市场渐成熟 ERP厂商探究发展之道

在政府和企业的信息化的浪潮中，我们又将会看到购买技术的速度大于应用技术的速度的现象。在我国很多企业和事业单位的领导人办公桌上，都拥有最高档的计算机，用最新的应用系统，但是，这些机器的主人却连基本的打字都不会，更不用说复杂的应用和对管理效率的提升了。

在我国发展了十多年的ERP，经历了一个从拒绝到接受，到发展，再到无序的发展阶段后，随着厂商的努力培养和企业的认知，市场逐渐走向了成熟和有序，但中国的ERP应用项目90%以上不成功，甚至是失败。在先进的手段和实际应用的差距面前，中国似乎在经历必经的青涩阶段。

尽管如此，信息产业各领域的国外厂商凭借敏锐的市场嗅觉，纷纷开始了中国攻略。不管是8年以前进入中国的SAP等公司，还是最近进入市场的其他厂商，都不甘寂寞的耕耘着。SAP、甲骨文等国外ERP厂商大举进入中国后，最近都加大市场推广的力度，加深对中国企业的认识，缩短本地化的进程，凭借其强大的管理和技术优势想在中国ERP市场抢得第一杯羹。事实上，目前中国ERP市场90%以上的份额被他们霸占，他们不但在分享着果实，而且还想“吃着碗里，看着锅里”。

不过，由于中国独特的企业文化和背景，国外公司对中国行业背景的缺乏和对本土文化理解不够，减慢了ERP的发展速度，ERP的应用还是处于一个有待成熟的青涩阶段，这个壁垒也给国内厂商提供了发展的大好时机。在国外ERP厂商风风火火的同时，国内企业也不甘寂寞。开思、上海机械电脑、利玛、启明等已经在这个市场蛰伏多年的国内老牌ERP厂商老骥伏枥，蓄势待发;神州数码、联想入主管理咨询公司，开发ERP系统向咨询和服务转型;用友、金蝶在财务软件市场赢得资金和用户基础后又以此切入管理软件市场。

种种迹象表明：中国的ERP市场，像个又甜又大的橘子，快熟了。

关键是在成熟的过程中，技术的同化使得技术不再是ERP厂商最重要的竞争力，而实施客户更关注的是处于产业链上游的管理咨询以及下游的实施，依据美国的发展经验来看，就是如何把ERP用好。

由于有欧美发展的成功经验，IBM、惠普等等帮助美国企业提高效率的授课人，已经依据美国的经验部署了中国战略，在世纪之初已经开始了他们的中国咨询进程，他们已经希望提早将它们授课的经验带到中国政府和企业的身边，使中国政府和企业在购买技术的时候考虑到应用的因素，为中国的信息化和网络革命提供导航。IBM中国的咨询机构，专门为购买IBM和其合作伙伴的信息技术和解决方案的客户们提供咨询服务。惠普咨询将管理思想、全新的商业模式与现代IT技术手段相结合，形成一体化的技术应用解决方案，为中国政府、行业的信息化和企业向互联网企业转型提供技术和应用服务。

“正如摩根斯坦利添惠公司的调查表明，硅谷的首席信息执行官们不喜欢单纯的战略咨询一样，中国企业也不喜欢。中国企业现在需要的不再是单一的战略咨询和单一的技术，而是融合管理思想、商业模式和技术应用的咨询。只有通过创新，将管理思想、商业模式与现代IT技术手段相融合，通过IT技术为企业创新业务流程提高效率、降低成本，才能提高ERP的实施成功率，为企业提高效率和创新价值。”作为中国老牌的ERP厂商，上海机械电脑公司对于新型的管理咨询(惠普等国外公司称之为IT咨询)有着深刻的理解，“技术不再是最重要的因素，最重要的是帮助客户把ERP如何应用起来，如何通过管理咨询变革企业的业务流程，将IT技术和企业的业务流程对接。这需要提供服务的企业必须有丰富的行业背景和完整的综合实力。”

缩短中国信息化和网络革命的历程，帮助中国政府和企业超越美国发展历程中购买技术快于应用技术的问题，真正帮助客户创新业务流程，提高效率，是IBM、惠普等国外公司IT业务咨询的立足之本，也是国内ERP厂商的发展之道。

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