戴尔官网买笔记本送来一块砖 质监已介入

袁先生在戴尔官网订购一台笔记本电脑，快递送到后发现箱内只装了一块瓷砖。

9月21日，袁先生订购了一台“Inspiron 灵越14”笔记本电脑，售价5240元，当天用信用卡付清款项。

10月7日，袁先生在公司接到嘉里大通物流公司快递人员的电话，来到前台收货时，询问可否拆开包装看一下，快递人员称只能签收后再拆包装。签收后，袁先生回到办公室拆开包装，却发现箱内只装了一块瓷砖！他连忙打电话给快递人员，但对方称签收后责任自负。袁先生报了警。

记者昨天联系嘉里大通物流有限公司，项目组主管徐先生称公司已知晓此事，目前在做内部调查，并派质监部门拍照取证，会在二三个工作日内给出答复。他还表示，“在纸箱完好无损的情况下，不允许客户打开箱子”是戴尔的派送要求。记者致电戴尔，值班人员称周末无人处理此事。（lynn）

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