IBM：专注混合云和AI是长期且正确的事情

　　对于中国建筑行业而言，最具代表性的就是鲁班文化。鲁班文化具有三大精髓： 一是精湛;二是勤奋;三是创新。由古至今，时过千年，从建筑行业延伸至科技领域，鲁班文化的精髓似乎更加历久弥新。

　　2021年，IBM宣布推出“IBM鲁班计划”。在IBM看来，“鲁班计划”的初衷就是为客户和合作伙伴搭建一个基于 OpenShift 的混合云与 AI 的示范平台与生产环境，展示IBM落地中国的最佳实践和最新技术，并通过利用 Cloud Paks、Watson AIOps等技术解决他们的业务问题。

　　如今，基于“鲁班计划”，IBM与合作伙伴已经携手共创了39个场景解决方案。IBM中国总经理兼科技事业部总经理缪可延表示，IBM中国在新时期要致力于做好三件事：一是服务好所有的用户;二是在新领域寻找新机遇;三是构建共创共赢的新生态。而如何做好这三件事情，在缪可延看来，就是在坚持技术价值传递的基础上，与客户和合作伙伴携手共创适合于行业、本地，以及客户需求的技术应用，使得IBM成为行业数字化转型的“催化剂”。

发布全新品牌主张——“携手共创”

　　从字面意义上来看，“携手共创”其实很容易理解。这反映了IBM的愿景和目标，更加强调了对创新和协作的专注。不过，愿景重要，落地同样重要。也就是说，与谁携手进行何种创新更为关键。

　　笔者观察到，从2021年至今，IBM已经与合作伙伴共同发布了囊括金融、制造业、能源、医疗、地产、物流等行业在内的一系列解决方案。例如，携手数途科技，基于IBM Tririga，提升了客户不动产管理的智慧化能力;携手AWS，结合IBM Open Data for Industries、 IBM Cloud Pak for Data 和 AWS Cloud 的优势，助力能源公司利用数据获得洞见、精简运营，从而实现可持续发展;携手SAP，通过IBM金融服务公有云为金融客户提供了风险、运营和总体支出管理解决方案……而合作共创的过程，IBM强调用设计思维，车库创新的方法，从用户真实的需求出发。

　　以刚刚发布的“IBM鲁班在线展示厅”为例，该展示厅是IBM与合作伙伴克服疫情挑战实现在线共创实践的一个缩影。整个共创过程，IBM都在努力营造一种参与的氛围。首先基于对行业、技术的认知创造初始内容，然后在与合作伙伴的持续互动中不断打磨和创新，接下来逐渐形成自己的观点和叙事框架，再在这个基础上不断迭代优化，最终形成可落地的解决方案。

　　IBM中国开发中心总经理吉燕勇表示：“‘共创’是2022年IBM中国鲁班计划的主题。围绕这一主题，将在云原生、自动化、智能化、行业化、生态化五个重点方向，选择与更多的合作伙伴进行合作，从而加速企业的数字化转型进程。” 在缪可延看来，与合作伙伴携手共创的过程，其实是为客户和合作伙伴不断创造价值的过程，这不仅传递了IBM的价值主张，更展示了IBM所积累的最佳技术实践。2022年以及未来一段时间，混合云和AI依然是提升企业业务价值的主要手段，专注于此，能够让IBM成为最佳的技术合作伙伴。

没有什么是靠“专注”解决不了的

　　从2021年第四季度财报中看到，IBM销售收入为 167 亿美元，增长8.6%，其中软件与云服务收入增长强劲，第四季度软件业务营收72.73亿美元，同比增长8.2%。缪可延表示，2021年第四季度，IBM实现了过去十年以来最好的全球业绩，主要是因为坚持了混合云与人工智能这一正确战略。

　　在110多年的发展史中，IBM经历了从主机、IT服务、软件到如今的混合云和人工智能核心业务的多次转型。此时此刻，对于混合云和人工智能战略的执着和专注正在为IBM增加赢得未来的底气。“2021年，IBM拆分了Kyndryl(勤达睿)，这意味着IBM将专注于混合云和人工智能战略。同时基于IBM的行业知识、咨询能力、服务能力，为客户带来价值，这就是今天IBM要做的事情。”缪可延如此说道。

