洞悉组织管理与业务变革 准确把握机遇

北京黄城根公园有一处别致的雕塑。之所以别致，是因为雕塑运用了两件特别的元素——手机、笔记本电脑。雕塑主题紧扣信息时代: 一名少女端坐长椅，胸前挂着手机，双手轻抚膝上放着的笔记本电脑。据说，那台铜本本的造型十分逼真，显示器和按键一应俱全。最近，那台铜本本居然失窃，被好事者“抠”走了。好在没几天，公园管理部门又迅速复制了一个铜本本给补上了。

雕塑局部被盗，本不新鲜。盗窃者多半是垂涎于雕塑的名气和收藏价值，并且专拣雕塑设计的薄弱处下手。圆明园的铜兽首、哥本哈根港畔的美人鱼头像，都未能幸免。

铜本本被盗，显然不是因为雕塑的名气有多大，反倒是“铜本本”被盗，让雕塑一下子出名了。若是就冲那几斤铜块，似乎也比较勉强。笔者宁愿相信，抠本本的人是冲着“本本”来的。而导致铜本本被盗，与雕塑设计本身有缺陷不无关系。这么精美逼真的铜本本，以那样一种焊接方式存在，确实很容易诱发盗窃。这一点显然被设计师忽略了。作为一件公共雕塑，设计师的任务既要考虑作品的主题构思和艺术感染力，当然也要兼顾作品本身的坚固耐用性。

这个小插曲让笔者联想到CIO们当前所处的信息化环境，正与此有异曲同工之处。表面上看，大多数行业的信息化，已经进入平静发展阶段。一切似乎只要按部就班即可。就好象那尊雕塑的设计师，自认为已经设计好一切，其实不然！

对于大批在信息化氛围当中浸泡了十多年的CIO们来说，今天已经可以彻底俯视西装革履、口吐莲花的IT方案经理。接下来，CIO们应该如何保持知识的更新和持续的激情，如何保持对外界变化的敏锐感知？是躺在某个项目成功的功劳簿上沾沾自喜，还是被业务部门不断变化的需求折腾到万念俱灰？驾驭信息化，需要时刻保持高度的清醒。如同一个国家或企业，必须不断审视并确认经济运行当中的主要矛盾，才能确保经济的航母不偏离方向。

当前信息化处在什么样的阶段？主要矛盾是什么？CIO们必须保持高度警觉。我们需要经常回头望，如果不知道自己从哪里来，就必然不知道自己向哪里去。

与10年前、甚至5年前比较，不少行业或组织信息化的主要矛盾已经发生重大变化。今天CIO们面临的首要问题，显然已经不是要不要信息化的问题，而是如何让信息化更好地适应复杂的组织环境，为组织提供强大高效的信息流，极大地增强组织的应变能力和扩张能力。而CIO们所面对的最大挑战，已经不再仅仅是一两个重大项目的规划和管理，而是怎样从组织发展的战略高度，全面思考和响应组织的信息化边界。组织的边界延伸到哪里，信息化的边界就要覆盖到哪里。在信息世界中，这种边界是无形的，也是时刻变化着的。

因此，对于CIO来说，不仅要专注地做好“分内”的事情，更要关注外部环境的变化，并洞悉这些变化给组织管理和业务带来的影响。如果不能准确地捕捉那些深刻的变化，就很难保你手里那台本本不被“抠”走。

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