外贸制造企业信息化选型十八字经

经济危机，企业总算扛过去了。随着外围环境的好转，企业的出口也在多起来。对于那些外贸型的制造企业，由于他们跟传统的制造企业有很大的不同。为此在选择信息化管理软件的时候，是由差别的。具体来说，需要注意以下几个方面的内容。

原则一：轻生产，重计划。

外贸型制造企业虽然也有自己的生产部门，但是他们只是负责完成一些简单的作业。如大部分外贸型企业，都是直接将零件从其它供应商那边买进来，然后在自己的工厂中只完成包装或者组装的工作。这些作业比较简单，不会涉及到复杂的排程、物料需求计划等作业，也不需要进行物料净需求计算、复杂的成本统计等等。

    这就与传统的制造企业有很大的不同。传统的制造企业在选择ERP等信息化管理软件的时候，生产管理是瓶颈。特别是产能模块、排程模块等等，现在很少有信息化管理软件能够完美实现这些复杂的作业。或者说，即使有软件具有这些模块，很多也是摆着当样品看看。实际使用的时候，收益并不是很大。但是这又是企业管理的瓶颈，企业想切实改善的地方。所以对于那些内销的制造企业来说，生产管理是他们选择管理软件的关键。

    但是对于外贸型企业来说，则刚好相反。由于生产作业相对简单，在选择管理软件的时候，就不需要太过于关注生产的功能。一般来说，只需要能够简单的进行出入库统计、简单的生产计划管理与成本统计即可。如果生产模块选的太过于复杂，不仅是一种浪费。而且还会带来一些负面的效果。如企业管理员可能觉得花钱购买的功能不用是浪费，所以一定要把生产工艺等模块利用起来。而实际上企业根本没有必要采用这个模块。或者说，即使采用这个模块也不能够给企业带来收益。这就得不偿失了。

    外贸企业还有一个特点，即交货期非常重要。这与内销企业不同。内销的企业即使不能够按时交货，跟客户也可以协商。但是国外的客户对于交期的要求比较严格，而且在路上运输的时间也比较长，特别是在出港之前需要经过很多到的检验程序。总之，一旦企业不能够按时发货，外贸型制造企业可能造成的损失比内销性企业要严重得多。所以在轻视生产管理的同时，需要关注计划的准确率。

    计划的准确率主要包括两个方面，一是采购物料计划的准确率以及追踪；二是生产计划的准确率以及追踪。这其中又以采购物料计划的准确率最为重要。因为企业的生产比较简单，只要物料能够及时到料，那么按时生产完成一般不成问题。故企业管理员在选择信息化管理软件的时候，要注意是否有完善的采购物料计划与追踪模块。

    总之，外贸型生产企业选择信息化管理软件的第一个要点就是轻生产、重计划。

原则二：多帐套，一软件。

现在大部分外贸型制造企业，或者以外贸为主的传统制造企业，都会成立一个自己的外贸公司。这不仅是企业取得自主出口经营权的需要，而且可以降低企业的管理成本。同时通过出售自己公司的出口配额权，还可以给企业获取额外的收入。不过企业为了降低生产经营成本，这个外贸公司很有可能只是一个样子。这就像政府部门的“一套班子，两块牌子”。也就是说，虽然是两个公司，但是管理人员一样。

    不过虽然是同一套班子，但是根据国家的规定，两家公司必须进行独立的核算。从信息化管理角度讲，就是要求两家公司必须有独立的帐套，现金流量等必须独立。这个特点也决定了企业在选择信息化管理软件的时候，要考虑企业是否有多企业核算的能力。如果在选择软件的时候，不考虑这个因素，就意味着企业可能需要购买两套系统来满足日常核算的需求。而且不同系统之间的转换还会增加出错的几率，降低工作效率。

    笔者认为，针对这种情况，在选择信息化管理软件的时候最好能够选择那些具有多个帐套核算的软件。简单的说，就是可以为生产工厂与外贸公司设置独立的帐套，用来核算各自的业务。而使用的应用软件仍然是同一个。如此的话，企业就可以花一套软件的成本来完成两个公司的账户核算工作。同时由于是同一套软件，采用的后台数据是同一个，为此无论是数据同步、还是不同账套之间的切换，相对来说都会方便许多。其在实际工作中，出错的几率也会小许多。

    为此对于那些外贸型的制造企业，或者有外贸业务的制造企业，如果现在或者将来可能需要成立独立的外贸公司，那么最好在信息化管理软件选购时评估软件是否有多帐套核算的能力。

原则三：跨平台，功能全。

如果外贸型的制造企业是有外资成立的，或者说有外籍软件来管理，那么还需要注意一个软件跨平台工作的能力。根据笔者对老外的理解，特别是美国与欧洲人，都比较重视版权。如果让他们使用微软的盗版的操作系统，他们可能不是很乐意。而使用正版的操作系统与Office等办公软件，成本又太高。此时企业就只能够使用Linux等开源免费的操作系统以及免费的办公软件。

    不过可惜的是，国内的一些信息化管理软件的跨平台性能并不是很好。包括用友、金蝶在内的软件巨头，他们的产品不不能够很好的在Linux等非微软的平台上运作。如果项目管理员所在的企业有如上这种情况，那么在选择信息化管理软件的时候，就需要特别的注意看其软件能够在多个操作系统平台上运行。

    在选择软件的时候，主要是从开发平台、后台数据库与应用软件出发来考核。有些软件使用的开发平台，如Java，本身就是跨平台的。为此，其开发的应用软件基本上可以在多个应用平台上运作。后台数据库也是需要考核的一个内容。笔者建议在现在信息化管理软件时，最后选择那些支持Oracle或者MySQL等数据库的软件。因为这些数据库都是跨平台的。而且其稳定性也不错。特别像Oracle这款数据库，针对中小企业应用还有免费版本的，特别适合外贸型制造企业使用。从应用软件角度考虑，主要是评估其功能的完善性。由于技术的限制，有些软件并不是所有功能都可以在Linux平台上运行。如可能只有服务器应用软件能够在Linux平台上部署，而客户端的话必须安装在Windows平台上等等。这与我们原先的设想相差甚远。

    总之，由于国内与国外管理者文化上的差异，决定了在选择信息化管理软件的时候，还需要注意系统运行平台的问题。再次强调一下，根据笔者与外国人打交道的经验，他们的正版思想要比国内的管理者大得多。这不是崇洋媚外，而是在阐述一个事实。如果企业IT负责人在规划信息化管理战略的时候，不考虑到这个实情，那么很容易出问题。在他们的管理下，企业如果使用盗版的Windows操作系统，特别是大规模的使用，基本上是不可能的。同时又不可能大规模的采用正版的操作系统。为此在选择信息化管理软件的时候，就最好选择那些跨平台的应用软件，以避免后续不必要的重复投资。

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