用友：开启万亿互联新市场

　　“软件企业过去太老实了”，一句“自黑”的玩笑话，却道出了软件企业在互联网技术革新的今天，所面临的市场挑战。

　　这是用友软件股份有限公司高级副总裁郑雨林所言。在郑看来，产业互联网化是明确的大趋势，而管理软件公司则应该卸下做技术的惯性思维，以更加积极的心态去参与，“产业互联网化，我们有基础，距离最近”。

　　实际上，软件企业在产业互联网化的进程中，具有非常高的可参与度。以用友为代表的企业管理软件企业，拥有互联网时代最大的技术优势。同时，在为各个行业众多企业服务的过程中，软件企业参与了行业的运转，积累了大量的数据资产。

　　那么，前景已经明朗的产业互联网化，应该如何理解呢?

　　“特斯拉正在形成一个独立的生态系统”。郑雨林以特斯拉为例，描述其实现汽车产业的互联网化的过程，“它的出现，让汽车成为了一个彻底的移动终端。这就是作为传统产业的代表，汽车行业的互联网化，这就是我理解的产业互联网。”

　　在其他的传统产业中，也同样有众多走在产业互联网化大军前列的企业，它们已经取得了一些收获。苹果、维多利亚的秘密等明星企业风光无限。

　　但在中国，尾大不掉的传统产业却正以一种尴尬、步履蹒跚的方式展开互联网化进程。甚至可以说，这是一个去库存化、苦苦寻求发展方向的痛苦过程。在这个过程中，只有很少的传统企业，能够寻找到前进的方向。

　　用友软件把助力传统企业互联网化，视为企业发展的重要目标。这家深耕企业管理软件领域25年的品牌公司，在这个过程中又将发挥出怎样的作用?

　　互联网化的本质

　　这一轮产业互联网化的大潮，促进生产力发展的能力将远远超过人们的想象。

　　互联网化对于传统产业到底意味着什么?一些传统产业企业的互联网化思潮正日益蓬勃。

　　由于产能扩张过快，加上市场环境出现逆转，导致产品价格连续下跌，钢铁行业正经历着漫长的寒冬。为摆脱库存困境，网络钢铁销售流通平台，成为了众多钢铁企业寄予厚望的救命稻草。

　　一时间，开拓互联网销售渠道成了钢铁业的潮流，众多企业纷纷试水。而一些专注于行业的互联网销售渠道的身价也水涨船高。不过，一阵风过后，这并没有改变市场的颓势和钢铁企业的经营状况。

　　与钢铁行业类似，李宁、安踏等一大批运动服饰企业也试图以网络销售作为撬动市场增量，消化存量的工具。但是，把互联网作为销售渠道，难道就是产业互联网化的根本吗?

　　产能过剩或许在互联网思维中只是个相对论，比如在手机厂商打到头破血流时，小米手机却依然从无到有，迅速成长，估值甚至超过了100亿美元。究其原因，正是互联网化的运作模式，让小米从制造手机的红海中杀出了一条光明大道。

　　一个和它擦肩而过的投资者懊恼不已：“当时觉得，诺基亚都不行了，再做一家中国的诺基亚有意思么?”而那时的小米，估值只有3亿美元。

　　同是传统产业，为何企业经营状态，以及资本市场的估值水平，却有如此巨大的反差。对此，用友判断，产业互联网化远非使用互联网销售工具这么简单，它真正的内涵，应该是实现以客户、消费者需求为核心的生态系统。

　　“在互联网化时代，就是以消费者、客户为中心，或者更准确的说是以消费者、客户为驱动”在谈及互联网化的特征时，郑雨林说道。

　　以聚拢目标客户并满足其一切需求为中心，以此形成自己的生态系统。其他的产业链流程，交给互联网平台上的专业人士去做。产业互联网化不再是强调生产流程、成本控制、销售渠道，而是产业链、价值链上的重新分工与合作。

　　“未来5-10年，将是产业互联网化的黄金时期。”郑雨林认为，这一轮产业互联网化的大潮，促进生产力发展的能力将远远超过人们的想象。万亿数量级以上的巨大新市场空间，让每一个市场参与者为之疯狂，参与其中的先驱，获得了超额甚至难以想象的财富。

　　用友的路径

　　“最懂传统企业”的用友软件，已经开始身体力行，把帮助传统产业的企业互联网化当做自己的生意来做。

　　郑雨林在采访中表示，咨询服务是目前用友协助传统企业互联网化重要的工作。在这个过程的初期，很多完全没有经验的传统企业想要开展业务，首先要做的就是IT咨询。

　　部分企业在咨询之后，认为实现困难，或者投入超出预期，就放弃了互联网化的转型。但坚定者，将以咨询结果为蓝本真刀真枪的投入。在这个过程中，用友将为其提供技术和平台的支撑。这是用友协助传统企业互联网化的第二个重点工作。“互联网化对IT支撑的要求是很高， 用友也大多建议企业循序渐进，而不是贪大求快。”郑雨林说。

　　以海尔为例，郑雨林讲述了传统企业互联网化的基本流程：从初期的上网销售电器产品，到第二阶段，将整条供销链和制造流程进行互联网化;一直到近期，海尔搭建一个平台，将设计和研发的功能外包到互联网平台，全世界的设计师都帮助其设计产品，实现第三个阶段。

　　而用友软件最为看重的是协同运营。郑雨林认为，一旦用友产品/平台成为了企业密不可分的组成部分，那么客户企业就可获得来自用友全方位的IT技术支撑，甚至有机会更进一步分享用友平台上的海量数据。企业通过数据结合业务，可以做大量的创新。

　　“我们是比较懂传统行业的。”郑雨林反复强调。在过去的25年间，用友已经协助中国数以百万计的企业，完成了企业的管理信息化进程。用友已经对传统产业互联网化的模式，以及未来的发展方向，有了比较充分的认知和明确的判断。

　　平台化，是用友软件已经明确的基本经营思路。最大好处之一，就是可以在保持产品聚焦能力的同时，通过生态链系统实现充分的个性化。

　　去年，公司在经营上取得了较大突破，产业链伙伴的合作大幅度增加，高端客户大项目单产增长，这为公司带来了数量巨大的营业收入增长。正是在技术上的聚焦，让公司产品受到了大企业的青睐，进而和用友建立了深度的联系，让公司的产业链伙伴合作数量大幅度的增加。

　　同时，中小企业的个性化长尾需求，得到了平台上其他中小软件企业的充分满足。

　　“在产业互联网里面，小微企业，甚至个人创业者更有机会，因为在产业互联网里面平台、生态是一个更主要的规则：长尾作用。在产业互联的时候，小公司只要你能够提供专业的产品和服务，一不需要品牌，二不需要渠道，你就可以通过平台直达系统，而且能够满足很大地域的，比如说全球的范围，从这个平台上都能做。所以，小微企业在产业互联网时代迎来了更大的生存空间。”郑雨林对平台化进程中，小微企业发展充满信心。

　　在平台化的道路上，用友已经越走越远，越走越深入。再过几年，平台上的企业可能会是几千万家。每一个行业里，都会有无数的企业参与其中。这个未来成熟的生态系统，将成为用友软件贡献给这个社会的最大财富。

(本文不涉密)
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