金融危机促成全新竞争格局 管理软件厂商喜忧参半

经历金融危机洗礼之后的管理软件和服务市场格局发生了重大变化，而新的市场格局必将对未来几年的行业发展产生巨大而深远的影响。

每一次全球性金融危机的过程都是一次优胜劣汰、资源重新配置的过程，也是产业、行业、企业的格局重新定义的过程，对管理软件行业也是如此。因为金融危机督促企业转型，而转型的关键就是向管理要效益，提升管理的有效手段就是管理软件的大规模应用。所以，在这样一个金融危机的大背景下，管理软件行业反而成为一个行业新宠，这场危机给这个行业带来了发展的机会，同时也改变了管理软件的竞争格局。

管理软件厂商有喜有忧

根据某权威机构对2009年企业IT投资调研分析的结果显示，不少中国企业的IT投资在2009年有所增加。其中，一些重点行业的IT投资增加得尤为迅速，比如交通运输、教育、医疗以及电力等行业。

教育行业就是2009年IT投资增长最快的行业之一，100所重点高校的校园网IPv6技术升级改造于2009年2月完成主要设备招标采购，数字化校园的项目也在大学、高级中学如火如荼地展开，一个教育台远程教育频道的数字化改造项目就过了千万元，这是以往年份很难看到的现象。随着政府4万亿元投资陆续到位，基础物流行业中多条高速铁路、支线航空机场、城市地铁等项目的土建陆续开工之后，相应的信息化建设也将逐步展开，这也直接拉动物流行业的IT投资，还有2009年最火的物联网概念也带动了新一轮的投资热。

而对管理软件厂商而言，由于企业面对风险来临的准备程度不同，因此有喜有忧：充分准备、变化迅速的企业在2009年取得长足的发展，而变化迟缓的企业在2009年遭到重创，甚至消亡。例如，用友公司在2009年增加了1000人的编制、前三个季度累计主营营业收入12.5亿元，同比增长23.3%，全年累计主营业务收入预计超过18亿元，较去年有大幅度增长。而金蝶软件在2009年大幅削减开支，股价也有超过50%的增长，半年累计营业收入4.4亿元，同比增长5%，全年累计主营业务收入预计超过9亿元，而且半年利润有超过25%的增长。神州数码、浪潮软件等公司在2009年也有不同程度的业务增长。而在这些大型软件商纷纷逆势盈利的同时，一些中小型的管理软件商却陷入了举步维艰的局面，2009年成为了这一类型公司的厄运年。

市场格局发生四大变化

市场需求的变化迫使管理软件企业必须应对，而这些变化又将导致市场格局的变化。

1. 从管理软件产品提供商转变为服务提供商

全球的IT产业重心都在向软件服务产业过渡。中国先知先觉的IT企业特别是管理软件公司在几年前已经开始部署服务转型的方案，而在2009年更是加快了转型步伐。其中转型比较迅速的是金蝶软件。从2008年初开始，金蝶开始了它的一号工程—提升公司整体管理咨询能力。在金融危机的大背景下，金蝶的管理咨询部门成为了金蝶软件在2009年的亮点。而用友软件在2009年也在服务转型上下了很大功夫，成立了用友天创管理咨询公司。浪潮、神州数码等公司在硬件软件销售的同时也分别成立了管理咨询部门，加大服务转型的力度。

另一类向服务转型的公司是一些大中型的以系统集成起家的公司（如联想和神州数码是最早提出服务转型的）以及一些传统的管理咨询公司，它们近几年都在向管理软件服务转型，比如2009年，北大纵横和新华信两家有代表性的公司业务收入都有不同程度的增加，公司规模较去年同期扩大了30%。

2．从传统的财务加进销存的功能型产品向全方位的平台型产品变化。

以传统的财务加进销存为主体的小型ERP市场从1999年开始兴起，经历了十年的发展，基本已经进入了相对饱和的状态。高端和中低端产品面临的市场需求出现分化，高端软件平台型产品市场开始复苏；中低端功能型产品市场依然受到宏观经济形势的影响。2009年管理软件公司都分别加快了新产品推出的速度和收购兼并的步伐。从2009年开始以软件产品系统化、集成化、复杂化、集团化为特点的主流软件开始成为软件公司的销售主体，也在逐渐地被市场所认可。最为典型的是三个成品：用友软件的NC和金蝶软件的EAS。

在2009年的1～9月,用友软件高端产品NC 增长40%以上，金蝶软件的EAS也不甘落后，特别是在南方的某些城市，获得了不少的大型订单。可以说，中国管理软件高端产品的兴起已经对像SAP、Oracle等这些传统高端软件企业发起了挑战，相信未来几年中国本土的企业将大规模使用中国本土的高端管理软件。

3. 市场格局向专业化、行业化、区域化演进。

2009年，中国的管理软件公司在危机中表现出了超过其他行业公司的胆识和魄力，通过大规模的并购逐渐向各个领域的信息化细分市场进行全面渗透和覆盖。

用友年初以现金向北京用友审计软件有限公司、用友致远软件技术有限公司分别增资1000万元以上，而在更早的2008年末用友公司还以4500万元的价格收购特博深信息科技(北京)有限公司、特博深信息科技(上海)有限公司部分资产，正式成为国内CRM行业的龙头。用友软件还以3.8亿元收购北京方正春元科技发展有限公司全部股权。

在用友完成一系列眼花缭乱的收购的同时，其他管理软件公司也不甘示弱。不过，与用友不同的是，金蝶软件在2009年的收购策略主要集中在行业软件的并购上，继并购华南地区零售连锁行业管理软件领导厂商—深圳市商祺软件技术公司之后，年中金蝶软件还出手并购了中国服装行业管理软件主要供应商广州市齐胜电子科技有限公司。

除了对专业化与行业化的软件产品细分市场的覆盖外，管理软件公司的地域竞争也更加激烈。用友软件园的二期工程开始动工，用友南下的城市攻坚战在逐个城市中展开。金蝶则高调在北京兴建软件园工程。2009年9月份金蝶在北京召开了一场盛大的北京软件园奠基仪式。

4. 从产品领导市场向资本领导市场变化。

2009年一些管理软件公司还在资本市场上取得了丰厚的收入，包括用友、金蝶、神州数码、东华软件等一系列上市的软件公司，今年的股价都有大幅度的增长。

用友更是凭借其在北京银行股权收入，在2009年获得超过2亿元的投资收益。同时在海星科技等上市公司的股东榜上也见到了用友软件的身影。2009年用友看准时机将持有的交易性金融资产全部卖出，获益4913万。这些投资收益几乎占了用友软件全年收入的18%。作为管理软件行业龙头的用友，其强势的资本运作策略已经让我们看到了管理软件公司在逐渐跳出单纯凭借产品经营赢利的思路。

可以预计，未来几年，将有一批完成积累的管理软件公司凭借其特有的市场嗅觉和高素质的管理人才队伍，从以产品领导市场向以资本领导市场转变。

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