商贸流通提速秘籍 MERP演绎管理“头文字D”

江苏明月光电科技有限公司成立于1997年，是一家集生产、销售、客户培训为一体的综合性中外合资眼镜生产企业，一直致力于高品质树脂镜片的研发和生产。近年来，国内眼镜市场发展迅速，尤其在高端市场表现出了极大的市场潜力。虽然在09年上半年间，由于受到金融危机的影响，我国眼镜行业工业总产值和总产量分别比去年同期减少1%和14.9%。但这并不影响江苏明月光电科技公司的大踏步前进。

商贸流通企业“幸福的烦恼”

正所谓“幸福的烦恼”。随着业务规模的不断扩大，江苏明月光电科技有限公司在管理效能方面的问题也开始引起领导层的重视。公司特别选择了用友ERP -U8，以此实现管理升级转型，强化企业核心竞争力。然而随着信息化管理工具应用的逐步深入，也让企业内部逐渐衍生出了新的需求。因为像江苏明月这样的眼镜制造厂商主要采取直营或代理制方式销售，然而厂商与分销机构信息沟通不畅，尤其收发货和收付款信息传递不及时不顺畅，给业务和财务管理都带来了困扰，短期内会影响企业财务收入和对外形象，从长期看会影响企业的品牌化发展战略。

为解决这一状况，江苏明月光电想到了利用短信方式加速信息传递。先期选用了一套短信系统，然而应用了一段时间后，缺陷慢慢暴露出来：首先是短信常有延误、发送成功率不甚理想，导致原有问题并没有得到根本的解决；再者，更为重要的是这个短信发送系统不能跟ERP相集成，所有信息需要手工录入并发送，不同系统的壁垒未打通，信息处理效率仍旧非常低。此时，江苏明月的管理层已经深刻意识到了移动管理的重要性和优越性，但他们需要找到灵活度和成熟度更高的移动办公产品来投入使用。

用友MERP诠释移动管理新境界

用友MERP的出现使问题迎刃而解。通过用友的介绍，江苏明月光电了解到，用友MERP是一个完全基于手机终端的移动管理平台。其将用友ERP与手机无缝整合，ERP中的所有功能均移植到了一部小小的手机当中，企业用户可以接收ERP预警短信、通知短信、随时查询ERP数据，处理ERP中的审批等任务，还能将数据提交到ERP中，形成与传统ERP的呼应。并且，无论是手机是何型号，都可以轻松快捷的进行部署应用。与原短信系统相比较，MERP的迅捷性和成功率显然大幅提高。

在一期应用中，江苏明月光电决定针对目前公司面临的两大重点问题，利用用友MERP加以解决。其一，在眼镜产品发货过程中，分销商与企业的信息经常出现不对称，信息传递的延迟对客户满意度造成了很大的影响；其二，应收账款的实时跟踪监控函待加强，这关系着企业现金流的健康和稳定。

发货单短信通知 提升渠道满意度

针对发货难以及时通知客户导致客户满意度下降问题，江苏明月光电启用了用友MERP“发货单短信通知”功能——即在发货单审批后，将客户名，眼镜品牌，运货方式、收款金额等信息以短信形势发至客户手机。

江苏明月光电科技有限公司的一些分销商也谈到：“通过用友MERP‘发货单短信通知’功能的应用，我们可以在眼镜出库的第一时间将所有相关信息准确地发送给客户方，并且以短信传导手机的形式，有效保证了点对点的信息到位传递。在提高客户满意度的同时，也大幅增强了企业的贸易流转效率。”

大额回款短信通知 保证资金流转健康

针对领导关注的回款状态，江苏明月光电又启用了用友MERP“大额回款短信通知”功能——即当单笔回款大于一定金额时，系统会自动发送一条短信至公司总经理的手机上。

江苏明月光电总经理在应用后欣喜的表示：“现在，无论我是在开会或是出差在外，公司的应收帐情况都可以随时监控，用友MERP与财务到账的同步通知，使我可以更准确、更安心的对各个项目进行及时的安排部署。在随后的全面应用中，相信MERP将为江苏明月光电的员工和客户带来更加便捷高效的移动体验。”

不仅如此，江苏明月还应用了MERP的短信祝福、办公通知等功能，正所谓“得渠道者，得天下”，这些功能的应用极大提高了代理商的积极性和忠诚度，使代理成为了真正意义上的“伙伴”关系。

结束语：用友MERP不仅仅局限于企业内部信息的沟通，更将信息方便快速地传递到企业的上下游机构，对于企业内外加强沟通与联系起到积极作用。除了像江苏明月这种款、货短信通知功能，更有很多客户企业应用MERP帮助分销商实现了手机上报客户信息、销售动态，以及轻松实现手机订货、手机上报销售量等丰富的功能，并已经在工程机械、贸易流通、加工零售等诸多行业得到了充分的发挥。

随着3G的到来，业内专家认为，用友MERP这种安装简易，使用便捷，见效迅速的移动管理应用产品将成为国内管理信息化市场的新增长点，而用友在经验、服务及产品成熟度方面的优势，也决定了MERP必将成为移动时代的企业管理新宠。

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