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浅析决定ERP软件能否成功实施的关键因素
摘要 当今,企业信息化大行其道,为了增强自身的竞争力,国内绝大多数的企业也想展开企业管理信息化建设。...
当今,企业信息化大行其道,为了增强自身的竞争力,国内绝大多数的企业也想展开企业管理信息化建设。要搞信息化,很多企业首先会想到ERP,市面上的ERP很多,特别是选国内软件还是国外软件让很多人感到困惑。现在国内ERP软件实施成功率也很低,但ERP又是企业急需要上的软件,那么如何成功实施ERP软件呢?笔者认为,首先需要根据企业情况挑选适合自身信息化建设的ERP软件,另外,还有一些因素也会影响到企业能否成功实施ERP。
企业的发展战略和自身的业务需求决定了选择什么样的ERP。每个ERP厂家的背景和市场定位不同,都有自己擅长的行业和领域,这些企业的行业特点及业务匹配度是圈定目标供应商首先需要考量的。如果软件再好,不适合自己,对企业来说也无多大用处。
选择好ERP软件之后接下来就是实施问题了,那么怎样才能很好的实施ERP软件呢?笔者认为需要领导的大力支持,要保持企业实施核心人员的稳定,要选择经验丰富的咨询顾问,要取得准确、规范、完整的数据。
一个软件即使再好用,也会改变员工的工作习惯,必然会让员工产生抵触情绪,如果没有领导的支持,这一软件在企业内部必然会被束之高阁。企业一把手只有决心实施ERP,才会在面临部门的职责划分、人为障碍等管理问题时,有足够权威做出有效地决策和强力地支持。这样员工才会积极参与并使用系统,让系统发挥出最大的经济效用。由此可见,企业一把手是实施ERP 系统的强大后盾,他们对ERP系统的了解与接纳程度、实施ERP 的决心是能否成功实施ERP 系统的先决条件。
企业实施人员是ERP 系统的具体推行人员,也是实施的骨干人员。企业实施人员构成应包括各级管理者、业务负责人、财务人员和IT 人员。随着系统在企业中的推行,实施人员将获得更多的经验和能力。如果在实施过程中更换实施人员或者发生跳槽的现象,那么不但增加项目的实施成本,而且影响项目实施的连续性。
企业在实施ERP之前要选择经验丰富的咨询顾问。企业在选择咨询顾问时,有两种方式。一种是ERP 软件公司同时提供软件和实施咨询顾问,另一种是聘请专门咨询公司的实施顾问。无论选择哪种,企业都要根据自身的需求和投资来具体选择。咨询顾问承担着为用户解决问题,为用户进行培训以及带领企业实施人员推进实施工作。因此,选择一名经验丰富的咨询顾问是实施的重要方面。
一个企业在上ERP系统之前,必将积累了大量的IT数据,如果这些数据不能准确、完整的导入到ERP系统中,那么就必然失去了上ERP系统的意义。那么如何保证数据的“准确”、“及时”和“完整”呢?有专家表示,必须做好两方面的工作。一方面是系统实施初期对物料的编码和对系统所需基础数据的收集、整理和录入;另一方面是系统上线运行后采取监督管理的措施保证及时录入动态数据。在进行物料编码的工作时,我们抽调了物资、信息部门的人员组成编码小组,对用到的43大类物资中涉及到的相关物料建立了编码规则,进行了统一编码。每个物料都有了唯一、有效的编码。这样做就保证了数据不会出现混淆的情况。
(本文不涉密)
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