　　如今，客户在更分散、更复杂的混合多云环境下，会要求各种各样的新业务、新场景、新应用。依托混合云和人工智能技术，应该如何一一满足?对此，IBM中国混合云与AI华东及华南大区总经理许伟杰提到了“优化”。过去2～3年，随着中国企业在业务和技术上的发展，涌现出了大量的“优化”需求。比如成本、效率对于快递行业;良率、产能对于芯片行业等。结合IBM的技术积淀和实际经验，这正是IBM在做、且非常擅长做、并且想要做得更好的事情。

　　例如，在生产优化领域，利用IBM Cloud Pak for Data的功能，和合作伙伴一起助力中国头部汽车内饰企业实现多产线全局最优的小时级自动排程，提高生产效率;在流程优化领域，利用IBM Cloud Pak for Business Automation，帮助中国头部电子代工企业实现流程挖掘优化;在销售计划优化领域，利用IBM Planning Analytics产品帮助中国排名前三的化妆品企业实现了促销计划优化和跨部门协同管控。

　　对于企业来讲，“优化”就是要实现产业链供应链的安全、生产效率的提升、运营成本的降低或者库存的减少。也就是说，数字化转型不仅在于应用某个IT工具，而是在于整个企业层面的效率优化。许伟杰表示：“极致的优化就是核心竞争力。我们有业界最稳定的企业级工具、专门致力于服务客户的团队、优化企业各个环节的行业经验，以及注重实效的方法论。基于此，我们希望和中国企业一起携手共创，优化一切。”

做一家传递技术价值的科技公司

　　可以看到，无论是收购红帽，还是拆分Kyndryl(勤达睿)，都表明现在IBM的各种资源都在向技术倾斜。而技术能否发挥效用，不仅要求专业性，更要求与合作伙伴的连接能力，以及与客户需求的契合能力。也就是说，技术不是单一存在的，而是成系统的，并且能够作用于具体的应用场景。

　　事实上，IBM Cloud Paks正由此诞生。作为一套集成了红帽OpenShift容器平台、容器化的IBM中间件和开源组件，它融合了混合云实施的方法论和集成的工具，只要从实际需求出发，找到业务的痛点，企业就能按部就班地实现向智慧型认知企业的转型。

　　例如，IBM与冠群信息基于IBM流程自动化平台打造了数字资产管理云平台;IBM携手上海德慧，根据客户需求，利用IBM Cloud Pak for Automation，为客户打造了全新的企业业务集成平台;韵达快递选用IBM Qradar和IBM Cloud Pak for Security，通过建立统一开放的安全运营平台，保障了6亿用户以及140亿次物流信息的安全。

　　在安全领域，IBM一直践行零信任架构，并在这个架构基础之上设计部署一系列安全产品。如今，IBM的安全产品已经通过了阿里云、AWS和微软 Azure的产品验证，并且这个“朋友圈”还在不断扩大。在IBM中国网络安全业务总经理冯靓看来，网络安全部门的使命是构筑让世界更美好的安全基石，让客户通过数字化获得优质体验的同时确保安全。除此之外，IBM大中华区伙伴生态业务总经理谭颖瑜表示，IBM一直在通过技术赋能的方式推动合作生态的建设。通过打造强大的技术平台，以此来吸纳更多的合作伙伴参与进来，而目的就是为客户提供专业、专属的解决方案。

　　缪可延表示：“技术的发展与我们有多少相关性，到底能为我们的日常工作生活带来多少价值?比如，能否让水、电、煤的价格更便宜，或者自动驾驶更容易。这些事情都需要体系化、严谨性和可持续的架构。一直以来，IBM都强调技术的体系化、严谨性和可持续性。” IBM对于混合云和人工智能战略的专注，确实是一件长期且正确的事情。

(本文不涉密)
责任编辑：路沙

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