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“全能王”中国电信天翼3G 拥抱用户井喷时代
摘要来自工息部的统计数据显示,截至今年6月,中国3G总用户数已经超过1.75亿。这意味着3G市场已经跨过用户普及的临界点,快速步入井喷时代。中国电信中国电信天翼3G持续发力,拥抱用户井喷时代。 ...
来自工息部的统计数据显示,截至今年6月,中国3G总用户数已经超过1.75亿。这意味着3G市场已经跨过用户普及的临界点,快速步入井喷时代。中国电信中国电信天翼3G持续发力,拥抱用户井喷时代。
“在3G发展之初,用户是尝鲜者的心态,可能看中的是运营商的某一点优势,比如所谓的国际性更强,又比如补贴更多,但一旦跨过这个临界点,各方面优势更全面的运营商将获得更大范围的拥趸。”8月30日,一位广东电信行业分析师对记者表示。
中国电信天翼3G“全能王”
在现有国内1.75亿3G用户中,中国三大电信运营商基本上实现“三分天下”,差距并不明显。但在上述广东电信分析师看来,均衡仅是表面现象,随着用户井喷的时代到来,3G尝鲜期那种“一招鲜”式竞争,将面临“跛脚马”的尴尬,市场竞争的主动权将让位于天翼3G这样在网络、业务、服务、价格等各方面均能为用户带来惊喜的“全能王”。
上网速度快是3G相比于2G的最大卖点,这也是很多习惯了3G的用户再也适应不了2G的原因,就像体验到了光纤宽带的用户再也难以忍受拨号上网一样。以天翼3G而言,记者在400多米高空的小蛮腰最顶层测速显示,下载并安装一个12.5M的微博手机客户端用时仅为90秒,而6.6M的UC浏览器仅用47秒就完成了下载和安装。
当然,快并不是全部,对于把手机随时随地带在身上的现代人来说,不仅要快,还要随时随地都能快。中国电信集团公司网络运行维护事业部总监董晓庄介绍,中国电信天翼3G网络已覆盖至全国所有县级以上城市及90%的乡镇,包括全国324个城市、2055个县、2544个乡镇、42.1万个行政村。同时覆盖了沿海全部49个城市、1.8万公里海岸线,并在1349个海域覆盖了3G基站,实现了近海50公里海域3G信号无缝覆盖。
在地处粤北山区的韶关南华寺内,记者发现,现场测试的广东电信iPhone 4S手机左上角信号格一直能保持天翼3G信号满格的状态。一位随即采访的电信版4S用户告诉记者,在南华寺内刷新微博主页等候时间基本不超过五秒,而且,能随时随地打开PPS视频播放器播放视频。
这种全面覆盖成绩的取得,不仅由于广东电信在主观上将网络覆盖作为提高用户体验的最重要手段之一,而且从技术上来讲,广东电信天翼3G也具有客观上的优势,电信的3G基站可由2G基站平滑升级,目前其2G/3G基站共站比例达到90%。
中国电信版iPhone5,更值得期待
天翼3G的“全能王”本色,在其与苹果公司的合作中也体现得淋漓尽致。中国电信与苹果公司合作在中国大陆引入iPhone4S后,这款风靡全球的手机,才与中国更广泛的用户群有了亲密的接触。对iPhone5的慕名用户,不用担心换号后,在网络信号、服务等方面会收到限制。
Iphone5发布前夕,广东电信有关负责人表示,卓越的移动互联网体验不仅需要第一流的手机终端,还需要电信运营商为其提供覆盖全面的网络服务,以及为用户着想的资费套餐设计和细致入微的客户服务。
中国电信iphone套餐更给力:中国电信的Iphone4s套餐通话时长+网络流量略多,还有wifi时长,同时,中国电信老用户也可以办理合约计划,加上最主要的一点:中国电信可以开通副卡,两人共享此资费套餐,相对来说中国电信套餐比较划算,相信这个优势在Iphone5时代会继续保持.
中国电信服务有更人性,Iphone5或将延续中国电信天翼3G为Iphone4S提供了多项人性化的配套服务。比如,凡购买电信版Iphone 4S合约机的用户,只要办理套餐即可为亲友免费办理副卡,这意味着亲友之间可共享话费、上网时长及各项优惠。同时,电信还将70万个Wi-Fi覆盖热点与天翼3G整合起来,使每一个入网的用户都可以享受到定量免费的优质Wi-Fi服务。中国电信在Iphone4s套餐设计考虑到了中高端用户和时尚用户等多方面人群的需求,将语音、彩信、3G上网、增值服务等集合在一起,Iphone5在国内上市后,这个人性化的服务应会继续延续。
中国电信网络覆盖让iphone5永不断线,中国电信天翼3g网络较为稳定,在三大运营商中信号最好。据了解,中国电信天翼3g网络是目前国内覆盖范围最广、应用服务最成熟、实际服务应用最普遍的3G网络,可支持Iphone4s在高达400公里的高铁上不间断地完成数据和语音通信。中国电信的天翼3G网络覆盖全。根据工信部的统计显示,截至2011年底中国电信天翼3G基站达26.95万个,覆盖全国所有县级以上城市及90%的乡镇。中国电信版Iphone5或将继续支持三种网络,适应性更强,国际漫游更方便。
日前,广东电信还全面开放了裸机销售渠道,并且仍然允许裸机用户选择作为套餐“杀手锏”的主副卡和流量自动升级套餐业务。这意味着,广东电信合约到期的老用户可以携带原号码换Iphone5。
中国电信赢在后劲
在以苹果iPhone系列产品为代表的经典手机吸引中高端用户加入天翼3G的同时,电信在网络覆盖、资费套餐和客户服务上的全方位优势,也让其在3G用户普及大潮中抢占主导权奠定了基础。
为此,中国电信在手机终端上的服务也大打亲民牌,推出了涵括众多品牌和各种价位的智能手机,供用户选择。在2012年6月15日举行的“2012年天翼3G手机交易会”上,中国电信联合国代商、连锁卖场与手机厂商签署了4000万部手机的采购协议。由于这些手机大部分是3G智能手机,因此,高通和诸多手机厂商预测,中国在今年将超过美国成为全球最大的CDMA智能手机市场。值得一提的是,中国电信在2008年接手CDMA网后,经过三年的努力,目前已经建成全球最大的CDMA网络。截止2012年6月份,中国电信天翼用户已经达到1.44亿,其中,3G用户接近5100万。
随着中国电信“天翼3G”业务的快速增长,用户手中的智能终端越来越多,中国电信的3G用户数将进入一个快速增长的新阶段。
得益于不断丰富的CDMA终端,尤其是高品牌附加值的智能终端引领,匹配以社会化为依归的渠道策略,中国电信的天翼3G业务发展获得了飞速增长。中国电信刚刚发布的半年报显示,今年上半年,中国电信的手机用户净增1771万户,总量达到1.44亿户,移动服务收入425.56亿元,同比增长36.7%;3G用户净增1467万户,用户总量达到5096万户,新增用户中3G占84%。中国电信董事长王晓初认为,今年下半年,中国电信的3G用户占比还会继续上升。这显示,天翼3G的后劲将不断得到释放。
(本文不涉密)
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