马云言论被批擅长得了便宜卖乖 挟用户而自重

　　事情的起因是四大行悉数下调了支付宝快捷支付的额度，马云在其来往中对此表示“市场不相信眼泪，市场不相信封杀，市场怕不公平，四大天王联手封杀，支付宝虽败犹容，虽死犹生，但决定市场胜负的不应是垄断与权力，而是用户!”但随后将内容删除。

　　马云的表态遭到了业内人士的吐槽，平安银行科技部李耀星在其评论文章《马云是无知还是不厚道》中认为：“四大行的行为完全是商业行为”，“而马云认为四大银行设置额度就是采用行政手段扼杀支付宝，就是阻挡改革和创新，就是想扼杀人民的希望和梦想”。

　　互联网分析人士葛甲也表示，马云“进而挟用户而自重，以至于恃宠而骄”。

　　这次是马云错了吗?

　　马云身上光环无数，说是年轻人的励志楷模、创业导师，甚至精神领袖都丝毫不为过，但这次并非他首次遭受质疑。此前支付宝VIE风波，近到淘宝规则调整，阿里巴巴B2B退市等事件中，都有对马云的质疑，难道都是好事者有意而为之吗?

　　支付宝VIE风波 马云声称因央行

　　2010年8月，阿里巴巴集团主席马云单方面终止了与该集团两大主要股东雅虎和软银的“协议控制”，将与外资股东共同所有的集团核心资产之一“支付宝”转入自己控制的私人企业名下，由“中外合资”变成“内资”。此事因引发VIE问题和践踏契约原则饱受争议。

　　马云自始至终都表示，此事发生的原因是因为根据央行的规定，支付宝若要获得支付牌照，不能由外资绝对控股。马云曾在公开场合表示，“央行到现在还在问我们到底有没有协议控制，别人肯定有协议控制的，我不管，别人犯法，我们不能犯法，我们不能这样做。”

　　在胡舒立发表评论《马云为什么错了》一文之后，马云仍坚持此观点，并表示“我从不怕被批评。我皮厚但我怕你们会误导年轻人。”

　　最终雅虎和软银接受和解方案，但是纷争和质疑从未解开，至今仍有“洗白”之嫌。

　　淘宝商城规则调整 马云称心累想放弃

　　那时还没有天猫，只有淘宝商城。2011年10月10日，淘宝商城宣布升级商家管理体系，大幅提升商城店家成本。此事导致11日晚间，数千名不满的中小卖家集中攻击商城大卖家。淘宝商城报警，最终，马云宣布新规变动，包括保证金减半等内容。

　　当时便有律师解读，称新规充斥霸王条款，例如“淘宝有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，淘宝将在网站上刊载公告，通知用户。如用户不同意相关变更，必须停止使用服务。”

　　然而事件发生后，马云在微博上声称“心悴了，真累了，真想放弃”。在媒体见面会上，马云说，“这两天的事情让我感觉难过，我在手上写了四五个‘忍’字，怕今天会说过头。”

　　满腹悲愤之情，然而那些被动摇的中小卖家权益又被放在了哪里?

　　阿里巴巴退市 马云声称给股东机会

　　2012年初，阿里巴巴宣布私有化，当时回购价格为每股13.5港元，与2007年底上市发行价持平。

　　在腾讯科技一篇早前的报道中记录了马云当时的表态“有人说我们上市时只融了17亿美金，但私有化要花出去20多亿美金，看起来是个赔本生意，有人建议我们可以用低一点价格把股票买回来。但这不是阿里巴巴的风格。我们希望也必须给所有股东一次选择的机会。”

　　而当时的反对观点指出，阿里巴巴以发行价完成B2B私有化，相当于五年里使用了十几亿美元无息贷款。在阿里香港上市之后套进去的股民不得不忍痛割肉。

　　一位分析人士认为，阿里巴巴B2B公司在香港上市5年让不少股民都亏了钱，这并无太奇怪的地方，但问题是，马云却喜欢将自己装扮成真的在替股民考虑一样。

　　这么多年中的事件连起来，我们惊奇的发现，马云和他的阿里竟然似乎从来为自己着想过，也都没有错过。哪怕是在马云与王健林关于电子商务的赌局上，马云事后也说说“大家记住，2020年王健林如果赢的话，是我们这个社会就输了，是我们这代年轻人输了。”

　　为用户、为社会、为梦想、为年轻人，马云的概念中从没有出现过为阿里巴巴和自己。也许这跟马云的江湖武侠情结有关，但长此以往，难免给人避重就轻的感觉，出现纷争也就成了理所当然的事了。

　　《云科技》创始人程苓峰此前表示，马云的麻烦都来自他的野心。马云如果仅作为商人，在商言商，没有人会对马云做的事说太多。关键问题是马云还有其他抱负，总想要获得高于商人的地位，这就使得他对名声、口碑非常在乎，却因此屡屡陷入风波。

　　葛甲的话则更加直白犀利些：企业家挟用户侍宠，在一定时间内确实可以给自己带来很多好处，办事情更方便，甚至连监管都会变得束手束脚，慎重再慎重。但企业家恃宠而骄后，往往会忘了自己几斤几两，骨头轻得飘上天去，把一切严肃非严肃的东西拿出来消费一番，其最终结局只有一个，那就是灭亡。

　　用马云自己的经典语录做结语：当你成功的时候，你说的所有话都是真理。

　　但有时候以为瞒住了别人，恐怕只是瞒住了自己。

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