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金山软件信息技术总监万勇:冷静关注云计算 全面建设云信息
摘要互联网给人的感觉就是一种云的感觉,你想访问就能访问,这是它的一个优势。咱们在internet上随取随用的范围已经很广了,但还不是特别广。我想到了几个例子,是关于云计算的应用,但是人们可能并不觉得。 ...
云计算大热,CIO们纷纷翘首期盼自己的企业也能够真正“云”起来,但就目前的发展趋势确实还有一段路要走。不过企业自身的云信息等技术正逐步落地,并且在企业得到很好的应用。本期嘉宾我们邀请了金山软件信息技术总监万勇先生,作为金山软件信息化的主要负责人,来给我们谈谈金山的信息化路程和未来发展方向。
金山软件信息技术总监 万勇
云计算已被广泛应用到生活中
IT商业新闻网:云计算是非常热门的词汇,您怎样理解云计算缘何这么热?
万勇:云计算肯定是热门,好像谁没云起来就落伍了似的。我觉得作为企业信息化的实际操盘手,还是得冷静的看待这个问题。云计算肯定是将来的发展方向,但它更多的体现在网络架构方面,而不是简单的产品。从实践来说,它会从一些局部领域先实现,比如云杀毒或者云支付等等。几年前,大家都在谈论web2.0,现在都不说了,因为它已经实现了。很多年前的internet也一样,当时谈论的人很多,现在也不谈了,因为它早就实现了。云计算也有一个这样的过程,之所以现在都在谈论,是因为它还没有实现。云计算可以算是internet2.0,它比web2.0范围更大,影响更深刻。internet2.0或许可以叫做Cloudnet,会有更多复杂的高级应用通过互联网实现,从而使网络从工作生活的工具变成工作生活本身。
互联网给人的感觉就是一种云的感觉,你想访问就能访问,这是它的一个优势。咱们在internet上随取随用的范围已经很广了,但还不是特别广。我想到了几个例子,是关于云计算的应用,但是人们可能并不觉得。比如,现在移动的用户和联通用户打电话发短信没有任何障碍,但是在很多年前这是做不到的,现在就没有任何问题,这就是云计算的一个例子。它不需要使用者去关心它是如何实现的,只管去用就是了。再比如,银联也算是云计算的应用,你去不同的ATM机跨行取钱是可以的,很多年前也不是这样,现在你不需要考虑跨行能不能取,这在技术上已经不是问题了。
为什么现在一些大的IT厂商都在推云计算这个事情?因为还有太多的信息技术的应用还没有达到这个水平。比如说说重要的企业应用ERP和OA(或者叫BPM),这是很多企业的核心管理系统,我相信,很多年后云的应用一定会实现,但现在显然不是。现在的ERP是局部的应用,不是云的应用。若干年后达到云的应用,每个企业都不需要实施ERP了,它只需要去开通一个ERP的账户就行了,企业也不需要实施OA系统了,到云上开通OA账户就可以用,而且这样的云ERP和云OA是完全继承应用的,或者说数据统一、操作统一、界面统一,甚至可能会有相关的国标。这些我们现在称为SaaS的使用方式,将来会变成网络的基础应用,就像我们现在用网银一样。如果ERP一类的企业应用软件真的变成云计算的话是很方便的,但是难度非常大。比如手机通信、银行账户这个应用从逻辑上讲是非常简单的应用,但是ERP之类的产品变成云的话是非常难的。这个事情需要有非常庞大的IT的基础设施和架构,云计算得有云的服务器、云的计算中心、信息中心、通信中心、网络中心,这些是云计算的核心,也是大的IT厂商争夺的目标,人、商品、公司等基础数据也需要国家来统一进行主数据管理。现在除了在杀毒和办公这一块中有比较成型的云计算之外,真正的云计算信息化还有很长的一段路要走。等它们宣传、建设得比较好的时候,我们就可以花钱去用了。建设的事情让它们去做,我们等它们做好了去用就行了。
而在我看来云计算对中小企业更有吸引力,它可以用小成本来做更多的事情,所以可以优先用起来。再者,云计算和物联网是不可分割的,有物联网的基础才能收集到更多的实时信息。所以,我认为移动应用、云计算、物联网是会融合到一起的。
以简单的方式随取随用 构建“云信息”
IT商业新闻网:金山现在有上马云计算的需求吗?您对于金山自身的信息化的建设有什么想法吗?
