立足现在，开放未来 ——从珠海水务集团信息化看OA选型

2011年8月，珠海水务集团与普巴软件成功签约，选定普巴软件公司作为珠海水务集团信息化建设的战略合作伙伴，共同开发珠海水务集团十二五规划项目“珠海水务集团智能化水务系统”项目建设。

突围：破解珠海水务信息化建设难题

作为珠海市市政公用行业的龙头企业，珠海水务集团全面承担起全市生活用水、污水处理，以及其他涉水基础设施项目及固废处理项目的投融资、建设及运营责任，其主营业务涉及原水供应、自来水生产及输配、水务投资及运营、水务设施设计及建设、污水收集处理及排放、城市垃圾无害化收集及处理等六大领域，兢兢业业地履行着投资发展、环境保护、社会服务、国有资产保值、增值四大职责。

事实上，珠海水务集团的信息化建设已有近20年的历史，取得的成绩也有目共睹。它渗透到珠海水务集团生产、经营、销售、管理等多个方面，为珠海水务集团发展起到了强有力的支撑作用。但随着社会的发展、百姓生活中对用水质量和服务的要求不断提高，珠海水务集团的管理范围也在不断扩张，由于水务管理的涉及范围广、时空跨度大、突发事件多、不确定因素难于控制等“技术性”难点，因而利用科技手段进行统筹规划、周密实施、严格管理，信息化就成为一个有力的手段；之前信息化建设没有整体规划，同时随着公司的日益扩大，整合业务的增加，因此导致各系统间相互独立、信息无法互通，资源不能得到充分共享，“信息孤岛”、“技术孤岛”、“资源孤岛”现象十分严峻，迫切需要将其信息化系统升级换代，打通关节，理顺管理流程，加强信息管理互通、互联、互用，架构更为高效合理的信息化平台。

珠海水务集团领导马主任在签约新闻发布会上接受记者采访时说 ，我们选择信息化合作软件厂商不仅要看其综合实力，更看重的是平台的整合性，以及开放性、拓展性。由于集团公司加载的业务逐渐增多，现有的平台已经不能满足更多的系统承载，同时，公司在信息化方面虽然投入时间较早，但由于阶段性特点，各系统间互相独立，不能将数据进行互通，资源不能充分共享，因此还需要平台能全面整合公司原有系统并能实现原有系统平稳过渡。

基于以上考虑，珠海水务集团在众多厂商中择优选取，通过层层选拔，选择了普巴、用友、金蝶、普元等国内优秀厂商进行终极评选，而最终花落普巴，不仅是因为普巴平台的良好的整合性、拓展性。还由于普巴软件平台产品的成熟稳定、易学易用。马主任说“现在虽然做管理软件的厂商很多，但没有一家能像普巴软件那样能将管理思想的精髓通过软件体现出来，让管理软件充满灵气。”

为此，为了提升水务管理工作效率，提升水务管理和服务水平，珠海水务集团领导决定对公司已有系统进行全面整合、升级，珠海水务集团在信息化建设上开始了新一轮的变革，借助更为先进的现代化信息技术，不断提升服务水平，实现可持续发展。

主流的技术和先进的理念，一个都不能少

之所以选择普巴软件作为支持平台，原因有三：

其一，普巴软件能够满足珠海水务集团信息化建设的实际需要。普巴软件有限公司（简称“普巴软件”）作为中国领先的高端计算机系统级技术研发基地，凭借大量项目实施中积累的雄厚的实施和应用经验，成功推出POBA-BPM耦合平台和POBA应用开发平台，并在此基础上打造出POBA-ERP开发平台、POBA协同管理平台、POBA电子政务平台等系列核心产品，是一家拥有自主核心技术与民族品牌的创新型高科技企业，是国内少数几家有能力推出具有自主知识产权的基于SOA架构的J2EE WEB应用开发平台厂家之一。

同时，针对业界普遍存在的产品复制功能差等问题，普巴软件以POBA为核心形成包括ERP、OA、CRM、EAM等在内的28个产品系列功能套件，以POBA应用开发平台为工具，来应对用户不同需求，形成了产品的系列化、产业化。

其二，普巴软件是国内JavaEE WEB应用开发平台的专业开发厂商，经过多年软件开发实施的实践积累，已拥有一套完备的开发技术、开发团队和实施体系，曾经成功为北京顺义区政府、宁夏司法厅、沈阳中国银行等大型国有企事业单位提供过信息化服务。通过在政府、电力、煤炭、物流、制造业等行业客户的大规模验证，为逾8000家客户提供了全面解决方案，拥有良好的信誉和口碑，向业界展示出普巴软件强大的产品及技术实力，也强有力地支撑了普巴软件“技术为根”的发展理念。

其三，普巴软件产品特色，就是POBA独创了先进的全配置化BPM耦合设计理念，实现了绝大多数开发与应用无需编写特殊的代码，软件开发人员只需按照项目需求选择相应的组件或模块进行“拖拽式”配置，而捏合过程由系统自动完成，“所见即所得”的开发模式大大提高了软件开发效率，降低了软件开发的难度，为业界打造了一个基于构件化、组件化、流程化的耦合和应用开发平台，并且实现了与ICP系统做集成以及门户集成。

最后一点，普巴软件平台技术的设计理念与高端技术使其比其他竞争对手更有优势。比如具有超强的整合性、延展性、开发速度快，这能满足客户多重更多实际需求；而项目运作周期短、对使用人员技能要求不高易学易懂、后期维护容易操作，大大降低了客户的使用成本。

