应对IT消费化，你准备好了吗？

　　在办公室：“电脑怎么这么慢?”“怎么又死机?”经常听到员工这样的抱怨，“怎么没有满足我的要求?怎么没有满足我的用户体验?”

　　上班路上：突然想到要开会，昨天却忘了预订会议室，手机却访问不了公司内网。

　　在出差：出差在外到底是用电脑还是用平板?抑或是两者都要?传统商务人士肯定要随身背上一台笔记本电脑处理工作文件。然而在旅途中看视频玩游戏，轻薄的平板最合适不过了。但只是万一遇到需要大批量修改文档和PPT的突发情况怎么办?面对多个设备，纠结啊!

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　　日前走访IT@Intel部门，以上情况他们的员工也都遇到过，他们是如何来应对这些情况的呢? IT@Intel部门察觉到员工对消费设备的应用需求，立即扩展了一系列BYOD计划以及社交媒体等解决方案，并且转换了应用交付模式以支持计算互联，让员工可以使用各种电子设备无缝和安全地使用企业和个人的应用及服务。

　　例如，IT@Intel 开发了14个功能供员工在智能手机上进行使用。目前，英特尔9-10万员工中有将近2万人用自己的智能手机写邮件、做会议安排或者其它跟工作有关的事情。

　　英特尔中国IT运行和信息安全经理周亚平表示，对IT部门来说，要提供可靠的消息，同时要保证公司信息的安全，IT部门不能放任不管，但是也不能只堵不疏，要疏堵结合。在允许的范围内做一些可控的开放。

　　移动设备大部分属于个人财产，在实施消费化的时候，企业要具备有一套完整的流程来确保公司数据的安全，针对员工设备接入公司内部网络，IT@Intel采用八步的最佳实施方案：第一步、制定计划阶段。首先要确定利益相关者，哪些人设备带进来的时候会受到影响?比如，用户、IT部门、公司法律人事部门等都属于利益相关者。需要签最终用户使用协议，要限定双方的责任。员工有责任保护好自己的手机，同时在发生意外的情况下，公司有权利擦除员工手机上的公司数据;第二步、让最终用户参与最终用户使用协议的制定。让用户知道他能做什么以及有什么样的权利和义务。同时制定安全保障，比如说手机被偷掉了，你要马上向公司汇报，公司终止你帐号，停止邮件连续Push到你手机上，同时公司会把手机的现有的内容删除。第三步、确立信息安全模式。第四步、确定哪些设备可支持。不是所有的设备都可以支持，Intel公司的策略是基于操作系统的，不限定设备但限定操作系统。Intel是全球运行模式的公司，他们制定了全球统一的标准标，一台设备在中国可以接入，到美国也同样是可以接入。第五步、政策制定出来以后，征询法律人士的意见。从公司安全的角度和从员工方便的角度达到双赢，最终的目的是要达到一个互赢的结果。第六步、做出相应的技术准备。包括每一个操作系统出来了以后都会在美国做比较完善的测试，第七步、周全的部署计划。风险最小，甚至于没有风险的时候，我们才会做一个全面的布置，这就是对全球运营公司来说相当重要的。第八步，并不是一次性的努力。周亚平表示，现在很多消费化的趋势或者消费化的实施经验，现在的技术是日新月异，以后的趋势是各种各样的，我们怎么样来适应新的技术。

　　企业的IT部门可以参考IT@Intel的八步流程及从自身条件出发来应对BYOD的挑战，但员工和企业IT部门始终期待着一个“两全”的解决方案：一个设备，既满足电脑对内容创建能力的需求，又满足易于携带的需求;一个设备，既兼容以往的商业应用，又支持触摸、App等新应用模式;一个设备，既满足员工个性化需求，又满足IT管理人员对系统可管理性和安全性的需求。

　　这就引入商用超级本的概念，目前市场上有一些超级本，但是多数属于是消费级超级本。而消费类超级本更多地是适合个人使用，并不完全适合工作。商用笔记本才真正适合企业的需要，商用笔记本能够支持远程管理和数据安全。固态硬盘没有磁头，正在读写的时候搬动它，对它的影响不会那么大，数据也不会丢失，固态硬盘是新一代的硬盘技术，如果在超极本上应用的话，这也是一个标志，它有高响应。另外就是随时随地灵活、稳定的WiFi接入，这就是对WiFi的灵敏度稳定。

　　英特尔区域业务发展经理刘恩泉先生表示IT消费化是一个大的行业趋势，企业的IT人员如何更好地满足用户对设备的新要求，满足客户对轻薄、时尚度等等的需求，以及企业内部安全、可管理性的需求。商用超极本引领IT消费化，提供了很好的移动性、可管理性、效率非常高，而且整个在时尚、轻薄、电池使用时间上的综合性考虑会更好，这样给企业部署终端设备带来一个很好的选择。

　　另外，商用超极本带来了很多电脑上的创新技术，包括所说的触控、变形、语音很多方面的新创新会越来越丰富，越来越融合的未来发展趋势。

　　回顾过去两年IT业界最突出的莫过于移动设备的风靡以及其带动相关产业的发展与变革。无论是IT设备，还是相关的前沿技术，都在向着简洁化、智能化的方向发展。IT消费化将成为驱动企业创新的新战略。作为企业的IT部门——你做好准备了吗?

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