CRM地址搜索功能帮助企业提高工作效率

提高工作效率员工价值的基本体现

工作效率，一般是指工作的投入与产出之比，通俗地讲就是，在进行某个任务时，取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入，就是正效率，产出小于投入，就是负效率。提高工作效率就是要求正效率值不断增大。

工作效率是评定工作能力的重要指标。通常，各企业对自己员工的工作效率都有一定的要求，当员工工作效率过低时，企业就会辞退员工或者让员工主动请辞。而相反地，若员工的工作效率高，就会为企业带来额外利润，当然，企业会给予工资、地位的提升。不论企业高层是真的惜才还是怕该员工跳槽，这是必然的。所谓优胜劣汰，在当今社会表现得淋漓尽致。因此，提高工作效率不仅是社会对我们的要求，更是我们实现自身价值的重要途径。

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在现今社会无论各行各业都处在激烈的竞争中，要在竞争中立于不败之地提升工作效率是关键。要提高工作效选择正确的工作方向很关键，工作方向是一切工作的源头和指导，一旦选错工作方向，工作效率便无从谈起，或者说劳民伤财、徒劳无功，对企业、对个人带来的只有损失，因此工作之前，一定要慎重选择、辨认正确。

另一方面，"工欲善其事，必先利其器"，选择好的工具能使得事半功倍，今天，笔者就举一个用对工具提高工作效率的真实案例：

A公司，系家庭净水设备企业，主要从事家庭净水设备的安装和配备。对于家庭净水企业有一个共通性----售后服务人员需要定期上门清洗净水器或更换滤芯。以往，售后服务人员凭借大脑记忆同一小区的不同客户需要更换滤芯的时间，这种情况下容易因为记忆不清晰而忽略掉某些客户，这就导致隔天需要更换滤芯的客户没有安排在同一时间更换，从而浪费销售人员的时间和精力。通过知客CRM地址搜索功能，售后服务人员在上门服务某一小区客户时，只需在地址搜索框里输入小区名称，位于该小区的所有客户便都同时展现在服务人员的眼前，这样，对于相差两到三天的客户，可以安排在同一天进行滤芯更换，从而提高售后服务整体的工作效率，提升公司的整体竞争力。

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