既激发内在创新又赋能外部协同 行业生态云简约而不简单

　　身处IT行业，生态一词早已是老生常谈。对于IT企业来讲，面对波诡云谲的市场形势，凭一己之力就想力挽狂澜似乎并不现实。俗话说：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”。因此，致力于集聚多方优势，共同交付价值的行业生态建设就显得尤为重要。生态在于共享、协同以及融合。身处这个圈子，有引领者，必然也有跟随者。不过，无论哪种角色，其目的都是借助生态拓展自身的业务范围，通过提升整体服务能力，为客户带来极致体验。

　　在开放的混合云时代，“一次构建，随处运行”的混合云平台让企业趋之若鹜。对此，IBM中国开发中心总经理吉燕勇表示，IBM推出的基于红帽OpenShift的混合云平台是所有企业面向未来的最佳IT架构，能够很好地解决客户在异构环境中的数据迁移、保护以及应用等问题，同时融合IBM随处运行的企业级AI能力，贯穿于企业及其架构当中。不过，面向具体行业，领先企业希望以平台战略取胜，而胜负关键则在于是否能够构建全面且强大的生态系统。

　　IBM中国开发中心总经理 吉燕勇

　　“在这一过程中，IT能力正逐渐下沉，集团企业希望为众多子公司、分支机构统一提供IT服务，避免IT资源重复建设。同时，产品除了面向终端用户以外，其可复用的业务逻辑也可以为合作伙伴提供新的业务和创新的机制，从而实现价值输出变现。此外，与众多生态合作伙伴一起在统一的平台上构建、运行和管理行业应用，标准化的流程和商业模式是实现产业聚集，合作共赢的有力保证。”吉燕勇进一步解释道。基于这样的业务逻辑，行业生态云的思路和实践，开始在IBM内部生根发芽。时至今日，已有众多的应用案例佐证了这一思路的正确性和可推广性。

1(客户)+1(IBM)+N(客户的生态伙伴)=?

　　吉燕勇提到，透过IBM的观察，渴望以平台战略制胜的企业，都希望打造一个云市场，在这个市场当中能够和自己上下游的合作伙伴联合创新，共建生态。因此，根据中国市场的客户需求以及行业的发展趋势，IBM适时提出了行业生态云的解决方案，以1(客户)+1(IBM)+N(客户的生态伙伴)的模式，为更多的行业客户打造专属的生态云解决方案。

　　在这个平台模式当中，IBM是技术提供者，客户则负责搭建、管理和运维这一平台，而客户的合作伙伴既是服务的提供者也是服务的消费者。其中，IBM作为一个技术提供者，将自身在自动化、应用、数据安全、多云管理以及AI等方面的技术能力，以容器化、预集成的IBM Cloud Paks 形式进行整体交付，同时也结合IBM在行业和服务领域的专业知识，帮助行业客户构建其行业生态云。而在丰富云端能力的支撑下，IBM则帮助客户进一步打造包括APP商城和API商城在内的云市场。最终通过与上下游合作伙伴的紧密合作，共同为终端用户提供创新能力和价值服务。

　　在这样一个类似于手机APP Store的云市场当中，关于场景化的解决方案，客户可以做到开箱即用，按需选择;同时依托自服务和自动化的部署能力，还可以实现第三方应用的全生命周期管理。“要实现1+1+N的模式，IBM扮演的角色是为客户及其合作伙伴提供一个开放安全的基于IBM混合云平台的技术平台，帮助他们实现新的生态创新，并交付新的业务价值。”吉燕勇如是说。

　　“所谓1+1+N其实都是在平台层。在这个平台上面，行业领先企业通过打造以APP商城和API商城为基础的云市场，可以让生态合作伙伴把他们的应用和API都放在云市场上，最终服务终端客户。”IBM大中华区混合云资深产品经理邵萍进一步解释道。

走进来再走出去 业务创新就是这么简单

　　不难看出，IBM所提供的行业生态云解决方案，在丰富云端能力的支撑下，充分发挥效用的关键还在于云市场的运营和管理。正如邵萍所说，因为在不同的行业所需要的应用能力不尽相同，行业生态云仅仅有平台能力是不够的。比如汽车领域的智能制造，就需要有汽车智能模型以及实时动态识别的模型和应用。这就需要更多的行业应用提供商能够将丰富的场景化解决方案和API能力在云市场当中进行上架管理，以订阅服务的方式，供第三方的其他合作伙伴或者终端厂商来使用。

　　对此，邵萍以更加具像化的应用场景进行了详细解释。她提到，在一家车企的某个操作环节当中，需要有一个智能摄像头，能够实时捕获工人操作的动作，通过分析掌握工人是不是在合规的情况下完成所有工作步骤，如有任何问题，可以实时产生报警。在这样一个工作场景当中，想要成功完成任务，需要具备AI动态分析、边缘计算以及实时预警的能力。而这些能力，结合行业生态云又是如何提供给终端客户的呢?

