曹立坤：信息化重在给业务提供支持

        与曹立坤的见面不是很顺利，第一次由于机房故障，他在电话里表示希望更改见面时间，轻柔的声音中满是歉意。两周后的同一个地点，他来了。这位初任中建一局集团建设发展有限公司(简称一局发展)的信息部门经理看上去温文而雅。

        或许是年底工作繁忙，灯光打过来，让他看上去有些憔悴。问起机房故障的原因，他说因为负荷太大，空调出了毛病。“每年的元旦前后到春节之前这段时间，涉及到年底出报表和集中付款，对业务系统的压力比较大，我们需要保证空调在高压状态下不能出问题，信息系统停下来一天，就会给企业带来很多不利影响。”

　　初生牛犊不怕虎

　　接过一局发展信息部指挥棒才一年的曹立坤，却有着十四年的信息化建设工作经验。

　　其实，刚进入中建系统时是在一局发展的机电策划部做业务，工作内容是机电安装，并不是信息化。

　　1999年，曹立坤从北京航空航天大学机电控制专业毕业后进入一局发展。起初，他的主要工作还是做项目。第二年，他被安排整理机电安装专业的施工规范，其中包括一些新的技术。

　　这次偶遇让他与新兴技术结下了不解之缘。“当时的部门经理说我们整理出来这么多有价值的信息，能不能做成数据库，这样公司内部员工就可以在网上查找了。”

　　“我试试吧”他当即应了下来。毕业才一年的曹立坤有着年轻人的冲劲，凭着豪情壮志他开辟出一片新天地。如今再次审视，这股劲头依旧显现在这个年近四十的男人身上。

　　此后的一年里，曹立坤开始了自学软件开发的过程，他称自己悟性不算高，但对计算机很感兴趣，所以学的不错。“这就跟咱们上学的时候成绩好坏是一样的，感兴趣的学起来的时候效率会高，打心眼里不感兴趣的就学不好。”

　　凭着大学时的计算机基础，他通过书本、网络等各种渠道学习整理，逐渐把数据库建立了起来，一局发展的机电安装专业人员至今还在使用他的这项成果。

　　没有鲜花掌声，没有特殊奖励，他圆满完成了领导下达的任务，这被他视作份内之事却成为他终生的事业。

　　一局发展隶属于中国建筑工程总公司旗下的中建一局集团，这家企业有着重视信息化的优良传统。正因为此，一局发展的信息化建设始于上世纪80年代后期，起步很早，发展很快。到90年代中期，一局发展已经成为我国建筑业第一批全面推广办公系统、制图技术的企业，也是我国最早建立企业局域网的建筑企业。

　　风雨兼程20余年，一局发展在摸索中为建筑行业的信息化开辟出一条新的道路。2001年，一局发展从各部门选了一些业务骨干开始研发MIS系统，并成立了一个小组，曹立坤被抽调到信息部。“这个系统我们并没有做的太好。做了一年后发现工作量特别大，就没有继续。”

　　曹立坤提及这段经历不是没有原因的。“虽然我们没有开发出MIS系统，但给公司积攒了一批力量。这批人为我们后期做项目管理系统打下了基础。”

　　这群年轻人日后成为了信息部门的中坚力量。有了这段经历，曹立坤越发表现出对信息化的痴迷，很快他在信息部扎根下来。

　　311信息化体系的建立

　　一局发展的信息化建设随着其业务逐步向全国辐射而走上新的台阶。“迫于企业自身的需求，我们就把信息化规划重新梳理了一次。”

　　他指的是2003年的那次重大调整。这一年，一局发展总结前期经验，颁布实施了企业信息化发展专题规划，明确了“三级层次八大系统”的整体部署，成立专门信息化领导小组，开始进入了全面发展阶段。信息部从总经理办公室独立出来也是在那年。

　　弹指十年间，一局发展目前已经形成了企业信息化管理的“311”模式，即“三级层次十一大系统”。三级层次包括：平台层，是指企业信息化工作的基础服务、硬件、通信和安全保障;知识库层包括信息化建设的数据积累、制度建设、标准编码建设，是信息化建设的心脏和大脑;应用层是指在平台层和知识库层之上构建的人机一体化工作环境，它的具体内容就是11大应用系统。

