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微软CIO:时刻挑战新技术 意识是成功的一半
摘要他在技术领域最知名的IT公司微软工作,但是尽管是微软的CIO也要时刻挑战新技术,如说迁移到云计算环境和处理消费者电子产品。...
他在技术领域最知名的IT公司微软工作,但是尽管是微软的CIO也要时刻挑战新技术,如说迁移到云计算环境和处理消费者电子产品。
微软CIO Tony Scott,他的团队管理着超过20万Windows 7操作系统和Office 2010客户,764000SharePoint站点,100万个设备,每个月7万现场会议会话和每天吸引了17亿的点击率的微软网站。
CIO Tony Scott表示:“我们是微软第一个而且最好的客户,这份角色很重要。”
Tony最重要的工作之一就是将Microsoft.com迁移到云中,这可是世界上最大的企业网站。此刻正运行在Azure平台,微软的PaaS平台。
Tony正在将微软的批量许可系统迁移入云中,这也是在面试时,微软CEO鲍尔默告诉Tony的微软最重要的系统。
Tony表示考虑到公司的交易条款和重要信息,这应该是微软最大的单一系统了,他透露目前正在过渡到云计算环境下。
“意识就是成功的一半”Tony说到。CIO都应该向CFO们准确的描述迁移到云环境下的成本以及不同时期的成本尖峰。Tony表示在微软,这些信息足以满足他的CFO的可预见性的需求。
另外,使用云服务对于付费索回有不同的定义。在微软,Tony将所有的成本归为两大类。一种是包括可以直接归于和由业务单位收回的成本。
另一种则包括如存储或是网络带宽这些很难找出谁消费了多少的技术。对于这些成本,微软采取的是散布在整个公司的均匀成本。IT的角色就是确保这些业务能够有效地被利用。
与其他CIO一样,Tony也要出台一些新政策来管理员工带进办公室的各类消费产品。微软已经制定了一个框架,规定了员工可以利用什么样能力的设备做的一些特定的事情,而不是基于单个设备制定规则。
“设备总是层出不穷,所以我不能每有新产品出现,就更改一次框架。”Tony告诉记者。
一年多前,媒体就广泛报道微软为了削减成本,停止支付员工iPhone合同,但IT仍然支持电话功能。微软员工有拥有iPhone、iPad等其他设备。
另外,微软也给所有的员工配备了Windows Phone 7设备。IT能够控制那些设备和一些其他的事,如强制PIN密码,因为这些电话都支持Activesync同步软件。“不管在哪儿,只要我们有Activesync,我们就知道能对这些设备作些什么。”
与其他的CIO一样,Tony同样要处理迁移到云中的进度。
得克萨斯州普莱诺市的技术服务主管David Stephens 最近在做迁移到BPOS(企业在线办公套件)项目,微软的托管服务其中包括Exchange和Sharepoint。这个举动引起了员工们的恐慌,因为他们担心会因此被企业遗弃而丢掉工作。当然没有这样的事,因为史蒂芬希望通过在线办公这个迁移减轻IT管理员在众多项目上的那些不必要的工作,因为他们忙于管理服务器和应用程序。对于员工来说保证这个项目的过渡和远离那些日常的维护仍是一项斗争。
Tony表示他的同行们普遍担心那些就快要退休的IT员工们,自从招聘新人的渠道发生了变化。以前通常是员工向上级汇报工作,然后成为领导。但是随着离岸外包和预算削减,这个渠道已关闭。
于此同时,公司高层总是要求CIO比以前的做的多。Tony表示“公司高层要求我们以不同的方式管理成本,我们的挑战更是前所未有,CIO正在担任业务风险管理的角色。”
(本文不涉密)
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