　　“通常来讲，并不是每一个终端用户都需要构建一个平台。而是行业内的领先企业依托IBM的生态云技术，构建行业生态云平台，将制造业方面相关的AI应用纳入到云市场当中。同时，结合行业应用提供商的场景化解决方案，为行业服务消费者或者终端客户提供订阅服务。”邵萍这样解释。

　　IBM大中华区混合云资深产品经理 邵萍

　　在记者看来，云市场当中的APP商城更类似于手机里的APP Store，里面涵盖了各种各样的应用程序。这些应用程序有些是自主研发的，有些则是第三方合作伙伴提供的。而API商城则更加注重的是API能力的聚集。无论是平台建设者本身，还是其合作伙伴，都可以将自身的API纳入其中，并进行广泛开放，从而为独立软件开发商(ISV)提供更多应用程序创新的机会。而这种创新反过来则会更加充实APP商城，最终以这样一种走进来、再走出去的形式，形成一个极其良性的循环创新模式。

　　对此，吉燕勇表示，比如政府招标28个应用，投标成功之后上线，就打造成了一个APP商店，其他企业也可以在上边发布自身的APP。另外，还有一些企业想基于开放的API开发出新的APP，这种上下游一起激发API的发布和创新，是一种最理想的创新模式。在这个过程当中，IBM希望为客户提供统一入口，在生命周期不同阶段提供一些能够变现的场景，从而实现端到端价值链的创新。

以深厚的行业专长指导客户实现最佳行业实践

　　目前，IBM行业生态云平台的在专注于平台经济的银行、服务于高科技企业的园区、覆盖垂直行业的大型企业以及“新基建”下5G/Edge企业已经率先落地。

　　在吉燕勇看来，此类银行往往希望利用平台获客活客，搭建云市场，开拓生态规模，并且快速利用云原生模式交付和管理APP，加速数字化转型进程;园区往往希望加速入住企业生态合作，通过为入驻企业提供共享云平台，帮助入驻企业快速创新孵化;大型企业则希望构建“平台+行业生态”，和专业合作伙伴建立起企业的生态护城河;新基建产业链中的企业的诉求往往是，希望能够融合5G/Edge创新能力，为终端客户打造新场景、创造新增长点。

　　以某一个银行的应用实践为例，在搭建行业生态云平台之前，各个分支机构都有ISV为其开发特定应用，无法形成规模部署，从而导致银行总部无法实现对这些应用进行统一管理及应用，进而造成资源浪费。在邵萍看来，各个行业里面ISV都是非常关键的，N是非常重要的一点，为什么行业生态云能够帮助企业建立壁垒，就是因为其不仅仅提供平台的能力，也提供了行业应用的能力。

　　“在行业生态云平台建设中，IBM除了扮演一个技术提供者之外，还会和客户一起进行联合创新。不同的行业客户自然有着不同的应用需求，IBM凭借在医疗、电信、金融、制造等领域所积累的丰厚的行业专长，对于客户行业状况、面临挑战以及如何上云，有着更为清晰的认识。对于那些传统客户，IBM可以通过提供IBM Garage(车库创新)和设计思维(design thinking)的方法论，用一天、三天或者几天的时间，通过相互碰撞的方式，引导客户发现痛点，如何转型，并且如何挖掘客户需求。甚至以一个MVP(最小可行性产品)，进行简单的功能展示，以恰当的创新成本最终实现规模化的创新。”吉燕勇进一步讲道。

　　由此看来，构建行业生态云平台并不是一蹴而就的，需要经历一个先构建云市场，再开放云市场，最后进行联合创新，共建生态的过程。这是一个不断探索，并持续挖掘企业内在需求的复杂过程，任一环节缺一不可。

(本文不涉密)
责任编辑：路沙

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