　　曹立坤告诉记者，一局发展的十一大应用系统包括：办公大厅、战略规划管理、知识仓库管理、基础信息管理、项目综合管理、人力资源管理、财务资金管理、公共资源管理、资产设备管理、企业风险管理、视频会议管理。

　　“跟一般的企业不太一样的是，我们的信息系统完全按照公司需求来定制的，前期的需求调研和基础方案都是我们自己来完成，后期才找软件公司编写代码。从2002年的OA办公系统开始，我们坚持所有技术问题都是自己解决，没有找技术公司。”他不无骄傲地说。

　　一局发展拥有自己的开发和运维团队。IT部门按照职能被分成三个小组，系统研发小组有6人，3人负责运维，另外3人负责企业的档案管理。

　　谈起IT技术在企业当中起到的作用。他沉思良久后说：“务实点说，初期时候，是提供现代化的工具，提高员工工作效率，解决跨地域的障碍，营造协同工作的环境。到中期阶段，企业在运用信息化系统做管理的过程中就会出现一些问题，制约企业的管理和提升，我们会给公司管理层在业务上提供改进建议。”

　　“现在一局发展的信息化处于中期。在这个阶段我们会提出建议，帮助企业改进现有业务管控的模式及细节。随着三个中心的建设，作用肯定会越来越明显。企业会逐步感受到信息化带来的好处。我们部门原来工作的重点在业务管控上，今后是给企业提供信息的支持。”

　　曹立坤爱看商战类的小说，《输赢》、《浮沉》是放在床头的书籍，这成就了他全局的发展观念。在他勾勒的画卷中，一局发展后期阶段的信息化要有三个中心。“一部分是支持中心，对行业、企业自身及业务经验的支持;一方面是应用中心，包括各种业务管控系统;第三个是决策中心，我们希望能为业务人员、中层及高级管理人员提供帮助，大家普遍理解决策中心是为公司高层服务的，我认为可从不同层面来看。”

　　史蒂夫?乔布斯说，成就伟大事业的唯一秘诀在于热爱你的工作。从事IT十几年让他越来越喜欢信息化工作。“以前只是对用计算机感兴趣。大学时主要还是为了考试过关，或完成老师布置的一些任务。现在的兴趣是希望把企业信息化中期阶段做好，把信息化的作用发挥出来。” 他坦言道。

　　“我更愿意听”

　　曹立坤是一位很好的听众。当别人说话时，他十分专注，观点表述完，他会真诚地回应“我也这么看”。

　　谈到信息化，他总是慎之又慎。就像个造型师，似乎即将说出的每一句话都是完美的作品，任何词句都被精心挑选。

　　“成为经理后您工作内容有变化吗?”“唔……第一感觉是担子更重了。”他说。

　　“我现在希望给企业信息化建设带来更多实质性的进步。工作重点也有变化，原来更注重技术，会思考系统怎么和现有的发展趋势契合、在技术上怎么和其他系统去对接等。现在我会从公司业务角度思考，比如我们需要提供什么样的系统，并为企业提供更多更好的建议。”

　　回忆起自己的童年，他不认为自己是个听话的孩子，“也有调皮捣蛋跟人打架的时候。” 就像他在与业务部门沟通时偶尔也会脸红脖子粗。

　　“有些事情我们很坚持，针锋相对的时候也会比较激烈。比如有些业务部门会认为在系统的管控上太严格或环节太多，如果超过底线的话我会很坚持。”他解释称，信息部门在系统开发的过程中起到的最大作用是协调，“特别是跨业务的系统，由于各业务部门有不同的需求特点，协调统一性就成了我们的工作。”

　　华尔街王牌律师大卫?博伊斯曾说，“值得与之交谈的人，同样值得倾听。”在交流中，曹立坤的一句话也颇含哲理——如果在一些情况下我希望吸收、得到信息反馈和知识的时候，我更愿意去听。

　　作为CIO群体里的新贵，曹立坤显得过分低调。但不得不承认，褪去职业人的外衣后，他是一位可爱的“爱网络、爱自由”型IT人，言简而意赅，词少却达意。

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