OA信息化助新飞赢"明日"商机

崛起于改革大潮成长于市场风雨之中的河南新飞电器有限公司位于黄河之滨、中原腹地，是中国冰箱、冷柜、空调等白色家电的领军企业。企业总资产近30亿元人民币，年主营销售收入30多亿元人民币，现有员工8千余人。公司从20世纪90年代初期开始进入“中国500家最大工业企业”和“中国日用家电行业十强”之列，并荣获“中国明星企业”称号。

新飞身处强手如林的家电市场，要想继续扩大自己的市场占有率，进一步提高竞争力，无异于“虎口夺食”，唯一的出路只有从自身做起，整合企业各种资源，提高资金运作效率，构建先进的信息系统平台，保证信息的及时性、可靠性，提高宏观调控和科学决策水平。
 
审批“之困”

最初新飞负责销售的总经理每天需要审批的文件有两千多份，大量的审批时间，让他力拓新市场的计划一再搁浅，但公司必要的流程又不能不按章执行，此刻他感到了前所未有的压力。

幸运的是，很快新飞董事长张冬贵也意识到了这一点，开始倡导新飞着手实施信息化办公建设，当时他就很确定，要赢得“明日”商机，信息化水平必须提高。新飞电器信息化总体目标是构建一个能够适应外部市场环境的变化，对外做出快速响应，对内实现高效沟通、快速决策、提高企业竞争力的企业经营运作系统。

至于之前一直困扰新飞总经理的审批流程，也在万户网络的帮助下得到了解决。具体来说，之前公司需要三分之一的时间去审批各类报表，三分之一的时间从总部申请进货，三分之一的时间做业务管理事务。在采用了万户协同平台后，前面三分之二的工作完全实现了审批网络化，业务人员可以在多出的两倍时间里开拓新业务。

新飞总经理作为万户协同系统的直接受益高管，为记者列出了几组颇具说服力的数据，首先是账期大大缩短，原有的发货到回收资金周期为79天左右，现在已经到了43天，新飞每年有20多亿连锁渠道资金的流动，30天就能为公司节约占用资金1.8亿。其次是生产准确率大大提升，原有30%的准确率被成功提升到60%以上，虽然距离国际70%-80%的高端水平有差距，但他还是颇为满意的，因为新飞产品的型号类型数量巨大，能达到60%已经十分不易。

总结来说，如今新飞90%的审批都实现了网络化。通过实施广告、促销、渠道三大类共五个流程审批工作的网上办公，新飞打破传统手工审批业务模式的时间和空间限制，有效加快各类流程的审批效率，提高办公速度和质量，带动公司执行力的提升。

“万户使用JAVA。因为JAVA是跨平台，而我们移动终端采集的程序开发也是JAVA，大大方便了两大系统的整合，所以我觉得选万户当时是选对了。”新飞电器信息部主任张立勇介绍说，将新飞移动终端和网上审批系统整合后，每一个拥有手持终端的业务员进入系统后，就能查看这家商场的费用发生了多少，费用支付是怎样的状态，是否完成了审批，甚至能够得到每家商场的赢利分析——一家店一年做了多少生意、花了多少钱、成本如何，进而对于整个决策和门店的管理进行响应的经营调整。
 
系统“合力”

经过近十年的发展，新飞公司信息化建设走过了一个从无到有、从简单到复杂、从单纯技术应用上升到提升企业管理水平这样一条发展道路。如何让这些系统形成合力，也成为新飞信息化工作人员的工作重点。

作为一家产销一体的家电领军企业，新飞公司必须建立产品信息传递的桥梁。例如，新飞公司在产品设计、CAD应用方面成就颇丰，特别是采用三维模型设计等手段，大大减少了差错、提高了设计质量。同时，由于CAD技术的全面推广，和以ERP为主的管理信息系统的实施，一系列问题又摆在了企业的面前。

如CAD的资料管理、产品配置管理等，用CAD系统进行产品设计的结果是只能输出图纸和有关的技术文档。这些信息，不能直接为CAPP等系统所接受，而ERP系统也无法直接提取产品数据，因此，需要一个产品集成平台，这样的平台，就是PDM。

PDM作为CAD/CAPP的集成平台，用计算机技术完整地描述了产品整个生命周期的数据和模型，是ERP中有关产品全部数据的来源。PDM是沟通产品设计工艺部门和管理信息系统及制造资源系统之间信息传递的桥梁，使ERP从PDM集成平台自动得到所需的产品信息，如材料清单BOM等，而无需再用人工从键盘一一敲入。ERP也可通过PDM这一桥梁将有关信息自动传递或交换给计算机辅助设计系统。

与此同时，新飞也开始在在一线市场推广移动手机终端。在一线的业务人员通过移动终端将每天门店、卖场的销售数据等信息传递到总部，为总部管理者的经营管理提供决策支持，而在销售过程中，遇到任何问题，业务人员也能随时通过手持终端，跟质量部门、研发部门沟通，沟通中获取到的信息被进行数据分析后，收取到的终端消费者的行为习惯或消费偏好等，也能够影响未来产品的研发和设计。

“信息化对我们来说非常重要，不仅是对销售数据的掌握，同时对库存、样机管理、人员管理，都非常重要。”销售部总经理解释说，如果打算对某一型号产品进行促销或降价处理，倘若知道这个型号在全国的整体库存是两万台，而每台降两百块，公司就会省四百万。对整体数据有足够的了解和把握，就能够将利润计算到一个更好的水平，大大提升企业决策能力。

随着我国制造业信息化工程的推进，以及世界制造中心向我国转移，我国未来的信息化应用将会出现一个高潮。新飞公司将抓住这一难得的历史机遇，开拓、创新、勇于进取大力发展信息化建设。新飞公司有一个高效、务实的领导班子，公司具有较强的技术开发能力和技术创新能力。经过十几年的信息化建设，已经取得了良好的经济效益和社会效益。

在未来几年的信息化建设中将建立较完善的集成化信息平台，实现公司内、外部物流、资金流、信息流的统一，把新飞公司建成以高科技信息产业为依托的现代化、多元化、国际化的企业集团，在世界经济的大舞台上，再创辉煌的未来！

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