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十年一剑 高端OA迎来黄金收割期
摘要2011年，中国协同OA行业逐步走向成熟。泛微、致远、金和……各老牌OA厂商群起发力，在众多OA品牌中傲然崛起，国内OA行业呈现出高速井喷状态。...
2011年，中国协同OA行业逐步走向成熟。泛微、致远、金和……各老牌OA厂商群起发力，在众多OA品牌中傲然崛起，国内OA行业呈现出高速井喷状态。据有关数据显示，未来三年协同OA软件整体市场将以复合增长率30%的速度递增，2013年市场总额将达到132.2亿元，而泛微等领军品牌更将占据OA市场份额的六成以上，高端OA迎来了期盼已久的黄金收割期。
十年前，协同OA还是一个新兴行业。然而，许多具有远见卓识的OA厂商已迈出了至关重要的一步。1998年万户软件创立，1999年合强OA诞生，2001年泛微软件成立，2002年致远软件成立……经历过3年的发展，泛微于2003年率先在业内提出了“协同OA”的概念，重新定义了OA的内涵。在众多OA厂商的努力下，OA行业如火如荼地发展起来。
2011年，OA厂商再次打造出无数的行业传奇，集成、移动等新课题让OA行业再次掀起新一轮的变革。老牌厂商致远大力推出第三代协同软件A6-m、A8-m协同管理软件，继续在中小企业占据优势地位，并高调展开主题为“智慧、实践、分享——百万用户话协同”的应用案例征集活动，在优质服务上大做文章。点击科技联合九思软件推出了EIM和OA软件融合的解决方案，同时涉足游戏业，推出Lava游戏盒，在工作体验与娱乐体验的双重攻势下，迎接日益激烈的产业竞争。历来高调的金和依然锋芒毕露，牵手工信部中小企业司重磅推出“育林计划”，发起“绿色办公”体验，大力推出面向高端的主打产品C63.0，这一切标志着金和已经将目标逐步由中小企业投向高层企业。
十年磨一剑，OA厂商们一直在努力。产品、服务、价格、营销……每一个环节都是制胜的关键所在。在高手如林的OA行业，如何才能抢占市场份额？如何才能雄踞OA产业高端地位？“苹果”的成功，似乎向众多OA厂商提供了一个崭新的思路——产品的创新和易用性设计事关用户体验，是未来IT产品决胜关键。
融合和移动是未来协同OA发展的重要趋势，作为高端OA厂商，泛微自然不会在产品和服务上落在后边。2011年3月，泛微“管理的生命力——协同运营管控平台”百城巡演隆重拉开序幕，泛微将OA应用提升到了新的高度。2011年7月，泛微联合国际巨头SAP、IBM中软，实现了管理行业OA与ERP两大软件的强强联手；2011年10月，泛微移动OA e-mobile横空出世，引领移动应用潮流……2011年，泛微提出了“管理的生命力”这一领先的理念，倡导通过“厂商协同”、“OA落地”等思路和途径帮助企业构建有生命力的管理体系，借力大型的市场活动，“管理的生命力”风潮在全国各地市场形成了更为强劲的攻势，其高端地位得以进一步巩固，更加难以撼动。
2011年，移动OA成为协同管理软件行业的重头戏。致远M1苹果iOS和Android，金和C6手机版，万户移动evo……诸多OA厂商在风云变幻的市场竞争中，展开了充满活力的良性竞争。而泛微e-mobile更是以其易用性和人性化的交互性设计理念，被誉为协同OA行业的苹果。正如泛微运营总监熊学武所言，在办公自动化的大形势下，移动OA将成为未来发展的必然趋势。移动办公具有良好的便捷性，使员工办公不再受时间和空间的限制，用户只需登陆手机移动终端便可直接处理各种业务，未来移动OA市场前景广阔。熊学武还表示，易用性、人性化等将成为衡量移动办公产品的关键因素，在移动终端上做任何事情，尤其是应用软件，都必然要充分考虑交互性能，而不是把PC端的功能照搬到移动设备上。
如果说在产品上的超前设计理念是泛微领先业内的超级武器，那么服务体系和本地化服务能力的建设则是成就泛微高端OA品牌的制胜法宝。目前，泛微在全国已经建立了75家分支机构，服务覆盖泛微和服务响应速度大幅升级。依托着超前的产品设计理念和强势的本地化服务能力，泛微的客户规模和服务均得到了大幅提升。其客户规模已经达到15000家企业，600万用户，并与惠普、TCL、鄂尔多斯、雀巢太太乐、帅康集团、复地集团等多家中国500强企业、世界500强用户实现了长期战略合作，其服务水准也在业内创下良好的口碑。
许多业内人士评价指出，协同OA正逐步走向高端，产品、服务将成为业内制胜的关键。泛微在产品和服务商的一系列举措不仅奠定了泛微在业内的高端地位，更将OA落地、厂商协同、融合集成等战略理念推向了时代的巅峰，加速了OA行业格局的进一步明朗化。
(本文不涉密)
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