企业CRM选型之道

管理营养品—CRM

     管理如人的大脑，支配着整个肢体的动作行为。管理也理所当然成为企业成败有容的关键，如今进入电子科技时代，身边所有的事物都发生360度的大翻转，管理也不得不面临现代化的蜕变。

      企业之间竞争需要多方面进行残酷的较量，产品质量、推广力度、创意粘性、服务水品都被视为衡量高矮的条件，尤其是技术，是所有体系中基础的基础。

      国家正在鼓励大小企业努力投身信息化建设，这不仅标志着企业作为社会发展的一大重要角色，还象征着信息化建设已经得到政府部门的首肯和支持。意味着科技就是企业的推进器。

      虽然已经有超过大半的企业基本成功完成信息化建设，但据调查至今仍存在着信息化运用情况贫困的现象，很多企业内部没有一套合理完善的管理制度和机制，整个运营格局如同一盘散沙，东打枪西放炮，整天劳累至极，却很难走出所处的沙漠。

      另外一些管理者对信息化的意识薄弱，很多管理手段只停留在办公室基层WORD、EXCEL的运用水平，无论是对客户、产品，还是对员工的管理和调配，不仅浪费了大量的精力，并且存在着很多不可避免的人工错误。这样的情形在企业生态环境中是滞后的。

      在信息化建设亟待突破之时，不远处以客户管理为噱头的CRM登上了舞台，就如冉冉升起的太阳，照亮了时下的各种管理概念，为社会和企业带来焕然一新具有科技面貌的管理视角。

      CRM是一款电子管理机制，通过多种终端对企业的内外部实行全方位、多元化的管理。横向提供团队建设，提升销售业绩，纵向进行着销售、库存、客户、生产、服务等多重管理，通过最领先的技术运用，为企业管理随时注入功能支持，量化、分析并解决存在特殊性问题，帮助企业节省时间开支、人力投入，优化管理格局。

      万人高捧，万人追捧

      NIKE是全球的顶尖运动品牌，偷偷私下模仿的商人不计其数。苹果是科技王国的大佬，效仿者也如蚂蚁一般。道理如是，CRM的高效功能吸引了各大行业的紧密关注，无论是对企业管理层面还是对技术运用层面都带来地震般的效应。

      因此，如今对于CRM的开发已经上升到一个泛滥的局面，不仅使得对新型技术管理一知半解的购户感到头疼万分，而且也造成了CRM的市场的混乱和无序。

      面对眼前五花八门的CRM产品，各个厂家打着响亮光鲜的旗号，却不能被杂乱的视线蒙蔽了双眼。挑选到一款合乎需求、安全实用的CRM产品需要将一列硬性条件进行综合参考，例如上手的简易程度，实施的快捷速度，服务指标，信息化成本和利息是否对称等等。

      当然也会很多财大金厚的企业选择定制化的道路，虽然可以根据自身一五一十的情况设计出一款完全匹配的软件工具，但前提要求拥有强大和持久的后备力量提供支持。一旦遇到障碍性的问题，则无所适从。自身没有条件解决，对方也在售后的修补方面比不上专业的CRM产品开发商，经验不足则导致问题的停留周期很容易被拉长。

      XTools权威立足CRM

      既然难以选择一款最完美的，那就选择一款最合适的。XTools带来核心产品，用科技精妙诠释管理视角的艺术。

      XTools是国内领先的SaaS的互联网企业，多年来一直致力于中小企业的发展，时常开拓出惊艳的管理哲学以及实施手段，令业内业外忍俊不禁。

      涉及到CRM产品的研究，XTools更是显得胸有成竹，七年之久的探索经验，多项权威的技术成就奠定了其在CRM举足轻重的龙头地位。而所建立起来的宏大形象自然不虚。在前面所提到的各种CRM选型条件，XTools都可以给出很好的交代。

      XTools在CRM产品中当中一直倡导着“轻操作”，与之帮助企业节省时间的诉求如出一辙，功能虽然丰富庞大，但是备注醒目，执行简便。

      XTools是中国云计算的专利发言人之一，率先将云技术带入到CRM的运用，实现了云端在线管理的美妙幻想，让管理无处不在。突破现实诸多障碍，让效率节节高升。

      再如，年终之际XTools推出客户公海的运用方案，强化了客户管理的功能。将客户依据条件进行精密分类，通过数据分析深入浅出地提炼状况，设计个性化的执行方案，强化客户跟单效率，方便省时。

      选择CRM内外兼修

      虽然透过XTools的技术支持能得到CRM很多的便捷强劲功能，但企业在使用过程中还应注意软硬兼施，才能最大化发挥出CRM隐藏的能量。

      每一个成功男人的背后都有一位聪慧的女人，每一个管理成功的背后都闪烁着CRM的光芒，将CRM的先进视角带入千千万万个蓄势待发的中小企业，已经成为XTools当前必须解决大型难题。

      低投入解决制度建设，精确挖掘客户资源，完善内部管理流程，不管是打云通道，还是畅游客户公海，XTools凭借着自身雄厚研究实力一直走在技术的尖端，每迈一步便是CRM时代性的一次跨越。

      Xtools始终不离不弃走在中小企业建设发展的道路上，从管理为切入口给企业带来最大化的智能和便捷，持续不断升级CRM的领先性能，慢慢将科技渗入到企业的每个管理层面，给企业解决技术后顾之忧，优化信息化建设。选择XTools，选择成功！

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