2011年协同OA行业风云录

时值年末，纵观整个OA协同软件市场呈现百花齐放的业态。作为一个将现代化办公与网络相结合而产生的办公方式，OA一直活跃在新技术应用领域革命的前端。国内管理软件厂商不断成长，所提供的软件产品也日益丰富起来。金和、泛微、金蝶、用友等老牌软件及大型软件厂商更是频频发力，使得协同OA软件成为市场上最为耀眼的企业级应用软件。

OA平台：由“小”到“大”的革命

随着企业对“办公自动化”理解逐步深入，传统OA由于以产品化为主，定制开发难度大、成本高；或项目模式的定制开发，但周期长、风险大、成本高；功能模块相对固定，针对具体的需求有可能适用性不够等等应用的局限性，已难以满足其“协同管理”的需求，这就催生了新一代实现系统整合，提高系统运行效率的办公自动化系统大OA。

今年年初，国产软件巨头金和率先提出了大OA的概念，并把多个信息系统集中在了金和OA办公系统上，受到众多用户的青睐。采用该种模式，不仅可以满足小型软件厂商的应用需求，也可以满足大型集团化企业的需求，并有效提升应用成功率。部分软件厂商闻风而动，如九思软件等不断强调大型高端的OA概念。

“大OA”平台可以帮助中小企业整合现有信息化工具，任何一个应用层面上的操作引起的数据变化都可以在整个系统中得到体现，实现关联数据的自动更新，可大大提升应用效益；同时实现企业业务运作各环节的电子化，减少人为冗余环节，也能够大幅度提高企业的工作效率，通过门户应用加强内、外部的联系，从而提升企业管理水平，实现“零距离，分权化”管理，打通企业信息孤岛，克服诸多管理弊端。“大OA”的推出是改变国内协同软件行业发展走向的重要标志。

云OA：协同厂商欲驾“云”腾飞

随着“云时代”的到来，OA厂商也不甘寂寞，“云OA”开始崭露头角。在9月份宣布第一个云端平台MCloud上线之后，微软又在10月末宣布推出企业的私有云服务，主打办公OA应用。微软推出的OA Cloud云端办公室服务，主要是基以SaaS的服务模式提供企业营运、业务扩展所需的办公管理、整合通讯、协同作业等服务。

而作为国内OA领先企业用友软件、合强软件、金蝶软件、金和软件等如今也正致力云OA的研发与拓展，面向小企业、微企业提供经济实惠便捷的办公管理服务。如金和软件就与平台商、电信运营商合作，推出了基于ASP、SaaS版本的“云”协同软件管理平台，并且为用户提供基于云端的具体功能模块的软件产品租赁服务。

专家预测，在云计算的助推下，2011-2013年，协同OA软件市场年复合增长率仍将保持为30%左右，2013年市场总额将达到132.2亿元。数据显示，国产OA 已占整个办公自动化市场70%以上的份额，未来5年来将有可能提高到80%以上。由此可见协同市场预期前景可观，趋势显著！

OA服务：厂商角逐的主战场

2011年以来，协同厂商的客户服务战略日益升级，致远发起“绿色办公”计划，倡导“绿色OA”的无纸化低碳办公；泛微则继续“百城巡展”，吸纳渠道厂商的加盟；金和在工信部中小企业司指导下举办“育林计划”，并在重点城市举行了“精确管理高峰会”，同时，推出举办“首届协同办公软件产品应用及服务峰会”，在全国45个城市设立了服务中心，在武汉设立服务中心，为企业提供“专业+就近”的服务，让企业体会“服务的力量”。

OA服务可以让企业更好的发挥OA软件的功能，让用户深入地使用该产品，更好的提高企业管理效率，从而进一步加快中国中小企业的信息化进程，可以预见，协同领域从产品时代迈入服务时代已成OA行业发展的必然趋势。

移动OA：下一个掘金点

微博、微信、微电影、在移动网络、移动技术、智能移动终端高速发展的当今社会，微时代已势不可挡!从移动通信到移动社交，从移动购物到移动商务，移动办公是微时代的重要内容，开始成为炙手可热的话题。作为继财务软件、ERP之后的第三大管理软件，协同OA在这场微时代改革中扮演着重要的角色，移动OA成为各大厂商另一个掘金点。

金和软件、泛微软件先后于10月、11月率先推出移动办公OA软件。金和移动OA的最大亮点是整合出一款标准化的移动办公管理软件IOAS。通过集成OA、IM、CRM、HR、SERVER等软件，在移动终端中应用，快速在企业中推广，解决人员、办公、流程、客户管理等日常工作问题，涵盖了企业基础管理需求。泛微推出的e-mobile与PC办公系统协同，员工可以直接处理系统内的个人待办工作，实现随时在线办公。

移动OA是一场办公革命，它不仅仅是一个OA的衍生物，或是智能手机的附属品，而是划时代的管理进化。它可以不受时间和空间的限制，帮助用户利用碎片时间进行任务处理，俨然已经成为OA软件行业发展的新风向标。

结语：纵观2011年OA市场，有一个明显流向和发展趋势，那就是具有核心技术的厂商成为市场主导，市场加速整合，逐步向一线厂商集中，从百花齐放走向几枝独秀，形成“强者恒强弱者愈弱”的格局。金和软件、致远协创、协达软件等已奠定较强的品牌优势，具备成为协同软件领导厂商的条件。

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