ERP和协同提升有色金融企业信息化水平

作为国民经济的重要原材料产业，有色金属产品种类多、应用领域广、关联度大，在经济社会发展中发挥着重要作用。推进有色金属产业调整和振兴，要以控制总量、淘汰落后、技术改造、企业重组为重点，推动产业结构调整和优化升级，信息技术大有可为。为此，笔者特邀请IT企业相关负责人为有色金属产业信息化的加速推进献计献策。

ERP和协同成实施着力点

有色金属产业信息化发展的难点在于:

1、目前企业对信息化重视不够，缺乏统一的标准，没有整体的解决方案或整体规划。

2、政府和协会应该对产业和企业出台一些信息化方面的引导性政策和措施。

3、ERP是基础，协同是提升，两者都是为管理现代化和提升有效产出服务的。

信息化专家赵金元观点：目前国内有色金属行业信息化建设主要面临的挑战和困难在于：一是一些企业对信息化重视不够，对信息化建设总体认识不足；二是企业缺乏统一的标准，没有整体的解决方案或整体规划。希望行业协会多组织一些活动，加强企业之间的交流，形成一套大家公认的有色金属行业信息化建设规范。希望政府多给予一些政策性指导或基金支持。另外，两化融合为有色金属产业带来了一些机遇：信息化和工业化有效地融合，可降低企业资源消耗、环境污染，提高企业科技水平、经济效益。而这种融合，需要企业逐渐改造基础工艺设备，拆除落后设备，新增设备，涉及数据采集、数据加工、数据分析。当然，两化融合为有色金属产业也带来了挑战，例如如何将信息化和工业化有效地结合，找到结合点等。

信息化专家高山观点：相对而言，政府和协会应该对产业和企业出台一些信息化方面的引导性政策和措施，扶持一些国内的信息化厂商，提倡信息技术、设备的国产化，另外还需制定一些标准和规范，避免企业盲目进行信息化建设。目前来看，包括风险管控等都是一些新的理念，企业不容易找到好的建设方法，单靠企业来做比较困难。

信息化专家张屹观点：有色金属行业的信息化首要解决的就是两大任务：第一，要提升固有流程的效率，一般是用ERP系统管理固化流程的事务。第二，要提升非固有流程的效率，管理人和非流程的事情，这就需要用协同办公软件来解决。ERP是基础，协同是提升，两者都是为管理现代化和提升有效产出服务的。归纳起来，有色金属行业的协同办公和管理需求，首先要解决”跨地域沟通“问题。其次，要实现”柔性协同“或”灵活协同“，能够让不同流程、不同事项、不同人员都产生共振。当然，前提是产品必须适用、好用。

企业信息化总体仍处于初级阶段

目前，中国有色金属企业信息化总体还处于初级阶段。大部分企业所构建的系统都是相对比较独立，信息无法共享，形成了许多信息孤岛。在企业信息化五级模型中，我国许多企业基本做到了三级，比如在三级的MES、生产控制、进销存等，都将信息化深入到了下层的生产控制层面。

信息化专家赵金元观点：中国有色金属企业信息化总体还处于初级阶段。目前基本上都建立了独立的、分散的部门级应用系统；大多数大型有色企业基本建立了综合信息管理平台（如公司网站、办公平台、电子邮件系统等）和财物管理系统。许多重点有色企业还建设了计划管理、生产调度管理、设备管理、原材料管理、劳动人事管理、库存管理、质量管理等系统。部分大型重点有色企业建立了MES系统以及ERP系统。大部分企业所构建的系统都是相对比较独立的，信息无法共享，形成了许多信息孤岛。

通过构建企业信息化，从生产层面，可以使企业领导、生产人员及时掌握生产运行情况、优化生产操作，缩短生产时间，提高产品质量，降低生产成本；从管理层面，可以使企业领导及时准确了解企业的经营情况，杜绝”跑、冒、漏“现象的发生，提高管理水平；从决策层面，可以为企业决策者提供企业决策依据，增强企业对市场的快速反应和综合竞争能力。

国内外企业信息化建设的差距主要体现在管理理念上。国内大部分企业在构建信息化系统时都是按照原有的管理流程定制信息化系统，而国外企业构建信息化系统是通过梳理自己的管理流程，引用信息系统中的先进管理理念，从而真正提高企业管理水平。

