从最佳实践到行业赋能 新华三诠释“由内向外”的转型方法论

日前，IDC首次发布《IDC MarketScape: 中国数字工厂整体解决方案厂商评估》，新华三集团凭借在数字工厂领域的领先探索和实践成效，入选IDC数字工厂第一梯队。对此，新华三集团副总裁、首席信息官谌平表示，新华三集团希望通过自身的数字化变革，能够为传统企业提供数字化转型的样板。同时，也能让行业客户切实看到数字化平台和数字化技术确实能为企业持续性健康发展带来显著的收益。
由此看来，紫光股份智能工厂不仅是新华三集团自身软硬件产品、平台搭建、整体解决方案以及生态合作等方面的集大成者，还致力于通过构建全链条、高效协同、全生命周期的服务性制造模式，成为智能工厂建设的新标杆。

在这样一座智能工厂里，集合了5G、人工智能、工业互联网等诸多前沿数字化创新能力。同时，依托“数字大脑”实现了“精益、智能、柔性、物联、绿色”等五个方面的创新突破。正如谌平所说，新华三集团通过“云智原生”的技术创新，将重新定义未来工厂进化的方向。不仅如此，在数字化转型迈向“深水区”的时代，新华三将把这座工厂中积累的创新经验打造成可复制性的解决方案，从而带动更多工厂迈入智能制造新时代。

打造数字原生化的业务模式

“企业的数字化工作会经历数字化基础、数字化转型以及数字化变革三个阶段。尽管每个阶段解决的问题不同，但是三者之间并不是相互独立，而是紧密相连的。“我相信这三个阶段之间并没有严格的界线，中间会有混合地带，甚至有时候可以同时做这些事情。无论是信息化建设，还是数字化转型，本质上都是先有业务，再有系统，然后才有数字化的过程，所以数字化工作需要适应企业的业务特点。在这一过程中，新华三集团提出‘数字化变革’的理念，不仅仅是数字化，而是希望对现有业务进行全面颠覆和创新。一方面业务的发展战略和规划都要基于数字化的基础能力。另一方面就是在此基础上积极构建数字原生的、符合数字化运营特点的业务模式。”谌平如此说道。

以新华三商城为例，在项目实施过程中，新华三集团认为，对于传统的业务增长和商业市场规划，如果还是单纯依靠人力在各个细分市场增加大量投入，势必将造成极大的资源消耗。为了解决这一问题，新华三集团以全新的数字化思维贯穿到商城的全生命建设周期中，整体的业务增长点和新商业模式，都围绕商城平台进行设计和开展，使得该商城与传统意义上的淘宝、京东有着本质区别。通过聚焦2B、2G等重点领域，能够让最末端的客户与原厂产品、解决方案以及经原厂认证过的渠道形成有效契合。

在笔者看来，随着转型进入深水区，一些新的模式正在形成。其更深层次的变化不仅仅在于“业务有什么，就用数字化技术去加强什么”，而是通过数字化全局思维思考，利用数字能力构建新的核心业务或打造新的竞争力。换句话说，数字转型首先要做到的是“如何像数字原生企业”一样思考。

数字化变革需要找到适合的“切口”

事实上，不同领域不同规模的企业，受自身资金、技术、人才等因素的影响，数字化的发展阶段各不相同。谌平提到，目前可能70%左右的企业都处于数字化发展的前两个阶段。不过，数字化转型或者变革并不能一蹴而就，也不是要推翻以前所有的东西，需要经历一个从无到有，从0到1的过程。

“与此同时，数字化的工作也不是大包大揽，从最大最复杂的事情开始。我们推荐的路径和实践得到的经验，希望数字化是一张蓝图整体规划，分阶段分步骤实施，通过聚焦企业当前迫切需要解决的问题，找到适合的业务切口，以小的场景着手快速敏捷地进行交付和迭代，逐步建立起企业的数字化能力。”谌平进一步说道。

对于处于变革期的企业来讲，“小”并不意味着不重要，而是指切入点小，更贴近员工和客户的使用场景，能够最大限度的减少变革阻力。另外，找到困扰业务发展的应用场景，深挖进去，让数字技术与实际的业务流程融合，才能够快速解决核心业务问题。

以技术底座支撑企业高效率增长

随着市场的不稳定因素逐渐增多，企业开始思考如何用更小的投资获得最大的收益，也就是实现高效率增长。谌平表示，企业追求高效率增长，就应该用更大边际效益的资产替代管理复杂的资产。因此，众多企业开始重视数字化、自动化技术和能力的投入。身处这个时代，新华三集团也经历过类似的思考和实践，不仅打造了智能工厂，也在考虑如何通过平台赋能，让每一个员工的效率和价值发挥到最大，为企业创造出高收益。

如今，新华三依托“数字大脑”不仅能够打通内外部数据、向上向下提供全方位的数据服务，还能够实现业务多场景的分层分级科学决策。“新华三‘数字大脑’已成为支持各业务全域精准管理的技术底座。依托这个底座的数字化平台和服务能力, 使得新华三集团的整体业务实现了统一、透明、健康管理，从而更好地为企业高质量发展提供数据支持和决策依据。”谌平如是说道。

在谌平看来，谈到企业的数字化愿景，各企业具体希望构建什么样的业务能力以及数字化平台，完全可以根据企业自身业务的特点做更为细致的规划。在这一过程中，新华三集团所推出的“数字大脑”以及所构建的平台框架对于任何行业而言都是有参考性的。

正如新华三集团基于自身数字化转型实践勾勒出的“1335”数字化变革愿景（1个H3C数字大脑实现生产经营的决策与预测、3个门户统一数字化交互窗口、3类体验提升员工的工作效能和效率、5大能力平台助推业务模式创新升级）那样，不仅能够助力自身加速转型实践，还对更多企业的转型具有实践指导意义，并且将支撑企业实现智能决策和业务创新，从而发掘和创造新的商业机会，释放数字化转型更大的价值。

(本文不涉密)
责任编辑：路沙

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