ERP最新发展趋势的经验和思考

最近这几年，可以看到未来的若干年，越来越多的人们开始强调管理，强调服务。现在信息化的焦点，从过去的企业内部逐渐转向企业间的协同。ERP管理由过去的局部“进、销、存”，或者一个生产系统，或者一个财务系统逐渐的进入了企业整体业务的集成和整合；现在开始ERP更加关注企业间的上下游，整个产业链、产品链的协同；在技术上ERP从过去的C/S、B/S，走向了现在的SOA的架构和动态存构；ERP的产品本身从一个局部应用的产品发展到一个强调的构建化、集成化以及客户适应性的完整产品；ERP市场则由早期的平摊战略市场份额，抢用户数，恶性价格竞争，到现在逐渐开始有了行业细分，有了专业解决方案，各自在找寻自己的位置；ERP由群雄混战发展到现在形成了较大的产业规模，并由一批主流企业在行政。以上种种迹象都表明ERP已经比较成熟，进入了发展后期。但是对中国而言还有很长的路要走，无论是在企业应用，产业市场高潮都还没有来，所以中国的ERP还有很大的发展空间。

　　图1 企业信息化与ERP发展历程

　　一、后ERP时期的技术需求变化

　　这时候从技术角度的需求变化以及技术需求变化带来ERP的最新发展趋势都值得关注。从ERP的技术形态看，它涉及的范围从企业内部到了企业之间，系统的实施方法从过去简单的业务建模到现在的模型驱动，从传统的架构到现在的基于WAP SERVICE，基于SOA这样的架构。现在系统开发很少直接编程，都是软件生成，做软构件和软件服务。集成方式，从过去简单的数据互通到现在企业业务的互操作，基于企业服务器和企业总线的互操作。应用范围也从内网走向了外网和移动网。角色支持从过去的单一方面的支持到现在的商务智能。ERP过去以管理和软件工程为理论基础，现在则逐渐的整合走向服务科学工程。

　　在这样一个后期，它的技术需求实际上从企业和应用角度发生了越来越多的变化：

　　◆现在越来越的企业要求行业性和企业化的解决方案；

　　◆现在有很多的中小企业开始应用ERP，因此需要ERP有对症下药的可裁剪性和适应性；

　　◆要求ERP能跟上企业的组织和业务的变化，要求ERP有不断演化和扩展的能力；

　　◆企业全球化引发了企业管理的新模式，这些跨企业的协作，要求ERP不仅仅是满足企业内部应用还要求它能跟它的协作伙伴之间产生一种技术协调和生产协调；

　　◆企业用户对管理咨询服务要求的提高，很多企业引入管理咨询服务，优化其业务过程及组织机构；

　　◆随着移动计算的发展，企业要求ERP系统能够支持移动商务应用模式及移动管理方式；

　　◆许多企业用户希望与ERP软件商建立长期合作关系；

　　◆ERP软件商、咨询商需要有先进灵活的软件架构和工具，以能够快速支持满足用户需求的解决方案；

　　◆新概念、新方法与新架构的出现引起软件平台升级。

　　因此由于上述这些发展变化的新技术，包括企业建模和模型驱动技术，还有应用和集成技术，移动商务技术，数据挖掘和商务智能技术，以及最近这几年在美国高度重视的RFID，还有企业知识管理，服务科学与工程的兴起，将为我们未来的ERP奠定很好的理论方法。

　　二、值得关注的几个ERP技术发展新趋势

　　在ERP发展变化如此迅速的情况下，我们应该关注以下八个问题。

　　1. 协同资源计划与管理

　　03年我提出了协同制造资源计划与管理（CORP：Collaborative Resource Planning），如图2。随着全球动态价值链的发展，ERP不断的加强它和企业上下游之间的关联，并且通过多层的协同方式来协调资源管理，所以逐渐形成了跨企业的协同资源计划与管理。

　　图2 协同制造资源计划与管理