信息化专家高山观点：目前来看，国内有色金属行业的信息化建设相对发达国家而言起步较晚，现在行业中的许多企业也都走出去学习。近几年我国有色金属行业的信息化建设突飞猛进，在企业信息化五级模型中，我国许多企业基本做到了三级，比如在三级的MES、生产控制、进销存等，都将信息化深入到了下层的生产控制层面。企业主要进行了生产和管理两个层面的信息化建设，与国外企业的信息化相比，差距不是特别大。企业在生产信息化的方面，管理信息化方面投入都比较大。

对于有色金属行业信息化发展趋势而言，企业信息化主要包括在管理和生产两个层面的信息化建设。从目前的有色金属企业信息化状况来看，产量在500万吨以上的企业，他们在生产层面上的信息化系统，包括ERP系统等，都已经实施了，即在生产层面上的信息化系统已经基本满足其正常的生产需求。他们更多的是需要提升管理层面的信息化，包括企业的流程、管理绩效、过程控制以及企业的风险控制等，这是他们现在需要重点关注的，像中钢、五矿等企业都非常重视企业的风险管控。我们公司主要致力于大型集团公司的管理系统的应用开发，公司提出的GRC完全符合企业的风险管理、管控等要求以及发展思路，我们通过对企业的跟踪调研，目前形成了符合企业需求的完整的解决方案，包括协同办公、企业门户等管理软件，以及相关的风险管控方面的解决方案。

信息化专家张屹观点：我国的有色金属产业受制于资源稀缺、技术和管理粗放经营等方面的限制，在资源的深度加工方面处于初级的水平，资源的”附加价值“低。有色金属行业实际上还没有纯粹市场化，企业因为资源的地域性关系发起到进入市场，现在还没有经过大的整合，当然这个过程还是要很长的时间。它和制造业不同，制造业面对的是全球化的竞争。从大的环境来讲，有色金属行业的信息化还有很长的路要走。

与其他发达的行业相比，有色金属行业的信息化整体水平还是有一定差距的。从表象上来看，一是电脑的普及率，电脑在组织成员中的普及率不高。二是具体的专业业务模块、专业业务系统的建设周期长。像ERP（企业资源计划）这一类软件，我了解到的是贵州那边的应用多一点，像CRM（客户关系管理）这一类的软件，企业还没有用到客户关系这一层。

有色金属行业信息化目前主要在ERP这一块，实际上从某种意义上来说，ERP是脱胎于制造业。有色金属行业在采掘环节其实还不是制造，这一环节更多的会使用EAM（密集资产的设备管理），这是企业应用的一个重点。这些资产的维修、迁移、折旧的管理是比较复杂的，其包括工作量管理、使用年限的管理等等。

从事冶炼的这部分企业的信息化相对于采掘会好一些，因为冶炼是走向价格比较高的环节，在这个环节上它其实是制造业。冶炼企业会在一些能源能够集中消耗的区域布局，有比较好的市场拓展能力。

金融危机未对IT企业造成较大冲击

在金融危机背景下，企业忙于保订单、削减开支是非常重要的，但不一定要消减信息化投入。企业的IT投入可能有所减少，但对IT公司而言还不能造成较大冲击。

信息化专家赵金元观点：我认为在金融危机背景下，企业忙于保订单、削减开支是非常重要的，但不一定要消减信息化投入。信息化建设的目的也是为了降低成本，提高经济效益，只不过有些信息化系统带来的经济效益是无法量化的，比如ERP系统、MES系统。有些信息化系统带来的经济效益是可量化的，比如在线优化控制系统，对于经济效益可量化的系统，通过投入、产出分析即可评定是否需要构建该系统。对于无法量化的系统，则需要企业去平衡。如果企业目前管理比较混乱，账目不清甚至出现弄虚作假等情况，则需要马上上信息化系统。

信息化专家高山观点：如今的国际金融危机给有色金属产业带来一定影响，这些影响主要体现在企业前期的原料积压、生产减产等方面，这也是整体经济大环境所造成的。在企业信息化层面造成的影响其实不是特别明显，因为目前来看，企业对其信息化建设工作都有充分的认识，信息技术对企业的管理、绩效等方面都有较大提升。因此，企业的IT 投入可能是有所减少，但对IT公司而言还不能造成较大冲击。

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