削减成本改善服务 CIO最爱BPM和SOA计划

　　Software AG公司的一篇研究报告称，首席信息官们正在放弃淘汰并更换(Rip-And-Replace)的文化以便支持现有的系统现代化。

　　这篇研究报告对150名IT经理进行了调查，结果显示IT经理喜欢实施BPM(业务流程管理)和SOA计划，以便让企业在严峻的经济气候之下设法削减成本和改善服务交付。

　　Software AG的Jim Close说，现代化方面的战略性投资将提供削减成本的好处，让有才华的IT人员把重点放在重要的业务项目上和应对经济衰退。

　　然而，分析师谨慎地指出，专门实施现代化计划的团队应该使用一套首选的工具。特别是市场研究公司Gartner在4月22日敦促IT部门合理地选择数据集成工具集。Gartner称，使用太多的重复的产品只能导致增加软件许可证、维护和技能等方面的额外成本。

　　在确定用于提取、转换和装载或者数据复制等工具的合理性之后，Gartner建议企业把自己的数据集成计算基础设施集中到共享的系统并且整合相关的任务和技能。

　　Software AG发现，这次调查中的21%的受访者认为应用程序现代化是应该摆在最优先位置的事情。大约24%的受访者表示业务流程管理计划是应对经济衰退的主要选择。他们说，稀松的流程管理会损害客户服务交付。

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