万勇:对于公共的云计算目前我们还处于观察和局部试用的状态。没有云计算的时候大家也都在做信息化。云计算分公有云和私有云,我觉得私有云对我们是很有意义的。在金山,我称之为“云信息”。在现阶段,我们指望不上整个社会的云的资源。作为企业信息化的建设者来说,我们可以也应该在企业内部建立自己的云,也可以说是“信息的集成化”。企业做的时间长了后,信息孤岛就非常多,相似的信息分散在不同的系统里,这些信息是不一致的,我们有责任在企业内部把它统一起来。一旦信息统一起来,各个系统和人员都可以去取,抓取的信息就是准确的和唯一的。在企业内部运营的时候,信息的准确和唯一是非常重要的,当然保证它是很难的。企业信息化是由各种数据组成的,ERP里有财务数据,CRM里有销售订单等等。作为企业信息化来说,想办法把它们统一起来,保证数据的准确性和唯一性,然后设定恰当的权限,需要的人在需要的时候以简单的方式能够随取随用,这就是企业内部的“云信息”。
“金刚”ERP系统 效果显著
IT商业新闻网:您在08年时参与了以“金刚”命名的ERP系统,至今运行3年了,运行过程中带来了哪些效果呢?
万勇:这个项目我是主要推动者,效果是很明显的。我们是互联网企业里唯一选用SAP的ERP系统的公司。当初我们考察了很多同行业公司,大家用的都不是SAP,但我们发现他们用得不是太好,存在很多问题,或者打了很多补丁,或是用的磕磕绊绊。我们用的这个效果就很好,被SAP选为成功案例进行宣传,他们叫success story。使用效果就是把公司的核心业务管理起来了,包括财务、人力资源还有供应链,财报及时准确,我们每个月基本上都是3号左右就结账了,工资核算准确等等,形成了一个非常有效和稳定的管理基础,可以依赖,改动很少,不添麻烦。
IT商业新闻网:当时是基于什么考虑使用SAP呢?据说SAP做得很规范,但是维护起来成本很高?
万勇:维护成本其实不高,它很规范,应用功能开发也很灵活,特别是深入开发,现在还没有发现想做而做不了的,和SAP做接口我们开发了很多东西,比如查工资、财务报销、建主数据、查询报表等等。SAP有一个问题就是比较贵,当然这是和国内的产品比,和国外的产品比价格相差其实不是很大。SAP是一个很专业的系统,不太好掌握,现在很多员工使用SAP都会绕过SAP的界面,比如通过OA进入,这样使用起来比较方便,SAP也不反对这样。
打通环节 破解信息孤岛
IT商业新闻网:金山以前一直是从事软件行业,最近几年才定位为互联网企业,作为一家软件企业,什么样的信息化建设适合企业自身的发展?
万勇:每一个企业都需要做信息化,但每一个企业信息化的要求不一样,互联网企业显得时尚、前卫一点,对信息化的要求也比较高。比如谷歌是互联网企业,微软是软件企业,其实微软的互联网服务也非常多。或者说有很多人把软件的概念固化了,其实应该把软件的概念放大一点,要与时俱进,不只是卖盒装软件才是软件企业,互联网的应用也都是软件。从信息化来说,企业在卖盒装软件的时候是一种传统的销售方式,一件一件卖,在互联网上营销的模式就不一样了,信息化模式也随之发生改变。但不管怎么变,信息必须要集成,不能做孤岛,做独立的系统是很容易的,但是把信息整合到一起共享并且是一致的,就变得很难,这是信息化的核心。不集成的系统就不能称为系统了。我们正在往信息互联互通这方面努力。
IT商业新闻网:作为信息技术总监,在开展工作的过程中,不但要懂技术,还要懂管理,那么在企业中,您主要发挥哪些作用呢?
万勇:首先要了解公司的业务,要有为业务服务的意识,还要有超前的意识,能预料到业务的变化。比如广义的云计算,虽然我们不会轻易采取什么行动,但是必须要密切关注。CIO需要去把握系统建设的方向和力度,它有很多工作是比较具体的,工作的计划经常需要随着业务的发展而产生变化,这些变化有些是公司内部产生的,有的是因为客户需求的变化产生的。宏观方面,信息化的规划很重要,而且一定要做到集成化。微观方面,必须要比用户更了解他的需求,要重视用户体验。
IT商业新闻网:未来金山在信息化的发展方面有没有大的规划?
万勇:我对未来金山信息化的判断主要有两个方向。一个是移动应用,它是云计算的一个发展方向,也是我们雷总看好的互联网方向。如果必须要去电脑上使用,它肯定“云”不起来。作为“云”应用,以后大部分肯定要通过移动终端来访问,随需随用,这是趋势。所以作为金山来说,移动ERP、移动OA、移动BI等等是一个发展方向。第二个就是数据分析,我们光有数据和应用还不够,还得做分析,通过分析指导业务。我打算明年启动一个BI的项目,准备叫“金睛”,能够深入分析业务和经营数据,使数据变成有价值的信息。我们是软件和互联网的企业,有非常好的数据基础,可以做很多的分析,然后引导业务更有效的开展。所以,业务分析和商务智能这是另外一个方向。
(本文不涉密)
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