知识管理的8大导入方向及其整合

盲人摸象，每个人摸到的都是象，只不过是象的一部分。

你很难说，他们描述和感知的是错的，但也不能简单把他们摸到的结果相加，就认为是象的全部。但是有一点，多个人感知和理解之和，往往比一个人感知到的结果，更加接近于事实。智者、圣贤、上帝和神仙，不在此列。

纵观知识管理近30年来的研究方向和基础理论，可以认为的归纳为8大学派，分别代表了知识管理的8个侧面。

系统导向，比较强调技术的作用，以技术为支撑构建强大的知识库，通过技术手段进行分类和检索，及时保存和定位信息。

地图导向，比较强调索引、分布、分类的作用，用地图的关联建立起知识与知识、知识分类与知识分类之间的关系，从而形成良好的分类和关联。

工程导向，强调知识存在于流程之中，任何企业的工作都可以流程化，那么依附在流程之上的知识，才具备了上下、左右的流通作用，形成一个完整的知识链。

资本导向，强调知识的价值，是组织的无形资产，应该给予足够的重视和评估，其产出和结果，都是可以用资产观念予以量化的。

战略导向，强调知识管理应该作为组织的一个核心战略，从自己的核心竞争力开始整理、积累知识，量化和巩固核心知识体系，强调知识存在的意思。

组织导向，强调人是组织的人，知识是组织的知识，知识必须在组织之中建立、流通，并进行必要的协同生产，在现实的组织体系之上，还附着一个虚拟的知识组织网络。

互动导向，强调知识的交互、交流与交换，知识需要在人与人，组织与组织间进行必要的流通，才能激发更多、更有效的知识，也才能把更多隐性知识挖掘出来。

人本导向，强调人是知识的发起和使用者，知识脱离了人就只能是数据，必须通过人的理解、使用才能体现其真正的价值。

坦率的说，以上观点都是对的，只不过就像一些很倔犟的江湖老头，各自秉承坚持自己的门派观念，只承认自己的武功流派是正宗，这就是门户之见，所谓有容乃大，融百家之所长，这8大观点集中杂糅起来，就基本上可以看见知识管理的全豹了。

知识管理观念整合图

从上图中，可以看到几大知识管理理念被融合在一起，完整的看起来就是一个知识管理的观念整合结果，喘一口气儿，我们可以这么念：

组织必须重视知识资本，从知识资本的无形价值出发，指导企业的战略设计，重视核心竞争力的知识管理，精心分析规划整个组织知识生产与知识应用，通过IT系统实现知识的存储、流程化、互动、分类知识地图、个人的积极参与等多种应用需求，从而达到知识管理的终极目的——为组织进行利润增值。

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