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CIO选型OA的四个建议
摘要OA是企业必不可少的信息管理系统,由于它缺少标准化,定制化较强,因此CIO对于OA的选型往往会产生一定的困难。在这里我给广大CIO提出以下四个角度的分析,帮助企业CIO顺利进行OA选型。...
OA是企业必不可少的信息管理系统,由于它缺少标准化,定制化较强,因此CIO对于OA的选型往往会产生一定的困难。在这里我给广大CIO提出以下四个角度的分析,帮助企业CIO顺利进行OA选型。
CIO选型OA四大建议
一、关注产品的生命周期。
众所周知,对于企业信息管理系统软件的选型,关键不是在于软件建设的过程,而是在于之后的使用过程。建起来很容易,但是一个系统能不能用好,使用与管理的体系、产品的健壮性才是关键。OA选型成功与否的关键在于系统能否在你的企业中长久的发挥效力。另外,如何将所选择的系统用好还要考虑到技术与非技术特性。在这里主要讲述非技术层面,也就是知识转移方面,企业在发展过程中会经历很多的变化,如果选型的OA软件无法适应企业的变化,而只能被完全进替换的话,就会很不合理。对于能否能够很快地经过少量、方便的调整来适应企业的变化是关键。所以说选型的着眼点要更多地往后看,多去关注系统的全生命周期。
二、 关注最终的系统使用者。
当知识转移的过程完成后,企业内部是否能够适应变成了重中之重,因为这涉及到企业后期维护的成本问题。在建设一个系统时,一个成功的OA软件应该可以做到让用户自己进行一些简单的调整工作。例如,某个公司的OA流程可以由一个行政部门的非技术人员自己进行搭建,这就是一个成功OA软件的体现。它帮助企业减少了很多后期运维成本,同时,由最终用户所创建的才是他们自己最想要的,也提高了用户的使用体验。以往大家的关注重点在于系统运维能力从开发商向维护团队转移,现在还要再进一步延伸到系统使用者。
三、关注所选OA软件的技术
对于所选OA的技术理解,可以说是最根本的东西,因为只有在很好了解了其技术的应用以及技术架构等深度的问题后,你才能知道你所选择的软件能不能够很好的进行扩展,具不具有良好的对外集成能力。这方面的东西可能在最初使用OA时并不重要,但是随着企业的逐渐发展,逐渐壮大,必然会存在OA与企业内部的其他IT系统进行交互,进行融合的情况,因此CIO在OA选型一定要做长久考虑。技术问题不仅是软件本身的底层技术平台,而是要考虑产品技术架构对外延能力的支持程度,因为任何系统都不是孤立存在的,必须要融入到企业的整体IT生态环境中。
四、 关注产品的管理理念
对于企业的CIO来说,还要关注的是OA是否有自己的管理理念,你选择的OA是一个协作平台?还是一个管理平台?管理理念的选择一定要要结合公司自身的发展战略。在选型OA时,要仔细的了解这个厂商软件的管理理念,看看是否和企业的发展战略、发展阶段相匹配,此外,战略的达成是一个过程,所以一定还要有一个理念结合OA的落地规划。
企业不分大小,不分投资多少,选型思路更重要,选型目标要清晰!
CIO们要把目光从眼下的产品功能、价格转移出来,更多去关注OA的使用、维护、持续改善等策略,在最初选择OA时,就从长远的、更有发展的视角出发,系统成功才能有更好的保障。
(本文不涉密)
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