易金易CIO侯峰 让信息化与信托业务完美融合

　　作为信托产品互联网化的积极实践者，侯峰将金融产品的安全性视为业务领域的重中之重，在信息技术发展的大潮中不断寻求规避风险的方式，让诚信成为易金易迅速成长的奠基石。近日，《中国信息化周报》记者采访了易金易资产管理有限公司CIO侯峰，共同探讨了“互联网+”时代，信息化与信托资产的完美融合以及带来的跨越式转变。

　　从技术研发　到信息化管理者的蜕变

　　初入易金易，记者被互联网金融公司的活泼气氛所感染，尤其是侯峰的侃侃而谈。早年，侯峰从哈尔滨工程大学计算机专业毕业，后来来到北京大学继续学习。在漫长的职业生涯中，侯峰通过从事技术产品研发逐渐成长为经验丰富的技术总监。他回忆道，当年在恒天财富任职信息技术总经理，无论是OA、CRM抑或是呼叫中心等方面都有所涉及，当时虽然辛苦但却在很多方面得到锻炼。提及当时工作的辛苦与枯燥，侯峰还同记者打趣说自己从没有零点之前休息过，哪怕没有工作，以致到现在生物钟都无法调整过来。

　　说到最初接触信息化的契机，侯峰印象深刻。在2004年公司业务拓展时，逐渐萌生了信息化的需求。面临如何管理分公司，如何开发系统匹配管理等方面问题，侯峰开始接触信息化。他认为，尽管CIO主要关注企业技术的发展与创新，但在企业信息化建设的过程中可以和公司的业务更好地对接，同时与人打交道的机会比较多，所以他很果断地选择转型为CIO的职业发展方向。

　　网化+云端+公益　没有什么不可以

　　在采访过程中，侯峰告诉《中国信息化周报》记者，易金易一直将信托产品的互联网化作为业务与技术发展的主攻方向，将信托存量市场放在线上。何为存量市场?是指原来已经购买了信托产品的客户，有大量现金的需要，采取将信托产品做成债权抵押，采用技术模式实现线下与线上的转接，从而规避了国家信托法中“合格投资人”最低投资100万元的门槛限制。同时力求为信托等各类金融产品持有人提供一站式便捷的流通服务，也为各层级的投资人提供稳健的投资理财方案，这不但需要业务方向的明确，更需要技术理念层面的不断推陈出新。

　　2014年成立之初，易金易就完成了在线投融资平台的建设，构建了全托管模式的在线平台，打破了信托投资门槛，使其趋于大众化，同时解决了信托持有者的资金需求，最重要的是提高了信托资产的流动性，激活了产品活力。过去，信托的市场流动性很弱，产品从购买到赎回一系列流程要1-3年。在线平台的建设可以在时间上加快流动，并做到根据个人的现金需求，完成与信托公司的相关手续，进而保障投资人的收益，并以信托产品的兑付做为一重安全保障。

　　谈及易金易的在线平台，侯峰向记者表达了对云平台的欣赏之情。他说：“云平台对满足信托等金融业务的需要与扩展特别有意义。因为云平台的拓展性与灵活性都比较强，当遇到业务的大爆发，或出现骤增时会很好地满足客户的即时需要。同时云平台的技术也在最近这几年得到了长足的发展，在安全性和技术灵活性以及稳定性等方面有很大改进。大家都知道，金融领域比较注重客户的多种信息安全，例如个人隐私信息的安全以及资金的安全等，云平台在我们金融行业，以及信托向互联网转型的过程中都起到了很重要的作用，可以说是一个特别好的工具。更重要的是业务方面的创新往往源于技术上的创新，云平台的使用在很大程度上拓宽了我们的思路。”

　　侯峰表示，该平台运营在阿里云上，采用公有云的架构技术，不仅为企业节省了大量资金与时间，还减少了人力与网点的建设，在使用方面具备高度的灵活性，可以根据业务需求随时扩容。此外，易金易还依托微信平台开发了自己的公众号，并正在开发APP应用，以方便用户查询、办理投资业务，同时增加用户黏性，降低营销成本，扩大服务影响力。

　　谈及金融产品的风控，侯峰认为对比产品互联网化与传统线下渠道的营销，风险性和安全性不同却又相同。从分析的角度来看，完成数据收集的工作之后，都可以根据微小的数据变化来分析风险发生的倾向性与可能性。

　　“如果从信托产品本身来讲其实风险是一样的，根源都在于信托公司的风控团队，而我们易金易只是额外增加了保障，但这是局限于债权类集合信托，我们易金易的产品都是债权类集合信托，这类信托产品存在一种行业内自律。同时，我们的平台设置了风险准备金以及风险互助金，来预防问题的发生。”侯峰补充道。如今，易金易正在与相关保险公司进行洽谈，力图在业务流程中再增加一份保障。

　　除了云平台对公司业务的启迪外，还涉及到信息化对线下机构与人员管理体系的影响，对此侯峰更是难掩喜悦之情。“它极大地简化了我们的管理，以前都需要大区经理来进行各地区协调与互动，无论是在视频会议方面还是OA系统方面;如今无论是产品情况还是各个分公司的状况，都可以有效利用数据分析运营过程，极大地方便促进管理。”

　　对于侯峰来说，IT与经营相结合是当今行业的生存之道。IT本身即属于互联网金融业务的发展方式之一，在业务实现的过程中，易金易也希望可以借助互联网信息化的工具做一些对社会有意义的事情，不只做“互联网+金融”业务，还计划在未来推出“互联网+公益”来带动影响一部分人。人的一生除了物质追求外，还有精神层面的需求，“互联网+公益”让我们完成投资的同时兼做一份公益，即帮助有需要的人，也契合当今社会向善的风气，同时还树立自己的口碑，让更多人参与进来，也让人们更加了解信托产品。

　　金融CIO之他见

　　相对其他行业，作为互联网金融领域的CIO，对风险的把握以及洞察IT系统方面的漏洞必须表现得更加敏锐，这或许是金融领域CIO必备的专业素养。当然，如果CIO本身具备一定的技术背景，在与相关人员探讨业务模式方向时，就可以很快评估、判断出这项业务模式的可行性与难点，并快速拿出大致的解决方案，也是很重要的一方面。

　　侯峰认为，对于金融领域的CIO来说，最重要的还包括沟通能力。无论是传统企业，还是互联网金融企业，抑或是电商，作为CIO都要做到与公司内部各个层级、部门顺畅沟通，以此来了解需求与业务痛点，才能针对具体问题提出可行的解决方案，以便于将工作落实，提高生产能力，提升工作效率，甚至做出业务的重大调整或模式创新;同时还要与供应商、合作伙伴紧密联系，让企业链条有序且运转流畅，实现多方共赢，建立一种生态体系，灵活发展。

　　采访接近尾声时，侯峰表达了对未来信托产品发展的希冀。他表示最希望实现的是信托资产证券化。当然，一方面还是需要立足政策层面，另一方面在技术领域更需大量学习，希望信托产品能更快走入大众家庭。

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