客户眼中的Veeam是什么样 你想了解吗

　　作为一家全方位单克隆抗体定制研发生产(CDMO)服务公司，苏桥生物在从临床前研究、临床实验到产品生产整个环节中，为医药企业提供了创新的工艺研发、制备、注册和验证批生产以及商业化定制等服务。

　　苏桥生物IT总监徐新红表示，企业的创新研发和定制化服务能力离不开在IT架构、数据存储和应用以及自动化技术等方面的持续投入。目前，苏桥生物实验室配备了700多台设备，生产车间配置了GE和Sartorius等四条独立的一次性生物反应器和纯化设备，以及高端全自动灌装线。同时采用了传统虚拟化(服务器&SAN&存储)和超融合(Nutanix)相结合的基础架构，以保障系统的稳定运行和数据的安全备份。

苏桥生物IT总监 徐新红 

　　然而，在徐新红看来，苏桥生物目前仍然处于发展阶段，企业内部各种应用正在快速增加。由于规模不断扩张，庞大的研发系统与生产设备产生了巨量的数据。在这种情况下，IT系统不仅需要适应不断新增的业务需求，同时也给数据管理和安全带来了严峻挑战。“CDMO公司的数据都是为客户服务的。因此，我们对于数据存储更加注重传统的本地化部署。由于我们业务的特殊性，企业的数据会每天备份或者每月备份，都要求永久保存。在这种需求下，我们需要选择一套在功能、效率和成本上都表现更为出色的数据备份解决方案。”徐新红进一步解释道。

以不断跃迁的技术创新 致力于成为客户所信赖的合作伙伴

　　经过严格的产品选型，Veeam的解决方案最终脱颖而出，满足了苏桥生物对于数据备份的所有想象。在具体产品的选择上，结合业务需求，苏桥生物主要采用了三款产品：一是VBR，主要解决VMware环境下面一些备份的解决方案;二是VeeamONE，能够全面监控业务系统的数据和运行状态，可提早预知异常，避免业务宕机;三是Veeam Backup for Nutanix AHV备份解决方案，满足了超融合平台Nutanix下的数据备份需求，确保了日常工作顺畅进行，也保证了业务发展规范齐全。

　　关于应用效果，在徐新红看来，Veeam不仅对VMware的数据保护有很好的支持，其实对于Nutanix AHV也能够提供完善的数据保护能力。与此同时，提供7×24小时全天候业务系统监测，数据安全性大为提升，而弹性的架构备份，可以更快地适应企业架构的变化。不仅如此，通过兼容各种备份介质，还具备了虚拟化备份与磁带的备份策略，可以为企业节省约60%的存储成本投入。“另外一点我感到最开心的是，Veeam技术支持服务积极主动，能够快速响应苏桥生物的特殊需求。”徐新红如此说道。

　　事实上，对于技术创新的持续深入以及服务能力的不断提升，是Veeam成立以来一以贯之的。Veeam 亚太及日本地区高级副总裁Shaun McLagan提到，目前为止，Veeam经历了从虚拟备份以及私有云可用性领导者到云数据管理领导者两个主要发展阶段。Veeam之所以能比行业平均增速快3到4倍，就是因为涵盖了各个不同的发展阶段。所以，随着客户的需求发生变化，Veeam都能够满足他们的需求。“我们的目标非常简单，就是希望继续成为客户所信赖的备份或者云数据管理的方案提供商。”Shaun McLagan如是说。

聚焦市场趋势和用户需求 Veeam做到以变应变

　　在新冠肺炎疫情的影响下，诸多不确定性随之而来。Veeam 企业战略副总裁Dave Russell表示，面对新的挑战和威胁，企业需要重新评估数据保护和数据管理的战略，并且需要一种新的方法实现数据的智能管理，这样才能主动响应业务需求，以确保业务的连续性，并降低风险，然后通过加速创新来改变工作方式。

　　Veeam发布的《2020年数据保护趋势报告》中显示，促使企业将主要备份解决方案更换为新解决方案的因素主要有成本、能力和复杂性。可以看到，在不确定性因素增多的情况下，企业更注重在简化操作的基础上提高数据备份的可靠性和成功率。另外，在被问到期望哪一种方法在两年内会成为组织备份数据的主要方法时，企业提到更多的是云服务。

　　在Dave Russell看来，现在我们处于一个完全不同的世界，因为有各种不同的工作负荷，有数据移动的需求，有公有云、私有云以及混合云的部署需求等。所以，这时候就要求我们产品的功能性也要相应地提升。

　　对此，Dave Russel提到，2020年是Veeam产品更新发布最快的一年。在之前结束的线上数据管理盛会VeeamON 2020上，Veeam提到了一系列新产品的发布计划，包括已经全面上市的Veeam Backup for AWS v2，即将于2020年第三季度上市的Veeam Backup for Microsoft Office 365 v5，已经即将于7月中旬上市的Veeam Availability Orchestrator(VAO)v3和DR Pack，以及将在2020年年底或2021年年初面世的v10的迭代产品Veeam Availability Suite v11。

　　这种对于市场趋势和用户需求的精准把握，以及对技术创新的极致追求，使Veeam得到了市场的广泛认可。可以看到，2020年第二季度，Veeam的年度经常性收入(ARR)同比增长20%，总预订量增长了75%，Veeam Backup for Office 365的预订量增长了89%。其中，在中国市场第二季度同比增长了21%，环比增长119%。

生态助力深耕中国市场 提升辐射及覆盖能力

　　今年，在Veeam对于全球1500家企业的调查中，将国际国内企业的需求变化进行了相应对比。在Dave Russel看来，中国客户的独特性就是他们对复杂的操作特别敏感，还有就是他们非常关心任何能够阻碍他们业务发展的因素。“我们怎么能够更好地满足中国客户的需求?这就需要依托Veeam的主要技术优势：一是数据的可携带性;二是在虚拟、物理以及云上环境中的数据可移动性。”Dave Russel强调。

　　对此，Veeam 中国区总经理张弘表示，Veeam将持续和不同的客户做一些更深入的交流和探讨，共同挖掘产品的特性，以及在不同场景中应用的情况。例如，Veeam在反勒索病毒的场景中的综合性解决方案，像VeeamONE可以全面监控业务系统的数据和运行状态，可提早预知异常，实时地对整个安全防护平台进行报警和联动。同时，像容灾演练的功能，可以帮助用户不断地检验平时系统的间断性和整个IT运维的能力。“总之，在勒索病毒的解决方案里面，Veeam通过V10的功能带来了全新的视角和新的管理方式。”张弘如此说道。

Veeam 中国区总经理 张弘 

　　Veeam的技术优势似乎已经无需质疑。除此之外，张弘提到，随着云时代的到来和Veeam转型到云数据管理，在中国市场，Veeam会新增加不同的渠道类型，以扩大自身的生态体系。比如，Veeam会增加和不同传统硬件厂商之间的合作，借助合作伙伴产品上的技术能力共同地提升用户使用Veeam产品之后对于RTO和RPO效率的提升。同时，Veeam也会和更多的云厂商寻求合作。在V10的发布中已经推出了对于AWS和Azure云原生的支持，这些方面Veeam会把相关的产品落地到中国。

(本文不涉密)
责任编辑：路沙

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