明途科技肖雪松：以目标大数据成就目标管理智能化

  · 目标管理大数据服务与功能平台并非是紧耦合的关系，而是各自独立。

  · 基于对不同行业客户在目标管理方面透彻的理解和认知，明途科技通过理念和技术双重沉淀和优化，形成了满足不同行业需求的方案体系。

在这个背景之下，明途科技于2021年6月拉开了目标管理大数据生态峰会全国巡展的序幕。从大本营成都出发，走过武汉、烟台、北京，每一站明途科技创始人、董事长肖雪松都会对分享内容做一些调整。一方面，各地客户和合作伙伴对于目标管理大数据理念的认同，让他信心倍增，也愈发希望能够分享更多的内容。另一方面，与不同身份伙伴的深入沟通，为他多维度思考目标管理大数据理念提供了丰富的参考信息。作为国内专业的目标管理大数据厂商，明途科技于2014年成立，在服务客户的过程中不断完善对目标管理的认知，不断迭代数据服务和智能应用服务。经过数年成长的明途科技，应对数字经济的快速发展，新基建、工业互联网加速带来的大环境变化，明确了目标管理大数据的服务及发展方向。而经过两年来的实践以及在全国巡展过程中客户及伙伴认同，使得明途科技对于目标管理大数据理念认知更加成熟，对于目标管理大数据方向的坚持愈发坚定。

 

 

在肖雪松的分享中，对于目标管理大数据是这样定义的：站在决策指挥视角，以目标为出发点，在任务或项目执行过程中汇聚各类数据来支撑管控，同时将所汇聚沉淀的数据和互联网行业数据相融合，创新AI应用，服务于每个角色或岗位。这样一个围绕着目标来进行数据采集和交换，数据可视化交互与智能服务应用的体系，称为目标管理大数据。

 

这个定义中，目标管理大数据是目标管理得以顺利推进和目标实现的载体、工具，贯穿了整个目标管理的过程，为目标管理的智能应用提供基石。而这个方法论的前提是明途科技对于目标管理的认知，以及自身在政府和企业目标管理过程中发挥的区别化优势和价值：以客户为中心的全生命周期管理体系。

 

在肖雪松看来，全生命周期的目标管理体系是一个复杂且相对庞大的工程，与市场上其他可快速复制的管理工具不同，在明途科技“管理+服务”的模式中，包含了围绕目标管理全生命周期的整套解决方案，即从目标制定到过程控制，直至实现目标成果。

 

 

正是这样的特点和区别化优势，使得明途科技又有了另外一个看似与时下流行趋势不同的特点：不是以平台为中心，而是以客户为中心。也就是说，明途科技既可以为客户提供从第一步的目标制订开始到实现目标的全过程服务，即目标梳理、分工及任务自动分解、过程推进、计划调研、自动提供报告等。也可以满足成长型客户在快速成长过程中不断变化和扩充的需求，比如较小规模时服务重点是在目标梳理，待企业初长成时便对目标执行过程的制度和工具有了需求，直至成长到一定规模时，对于目标管理整套解决方案的需求。

 

在这个过程中，自动化、智能化功能的实现，正是基于明途科技目标大数据的沉淀，以及开放灵活的技术架构及方法论支撑。

 

 

明途科技如何能支持目标管理的全生命周期管理、支持企业不同成长阶段的个性化需求?答案就是目标管理大数据服务与功能平台并非是紧耦合的关系，而是各自独立。

 

这就使得一方面，明途科技的目标管理服务，可以针对目标管理的不同阶段，基于多年沉淀的目标管理大数据中心，提供多种自动化的服务、智能化的支持，比如任务的自动分解;执行过程中，系统平台结合大数据提供的最佳路径给出建议，引导完成目标任务的工作提醒、辅助等等。在每一个阶段都可以提供智能化的工具，以及相对应的引导的内容。

 

另外一方面，明途科技将整个体系的技术、服务分成了两个独立的部分，一部分是数据平台，一部分是工具软件。在功能模块上采用了流行的低代码平台理念，可以灵活的应对不同服务对象的需求以及不同阶段的需求变化。而数据平台则是将不同行业、不同规模组织目标管理的方案、指标以及管理思路汇聚到数据中心。依托数据中心的支撑，明途科技可以针对组织的特点自动匹配相应的指标规则、推进思路。

