聚焦：融合管理与信息化"丰模式"

　　企业管理和企业信息化是与时俱进的持续过程，丰模式的构建于践行也是一个交互融合的渐进发展过程。丰模式为施工企业呈献了一个生动形象的信息平台、一个灵活的业务流程管理集成平台、一个三级组织一体化协同运作的平台。丰模式是施工企业管理和企业信息化完美融合的最恰当模式，是信息化条件下企业管理模式的创新。丰模式的应用将为施工企业管理水平和竞争力的提升增添羽翼。

　　市场导向 定位战略

　　企业战略管理最基本的作用是指明企业长期发展方向，帮助企业把握新机遇，迎接新挑战，依据企业自身能力及对内外环境的客观分析，做出科学的业务定位与战略规划，协调企业的资源与经营活动，促进企业的可持续发展，企业战略的科学制定非常重要。

　　战略管理的鼻祖伊戈尔?安索夫认为：战略是贯穿于企业经营、生产和市场之间的一条共同经营主线，决定着企业所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。因此，施工企业在进行企业流程梳理优化时，要基于项目为导向对施工企业管理现状进行分析诊断，查找传统职能型组织在管理理念、流程、组织、制度、文化等方面存在的问题，在充分分析企业自身状况及内外环境、行业特点、企业特点、项目特征、企业战略等因素的基础上，将企业现实的运营管理与企业信息化相结合，优化企业业务管理流程，疏通组织经络，明确企业战略，明确经营范围及主营业务，明确集团总部——公司总部——项目部三级组织在战略管理中的职责，使三级组织上下协同，实现企业战略目标。

　　基于工程项目的单件性与特殊性，企业有责任为每一位特殊顾客的特殊需求打造一种特殊的产品和服务，满足顾客的个性化需求。鉴于战略是贯穿于企业经营、生产和市场之间的一条共同经营主线，而工程项目是施工企业战略的载体，施工企业三级组织的战略管理职责设计要与企业项目管理三级管理模式相结合，建立以项目为导向、以项目为载体的施工企业战略管理体系，按照母集团公司——分子公司——项目部三个层级设计战略管理职责，从上往下形成战略高层——战略中层——战略底层的联动协同。

　　企业战略管控模式的设计要以业务模型与管理者的管理理念来进行，既可以是财务管控型、战略控制型、运营控制型中的一类，也可以是其交叉组合，但一定要符合企业运营管理的合理模式，并赋予企业三级组织战略管理合理清晰的职能定位。要特别注意战略管控模式的选择，一定要结合企业业务模式及其领导者的管理理念，切不可教条套用、移植照搬他人的管控模式。

　　就施工企业三级管理而言，在企业实施信息化举措后，实行集约化经营管控模式是比较合适的，但企业也可以根据内外环境的变化，与时俱进地调整管控模式，以适应环境变化和全球化竞争的需要。丰模式是能适应各种战略管控情况的开放型模式。

　　项目导向 优化流程

　　项目是施工企业经营管理的基本单元，三级组织管理项目是目前施工企业的管理现状。施工企业流程优化重组思想应该是：以项目为导向进行三级组织业务流程优化设计，将传统的职能型组织改变为流程服务型组织。

　　将战略目标、工程项目、组织职责、业务流程糅合为一体，在企业管理和项目管理标准化与规范化的基础上，以精细化管理思想优化设计流程，使业务接口无缝衔接。纵向上从流程执行的最高层贯穿到流程执行的最底层，横向上按三级组织层级划分各级组织的业务流程管理责任与权限，使三级组织在流程线上各司其职、协作协同，形成流程为战略服务、组织为流程服务的“三级组织一体协同，业务管理无缝衔接”的流程优化设计思路，体现丰模式思想。

　　在进行流程优化设计时要关注流程链的价值，要以核心增值流程为主线实施流程优化设计，使信息流程在不同的层次满足不同的业务管理需求，体现不现的价值。要注意流程与企业战略、组织以及制度等的结合，以先进的管理理念与管理方法为指导，优化设计流程。要基于项目周期、基于核心价值链、基于关键增值流程确定业务管理流程的重要性，确定流程节点工作，确定流程岗位职责。建立施工企业三级组织流程管理职责体系，重组组织结构，设置岗位及职责，灵活地调整业务流程并合理配置资源，确保流程的顺畅执行与持续优化，形成三级组织业务流程管理集成的丰模型平台，实现企业三级组织经营管理的一体化协同运行。

　　流程导向 构建组织

　　基于施工企业三级组织的职能型组织结构，在维持三级组织管理机构稳定的基础上，进行组织结构创新，将以职能为核心的传统组织改造成以流程为核心的流程型组织，按照流程型组织理论重新设计组织职能，对企业三级组织以及组织内部三层次的岗位及职责进行重新设计，提高组织工作效率和为顾客服务的质量，让组织为流程服务，发挥三级组织体系的整体协同功能，将和谐就是生产力的理念植入到流程设计之中，落实在流程的执行上，最终达到提高生产力的目的。

　　在按照项目化管理思想对组织结构进行改造时，没有必要对组织结构进行彻底的变革，因为彻底的变革会付出一定的代价，短期内难以形成合力。故只需对职能型组织结构做优化改造，围绕保障核心增值流程的顺畅执行、以顺利完成组织目标任务而设置职能部门，围绕有利于资源整合、提高保障能力、弱化层级观念、打通部门壁垒、增强岗位协作、强化组织协同、树立团队精神而重新设计组织职能、赋履新职，围绕让施工企业三级组织一体化协同运作而实施改造。

　　在设计组织结构与岗位职责时，先进行组织的标准化与规范化建设，注意组织的匹配，将企业经营管理的总目标按照组织层级进行分解，落实组织战略，科学划分权限，赋予三级组织以全新的职能，实现企业三级组织一体化协同运作。使革新后的组织成为丰模型协同运作平台架构的有力支撑，确保企业管理丰平台的正常运作。流程型组织的构建是丰模式构建的重要基础。

　　相关链接：《丰模式》观点集锦

　　(1) 用系统思维设计企业信息系统。运用全过程、全方位、全员的“三全”思维进行企业信息系统的建设，以系统观点全面设计企业信息流程。构建顺畅的企业内部信息渠道和外部信息渠道，以适应企业管控需要与全球化竞争需要。

　　(2) 以项目为导向进行施工企业集团业务流程优化重组。因为工程项目概括了施工企业项目管理的全过程，涵盖了企业集团经营管理，从项目选择到项目收尾，关联到企业的战略高层和业务执行层。

　　(3) 以工程项目为基本单元进行施工企业集团三级组织管理体系整合及企业信息系统的建设开发。因为工程项目是施工企业集团生产经营的基本单元，是施工企业信息系统应用的基础，如果施工企业的信息化脱离了工程项目就是空中楼阁。

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