由此可见，普巴软件定制化OA平台技术是普巴软件战胜对手的一枚关键棋子。当然其他因素也为珠海水务集团与普巴软件成功签约添加了一枚重重的筹码。比如普巴软件独特的企业文化，集大中华管理精髓到产品等一系列举措也是其他家厂商不具备的，而这也是珠海水务集团选择普巴软件的另一个理由。

OA选型，适用才是硬道理

目前，对于多数企业而言，信息化建设已经提上了日程。但在面对数百家供应商时各个企业的CIO们却犯了难。有的技术卓越但价格不菲，有的功能强大但难于操作……挑来选去最终花了眼。最后只能在百般无奈的情况下，硬着头皮选了一家，但该系统是否适合自己就不得而知了。那么如何才能找到真正适合自己企业的管理系统呢？

珠海水务集团信息化负责人强调，“企业信息化建设是企业发展战略决策，不是过家家，不能随着性子草率行事。首先要明确企业和现状和需求，然后再面对众多供应商企业需要对他们进行充分的调研、沟通和了解，才能真正解决掌握他们的实际实力、是否适合自己等问题。”

诚然，信息化建设首先要符合企业发展需要，由于企业各个部门、业务层面发展阶段不同，对信息化要求的水平也不尽相同，因此如果一味盲目地选择大而全的产品，势必会对企业资源造成不必要的浪费。所以对于企业而言，只有适合自己现状及未来发展需要的产品才是适合的。正像普巴软件提出的解决方案时说的那样，只有将珠海水务集团现有的系统进行全面集合，做到无缝耦合，将原有数据进行充分整合才是当下信息化的重点。

而对于价格高的才是好产品这个认识，珠海水务集团信息化相关负责人解释道，在选择相关产品时一定要明确一个观点，那就是管理系统的价值不在于价格的“高低贵贱”，一方面“一分钱一分货”，那些背离技术、背离应用的单纯以“价格战”为支点的软件企业肯定不会在考虑之列；另一方面，也不能“只买贵的，不买对的”。OA选型的根本原则要放在实用易用、实实在在、贴近需求，价格高但应用零价值的‘花架子’产品也是对企业资源的极大浪费。

事实证明，珠海水务集团虽然历经半年才开始实施信息化，但正是在本着这种严谨、科学的决策下，并借助普巴软件的坚实技术实力，珠海水务集团才能成为水务系统领域实施信息化建设突出典型。

未来：更需要一个开放的技术平台

随着诸多市政公用工程陆续建成运营，珠海水务集团将在环保领域扮演越来越重要的角色。在未来的3-5年内，珠海水务集团将致力于发展成为具有核心竞争力的区域性大型综合水务环境企业集团，围绕创新城市水务环境经营模式目标，实施“一体两翼一拓展”的发展战略，在供水业务的基础，积极培育污水和固废处理业务，拓展水务环境产业链相关辅助业务；立足珠海，积极拓展流域和区域水务环保市场，在一流科技，一流人才，一流管理，一流运营能力，一流品牌的支撑下，最终使珠海水务集团发展成为水务环保领域深受尊重的企业。

基于这样的战略高度，珠海水务集团着眼于全局、放眼未来，其信息化建设不仅仅要解决当前水务管理中存在的“信息孤岛”、“技术孤岛”、“资源孤岛”问题，而且要兼顾未来的企业发展。因而在OA选型时，还要考虑OA管理系统是否符合企业的整体技术战略，是否能够支撑企业5－10年甚至更长远的技术发展需求，也就是需要一个既能够整合现有各信息端口，实现整体信息化工程流畅运作的平台，又要求该平台采用主流的开发技术，并且能够保持领先性。其次，由于企业技术发展得很快，可能出现标准制定滞后于技术更新的情况，这将导致选择产品时无标准可依据。这时，需要考虑候选技术产品是否符合未来技术的发展方向。第三，满足开放性的要求，不仅意味着企业OA管理系统可以独立于硬件、操作系统，系统开发建设中能够获得更多的技术支持，容易升级，而且开放的系统结构可以和企业已有的信息资源集成。产品的可扩充性好，则意味着一旦企业的需求发生变化，系统能够尽快的得到扩充，原有的投入得到有效的保护，从而在整体上得到良好的投入产出效益。最后，候选产品是否基于主流技术是最重要的一条评判依据。

为此，珠海水务集团领导层中的每位领导都深入到基层进行信息化市场调研，向全国公开竞标：据统计，参加竞标的协同软件厂商的数量400余家，通过层层选拔，选择了普巴、用友、金蝶、普元等国内优秀厂商进行终极评选。随着竞标逐渐推进，珠海水务集团面临更多的竞标地雷、红线与诱惑如盘根错节的人际关系、超低极具有诱惑力的产品价格、卓尔不群的产品技术以及其他。但是珠海水务集团的每位领导都在关键时刻坚持了廉洁奉公的党性，放弃个人私利、集体国家利益至上的党性，与基本人性如私欲进行坚决的斗争。因此，珠海水务集团领导层经过反复慎审研讨，最终进行艰难而科学决策，一致同意选择普巴。这不仅仅是珠海水务集团领导集体进行的一次艰难而科学决策，更是珠海水务集团领导集体代表珠海水务集团全体员工为祖国繁荣昌盛、为中国共产党90华诞一次深情歌唱。

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