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实施ERP的“5+3模型”
摘要有感于咨询实施人员要专家化,那么怎么的形象才算是专家呢?经过一番思考和感悟,有一点不成熟的想法与大家交流。为了方便记忆,总结为“5+3”模型。...
有感于咨询实施人员要专家化,那么怎么的形象才算是专家呢?经过一番思考和感悟,有一点不成熟的想法与大家交流。为了方便记忆,总结为“5+3”模型。
5-指五度:高度、深度、宽度、角度、尺度。
高度:系统、丰富的理论知识,能够与当前流行的管理概念和模式相一致,一般用她可以忽悠哪些似懂非懂、而又自恃高傲的人。
深度:扎实、细致的业务操作知识,熟悉工业企业或集团企业的实际业务运作方式、流程和操作细节,并在细节管理方面,有丰富的经验,一般可以用她镇住自认为经验丰富的“老师傅”。
宽度:特别是对于一个项目经理来说,知识面一定要宽,做项目经理更多的工作是沟通与管理。丰富而有趣的知识能够快速拉进人和人之间的距离,容易取得别人的信任与好感,对推进项目实施有好处。
角度:独特的视角,往往让人感觉到你很有思想,别人司空见惯的事务,你确能讲出新鲜的味道来,容易得到别人赞许。当然,如果你视角,不仅独特而且还有点哲理,那你就一定非同寻常。
尺度:过犹不及,恰当的距离,让你和他们形成美好的感觉,让别人觉得愉快,自己也很愉快。
3-指三化:专业化、职业化、正规化
专业化:你必须在某一领域成为行家,才可能专业。
职业化:职业化,是指你的言行举止,你的衣着穿戴,你的音容笑貌,是经过专门的训练的,是职业人。
正规化:一个人是专家,不可能在社会上造成多大的影响,如果一群专业化、职业化的顾问,那人家就会认为你公司很正规,你顾问很专家。
(本文不涉密)
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