八百客李智：传统管理软件五年内将退出市场

“预计5年内，传统管理软件将逐步退出市场。”日前，国内最大的在线企业管理软件供应商八百客CEO李智在出席南京 “企业动态成长—云计算解决方案研讨会”上发出上述观点。他指出，随着互联网技术和新的商业模式的发展，在线租赁企业管理软件将是未来发展的必然趋势，八百客提出“管理软件终结者”的口号，也正预示着这一天即将到来。

“几个方面将映证我的观点”，李智说，“在金融危机的大背景下，八百客却保持着每个季度提前达成销售目标的骄人业绩，一方面说明国内企业正逐步转变观念，尝试这一新IT服务模式给他们带来的价值；另一方面则着实体现在该模式下，八百客的系统不仅仅帮助企业降低IT实施的入门门槛和使用成本，更多的在梳理和优化企业管理、业务流程，提升工作效率，全员驱动方面发挥极强优势，为企业创造出新的商业价值。”

而作为一家创业型的公司，李智表示，公司把精力更多地聚焦在在线提供软件和平台服务模式上，这一模式也得到了风险资本的认可。2008年，八百客公司作为业内专业的“SaaS”和企业云计算管理软件供应商，获得了来自美国IT专业投资机构上亿的VC，这是目前国内该领域内唯一一家获得VC的公司。

与传统管理软件相比，李智表示，八百客在线租赁企业管理软件，一是总拥有成本TCO只是传统模式的1/5(也即传统管理软件的价格是在线管理软件的5倍)；二是可以提高客户管理效率5倍；三是上线速度比传统管理软件快5倍；四是八百客用户呈爆发式增长，每年以500%的速度递增。

同时，记者也从李智口中了解到，目前八百客的客户已经覆盖了各个行业，包括加拿大铝业、联想、中国移动、中国人寿、中国联通、金山软件、尚德机构、戴尔国际英语、励步国际儿童教育、理想国际教育、环球雅思、263网络、好耶网络、搜房网、和氏璧化工、美辰集团、奔腾漆业等大中型企业都先后采用了八百客800APP在线管理系统。

与此同时，在大形势下，国际软件巨头SAP、Oracle也已经尝试转型，加大了对在线软件的开发和收购工作。而国内软件大鳄用友、金蝶也加快了进军在线管理软件市场的步伐。2009年，用友软件斥资亿元连续收购5家公司，金蝶软件斥资千万进行收购。这些动作都表明传统管理软件厂商已经步入转型之路。而这些“软件巨头”的转型，也将极大地挤压传统中小型软件企业的生存空间，迫使他们不得不尝试走创新的云计算之路，除了技术是一大门槛外，资金将是他们发展的难路虎，软件产业新一轮洗牌运动已经触动。

而据记者观察，中国人民银行决定从2010年1月18日起，上调大型金融机构存款准备金率0.5个百分点，这也是央行19个月来首次上调存款准备金率。准备金的上调，不会改变趋势，恰恰相反，是从政策面上确认了牛市。据记者统计，在本周以“云计算”为概念的17家公司总大单净流入超过6亿元。种种迹象表明，以“云计算”为代表的科技股从物联网到3G再到“三网合一”，逐渐趋向纵深化发展，“三网合一”方兴未艾，在线管理软件在中国的实践与发展已经充分证明，“PaaS”平台或者“SaaS”应用将引发新一轮技术革命并引导未来IT的使用和采购模式。

“未来，云计算将主导下一代企业管理系统，传统管理软件转型或断臂是企业管理软件发展的必然。”李智说，“当客户购买传统管理软件后，在伴随着客户成长壮大，业务拓展和流程调整后，其系统升级将是一笔不菲的费用，这对于客户来说不亚于一次产品重购，这种被传统管理软件厂商牵着鼻子走的使用模式将最终会被客户所摒弃。而在线租赁模式下的管理软件，对软件提供商与客户都是公平的，当客户用得不好时，客户可以要求软件提供商进行适时调整，如果厂商不给调整，客户可以拒绝给你月租费，这种服务与收费模式就完全杜绝了以前传统管理软件厂商‘霸王’服务与没完没了的收费‘黑洞’”。

“而对于没有多少信息化基础的中小企业，在线租赁的好处还在于省掉了购买服务器和数据库等IT基础设施的花费”，李智表示，“中国有4400多万家中小企业，占我国企业总数90%以上，而中小企业是最在乎成本开支的，但在激烈的竞争中，中小企业又不得不加快信息化管理的进程，所以，我认为，在中国随着中小企业信息化管理的普及，在线租赁这种模式必将取代传统管理软件模式，这个周期，将随着国家‘两化融化’工程的推进，预计最迟不会超过5年，基于‘PaaS’平台或者 ‘SaaS’的应用服务必将最终被绝大多数企业所接受。

而在传统软件与新兴软件的博弈中，无论是谁，能确定的是，传统软件产业正经历着时代变迁的阵痛，包括软件帝国微软，2010年1月，惠普和微软宣布，共同投资2.5亿美元进行云计算合作，开发云计算技术。这些大公司之间的合作与并购，再次表明，科技企业正在进行深度整合，以便将不同的产品的供应商结合起来，有助于减轻企业用户的负担，以适应新的管理软件发展需求。

“我们坚信，在不久的将来，用户不会再为搭建软、硬件系统买单，而是为优质的IT服务按使用付费，传统管理软件将会经历自信息系统发展以来的一次最痛苦的转型。”李智再次向记者重申了他的上述观点。

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