移动工作协同的困境与未来

　　在组织的日常运营中，能否进行高效的工作协同在很大程度上决定着组织的竞争力。员工沟通、流程审批、项目团队协作等需求组织都无法绕过，但是随着组织规模的扩大与员工的分散，工作协同正在成为组织面临的一个重要挑战。

　　首先，空间上的分散使得远程协作效率低下。现在，越来越多的工作需要走到外面，而不是局限于组织狭小的空间里面。出差，外出调研、交流更是成为家常便饭，当有工作需要团体协助时，空间上的距离将使这个难度大幅上升。例如，当自己在OA上发起了一个流程的时候，却发现流程的下一个处理人正在出差，无法及时的处理这个流程，这显然会导致流程的流转时间大幅延长。

　　而传统OA、CRM等软件的局限之处在于，软件是基于PC而设计，因此只有在PC上才能获得最好的体验。而当员工不方便携带PC的时候，这些软件将几乎难以使用，自然也无法被用于处理工作流程。

　　其次，网络攻击使得公众协同平台面临数据安全威胁。为了能够随时随地的交流工作信息，进行工作协同，很多组织使用QQ、微信等方式进行交流，还会将一些机密文件通过云盘或是群共享的方式发送给特定的同事。

　　这种方式固然非常便捷，但是却存在着巨大的安全风险：这些网络服务的服务器并非处于组织的控制之下，很容易因为系统漏洞或是撞库等原因遭到网络攻击，导致数据泄露。如果组织的机密数据通过这种方式泄露出去，将对组织的竞争力构成极大影响。

　　所以，很多专家已经想到，要解决组织工作协同的问题，最好的办法就是利用手机、平板电脑等移动设备。因为我们虽然不会总是携带电脑，却会随身携带手机或平板电脑。如果能够在手机或平板电脑上随时处理工作事务，显然会大幅提升工作效率。

　　正是基于这些问题，“打破传统协同工作壁垒，重构一站式协同解决方案”逐渐成为组织的优先选择。以国信灵通研发的NQSky BeTalk为例，其支持会话和讨论组、文档涂改标注、音视频会议等功能，可以将众多分散的应用间的多对一的沟通和管理，集中到统一的高效协同解决方案中，极大简化了沟通流程，提升团队的协作效率。

　　对此，国信灵通BeTalk产品总监徐丁表示：一站式移动协同解决方案并非只是简单的将即时通讯、文档修改等功能叠加起来，而是根据组织的需求而定制而成。与普通的社交软件不同，一站式移动协同解决方案在“人”、“内容”、“工具”的社交模型中，打造组织社交专属的协作工具，无缝整合组织人员和众多非结构化信息，丰富的信息流在同一会话中可以实现动态订阅, 以保证信息高效传递、管理和执行。

　　作为一款创新性的四维协同工具，BeTalk以讨论流的形式重构工作全流程，解决了团队内外项目沟通和信息同步的协作要求，实现在同一款产品里无缝聊天、音视频会议、文件传阅批注分发、协调工作任务，以及随时随地不限设备和平台地进行团队互动，打破了传统协同工作的壁垒，帮助组织重构了高效的一站式协同办公方案。

(本文不涉密)
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