谷歌接力链式服务为常州健达等中小企业增收

近日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2009年6月30日，中国网民规模又创新高，达到3.38亿，较2008年底增长13.4%。由此不难看出，对于进行互联网营销的各个企业而言，市场潜力巨大。而在目前依旧不容乐观的经济形势下，中小企业如何利用互联网这一平台，更进一步开拓市场，从而获得更高投资回报率已成为很多相关人士关注的话题。

企业进行互联网营销，与之合作的广告平台所提供的相关服务是否全面、到位非常重要。而谷歌的服务是接力链式的，从创建网站到网站优化改版，从关键字的选择到追踪网站流量来源并进行分析……每一个步骤谷歌都会帮客户搞定，能为企业——尤其是中小企业带来种种让人意想不到的机会，并最终助其获得更高的投资回报率。

常州健达干燥设备有限公司(以下简称健达)和谷歌的结缘的故事比较生动地体现这个服务过程。

作为早在1993年就成为全国首批具有自营进出口权的干燥产品企业，健达在同行业可谓佼佼者。但这并不意味着其所向无敌，因为干燥设备行业的技术门槛不很高，同质化竞争之下，价格成为较量的焦点，利润自然难以保证。

给健达指出明路的是钱京，一个G粉(谷歌粉丝)。他同时也是江苏福网信息技术有限公司的总经理，早年靠帮企业做基础的网站建设等业务起家，在和谷歌结缘之后，便义无返顾地投身到谷歌广告的销售和服务大业中。

钱京在接受采访时说：“我们以前和健达有网站业务的合作，了解它的困境，就协助他们分析了市场竞争形势，帮他们选择了两个突破口：一个是在同质化的市场中建立差异化的品牌优势；再一个，就是把突破口转向海外。”

承担这两个突破口落地任务的，就是谷歌关键字广告（AdWords）。

那什么样的关键字才能为健达有效地吸引到客户点击乃至成单？“干燥设备”本身肯定是热门，但和健达共同研究之后，钱京给出的建议却爆了个大冷门：鸡精生产线。因为干燥设备用于的行业之一就是鸡精，但这个词却是一般同类企业很难想到的，因此点击这个词，呈现的竞争对手少，而且也专业。词很冷，效果却很热。

到此，钱京的任务还远远没有结束。他要直接跟踪健达网站的流量，统计掌握其客户的来源，然后把广告投放到最活跃的国家和地区——在这一点上，谷歌的分析系统(Google Analytics)提供了足够的技术支持。通过该工具，客户可以从谷歌的账户里看到点击来自哪个国家、哪个地区，什么时间，点击的页面、停留的时间等等，极其方便客户检测统计数据。

一句话，不断改善。为了赢得更多点击，更为了让那些点击更有效地转化为订单。

一个月后，健达公司的网站日访问量增长了50%，每天的电话邮件量增长了20%，相应的业务也增长了20%。

（责编：yangyang）

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