大数据为印度IT重塑活力

　　“大数据时代”

　　在美国百货商店购物?监管摄像头可能会监视着你的一举一动，而且并不因为你可能是扒手才这样做。几分钟以后，你走过的过道、你挑选和放下的产品、你购买的东西以及捕捉你表情瞬间的视频将会被发送至印度班加罗尔的一家公司。

　　数据分析公司Mu Sigma CEO迪拉吉·拉贾拉姆(Dhiraj Rajaram)说：“我们可以对这些数据进行分析，以确定消费者购买商品的倾向性及他们的意图、满意度和情绪等。”Mu Sigma自称是全球最大的专业性数据分析公司之一。

　　存储、解密和分析非结构化数据(即视频、Facebook更新、Twitter消息、互联网搜索和公共摄像头等)以及海量事实和数字的业务，可以有助于企业提高利润，削减成本，改善服务质量，现已成为全球最热门的行业之一。

　　这种业务被称为“大数据”(Big Data)，虽然部分大数据分析工作在美国进行，但印度在这一市场的影响力日渐增强，重新给增长开始放缓的印度IT行业注入动力。大数据之所以能成为印度IT行业的“下一个大事件”，一个原因是随着像Hadoop这样的云计算和开源软件项目的出现，存储并处理海量数据的成本急剧下滑。

　　创造无限商机

　　总部设在班加罗尔的数据分析公司Analytic Edge创始人桑托什·纳尔(Santosh Nair)说：“印度目前有数百家小型数据分析公司，每隔几周，我就听说有朋友创办了自己的数据分析公司。”纳尔四个月前辞去了在一家IT服务提供商的工作，创办了Analytic Edge。这家公司研究医药销售、人口趋势等数据，帮助美国一家殡葬服务公司精准确定发起营销活动的地区。

　　随着数据存储与处理业务的成本急剧下滑，企业纷纷涉足这一行业，试图从中分得一杯羹。纳尔说：“涉足这一行业并不意味着我需要一台存储容量达到50TB的服务器。云计算技术帮助我可以租用廉价的存储空间。每个月我租用10 TB空间的花费可能只要500美元。这并不是一大笔投资。”

　　10TB的数据相当于时长约2万小时的CD质量的音乐内容。去年全球的数据输出估计为1.8ZB，即18亿TB，相当于2000亿部全长高清电影。麦肯锡全球研究所去年发布的一份报告显示，摄像头、手机和其他电子设备中安装的数以百万计的联网传感器，以及社交媒体网站不断增加的数据输出，都是促使“数据爆发”的原因所在。

　　报告称，这种趋势给企业带来了无限商机：“一个创新、提升生产效率、增长的新潮流即将到来，同时竞争与价值捕获的新模式也将出现，这一切的驱动力都是大数据，消费者、企业和各个经济行业都在挖掘它的潜力。”

　　丧失成本优势

　　由于印度企业向大数据这种知识密集型服务行业的转型，他们注定会失去一定的成本优势，正是这种优势帮助其主导了业务流程外包行业。业内人士认为，印度在大数据领域的成败将取决于其数量庞大的IT工程师，以及IT行业在过去15年作为世界最大外包目的地所积累的丰富经验。

　　专注于软件与服务领域的美国私募股权公司Symphony Technology Group合伙人马辛德·马赫拉尼(Mahinder Mathrani)说：“印度的成本优势正在被严重削弱。”他指出，“大数据分析领域与人才资源的关系更加密切。具有丰富的商业头脑、分析技能和技术才能的优秀统计人员的身价并不便宜，即便是在印度。”

　　印度的人才储备将拥有广阔的市场，过去几年随着大数据时代的到来，全球范围内的数据分析师专家都供不应求。此外，印度企业还相信，他们在服务行业的专长将有助于其获得竞争优势。

　　班加罗尔软件分析公司Zinnov经理桑达拉拉曼·维斯瓦纳坦(Sundararaman Viswanathan)说：“我们是一个服务型国家。例如，我们拥有互联网，并围绕它打造了外包型行业。我们可是这个领域的专家。我们有能力构建一种新型服务，用于寻找正确的问题，搜集各类意见并反馈给客户。”
(本文不涉密)
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