 

对于数据和功能的关系，肖雪松以一个常用的例子说明：数据是水，功能就是容器，你对容器可能会有不同的诉求，但容器中的水是一样的。明途科技的目标管理大数据也正是基于这样的原理，数据汇聚在一个平台里面，但平台的功能模块是以组织的流程为中心、组织的需求为中心而进行的灵活扩展和发展。

 

 

明途科技的客户名单覆盖了政府、大型企业、教育等多个行业，但政府及事业单位占有较大的比例。对于这样的成果，肖雪松总结为几点，一是政府对于目标管理和过程监督控制有天然的需求，也有较为丰富的沉淀和积累，比较容易接受目标管理的价值，容易切入。二是不同的政府组织对于目标大数据的应用价值有清晰的认知，比如区县级目标管理大数据更侧重执行力提升与绩效考核应用，更偏重目标收集与过程汇报;地市级目标大数据更偏重整个指挥控制体系及与政务服务数据整合打通;省级目标管理大数据则侧重于目标管理制度贯彻、多级目标数据关系与智能工具应用;委办局目标管理大数据则侧重于执行力提升，与业务系统数据整合，抽取及呈现。

 

但目标管理的需求以及明途科技目标管理大数据的服务对象并不止于政府及事业单位。目前，诸多中大型企业虽然对于目标管理有着不同的定义，不同的侧重点，但也有着迫切的需求，而明途科技企业经营目标管理大数据系统，则偏重构建经营管理体系，与业务数据整合，实现智能绩效评价体系。

 

正是基于对不同行业客户在目标管理方面透彻的理解和认知，明途科技通过理念和技术双重沉淀和优化，形成了满足不同行业需求的方案体系。

 

首先是可实现目标全覆盖、过程全留痕、结果全应用的政务大脑运营集成方案。通过对角色价值划分，构建数字政务工作“智人”体系，支持从“目标-过程-结果”的政务办公管理闭环，满足挂图作战指挥、目标绩效管理、督查督办管理、重点项目管理、企业政务服务、深化改革、乡村振兴等多个应用场景使用。

 

具有抓关键目标、提协同效率、见经营成效价值的企业经营目标管理方案。通过明确岗位职责和目标任务，让企业各岗位各司其职，使工作过程全留痕，并以绩效考核为手段，发挥出员工最大价值，让结果全应用，从而助力企业优化经营结构、提高管理效率，最终实现降本增效。

 

管理智能化、服务信息化、数据可视化的工作AI+提升方案。基于自然语言处理、语音识别、图像识别、OCR识别、人脸人像识别等AI技术，通过与大数据、云计算和物联网等技术紧密结合，赋能职业培训、网络监测、智慧植保和生态环保等行业，实现工作管理的智慧化转型升级。

 

 

同时，由工作目标管理平台、目标绩效管理系统、督查督办管理系统、专项过程管理系统、重点项目管理系统、挂图作战可视化平台组成的管理系统，包含企业政务服务平台、前途数据服务平台、明途职业培训云平台、明途网络监测平台、明途智慧植保监测平台在内的服务平台，与三大方案一起共同构成了明途科技全生命周期目标管理方案体系，满足不同客户在不同发展阶段于目标管理单点及复杂管理需求。

 

作为提供混合云的服务商，明途科技对于数据安全也有着高门槛的配置：通过国产化适配、数据分离部署、系统安全框架和五层安全域模型，为客户提供安全保障。

 

一位业界专家曾经说过，产业互联网时代，企业竞争的优势已经不再是产品及服务，而是生态。尽管在生态体系建设上已经有所成，但经过巡展过程中与客户及合作伙伴的深入交流，肖雪松对于目标管理的审视和理解又增加了诸如管理、政务等更加丰富的视角，对于接下来目标管理大数据的发展、生态体系建设过程中角色的更加多元化有了更为深入的思考，这些也将为明途科技下一步深耕目标管理大数据提供可靠的参考依据。