2016中国信息主管发展报告

　　2016年即将成为过去，2017年马上到来。第九届中国信息主管年会如期而至，年度中国信息主管发展报告的调查与编撰工作也依旧如火如荼地进行。

　　回首2016年，有许多大事件值得我们关注，也有很多小细节会让我们不禁回味。

　　2016年是“十三五”开局之年，党中央国务院出台了一系列重大政策：5月，中共中央、国务院发布《国家创新驱动发展战略纲要》，强调科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，加快实施国家创新驱动发展战略;同月，国务院出台《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》，部署制造业与互联网融合发展，协同推进“中国制造2025”和“互联网+”行动，加快制造强国建设;7月，国务院印发《国家信息化发展战略纲要》，指出增强发展能力、提升应用水平、优化发展环境，是国家信息化发展的三大战略任务;11月，《中华人民共和国网络安全法》发布，坚持网络安全与信息化发展并重;12月7日，国务院常务会议审议通过《“十三五”国家信息化规划》，明确我国将加快信息化发展，提升数据资源利用效率和产业数字化、智能化水平。在这一年里，交通运输、金融、教育等行业领域的信息化“十三五”发展规划也相继出台。了解了这些，信息化从业者才可以一窥中国信息化的大格局。

　　在大格局之下，在这一年之中，我们先后采访了几十位活跃在信息化一线的CIO，对数百位信息主管进行了问卷调查，通过了解他们工作与生活的点滴，分享他们的经验与体会，见证他们的成长蜕变与职场人生。

　　对于CIO而言，2016年有着绕不开的几个关键词。

　　CIO“+油站”

　　自2015年《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》发布以来，互联网+持续发酵升华，不断深化改造传统产业，推动大众创业、万众创新，引领创新驱动发展。在CIO们看来，“互联网+”也是一把创新利器。

　　君不见，在荣宝斋在线CEO李春林的带领下，有着344年历史的传统老字号荣宝尝鲜艺术品电商，结合微信与自有电商平台，让书画艺术家们慢慢接受了互联网的玩法，也让荣宝斋这个老字号焕发出新活力。君不见，好孩子商贸集团CIO 胡建国力推IT 系统的平台化和互联网化升级改造，让好孩子集团通过全渠道O2O 系统重构，将自己打造成世界级、生态型、整合者、粉丝级的垂直母婴行业互联网化平台。

　　掘金“数据矿”

　　2016年大数据炙手可热，这在我们的日常采访和问卷调查中也体现得淋漓尽致。君不见，科伦药业CIO徐华林倡导公司借助互联网，采集目标消费者的个性化用药需求乃至保健消费需求，经过大数据分析之后传递给药品上游研发和生产部门，给出针对性举措，服务客户，抢占市场。君不见，飞鹤乳业CIO崔启佳主导业务系统中数据沉淀为交易型和指标型两类，前者进入数据仓库，后者进入标准化平台，统一进行数据分析和挖掘后最终在门户展现，让高层领导和基层员工全员可用。今年我们进行的调查结果也显示，大数据技术受到CIO热捧，因为借助大数据，通过提高对数据的分析、处理和挖掘，可以实现数据的“增值”，进而为企业经营管理决策、创新发展提供依据。

　　推崇“混合云”

　　云计算虽然已是老生常谈，但依旧备受关注，混合云成为2016年云计算的热点。

　　在中集青岛冷藏产业基地CIO耿峰看来，目前国内很多大中型企业长期以来都是混合云的模式。青岛中集冷藏箱制造有限公司2010 年实现了桌面、应用和存储虚拟化。目前，公司PDM、PLM、ERP、HR、CRM 等系统都跑在这个私有云平台上。而公司外围非核心的Web 应用部署在公有云平台上。这就是混合云的架构， 也是会长期存在的架构模式。飞鹤乳业的云计算战略关注的就是IT 的交付能力，由原来比较传统的方式到变成以私有云、公有云的混合模式部署。现在飞鹤硬件资源的采购不会再经过一个采购周期，而是以一个季度为单位集中补充计算资源， 并且内部已经实现虚拟化。

　　小应用 大变革

　　移动化也是近几年来的IT热点所在，企业级APP盛行。而在今年，很多CIO开始开始尝到了移动化的甜头。

　　飞鹤乳业在渠道之间使用PDA 扫码枪进行信息采集， 并通过网页或微信端管理经销商， 从而可以实时接收并反馈企业的业务信息。去年5 月，飞鹤乳业向导购推出了门店管理APP， 所有的门店导购要使用该APP 进行销售数据的提报以及消费者信息的采集。今年年底，飞鹤乳业将上线会员服务，让移动化覆盖整个经营和消费者服务环节。

　　春秋航空的航空电商APP涉及范围广泛， 包括酒店、旅游、跨境电商，甚至是生鲜，内部API有1300多个， 外部API有200 多个。在春秋航空IT部运行事业部技术总监刘文辉看来，为应对调用接口越来越多、越来越复杂的情况，他们所做的API平台能够起到三个作用： 第一是把各式各样的API格式做适配， 实现API标准化; 第二是保障API安全; 第三是实现API自动化监控。自从有了API平台， 春秋航空电商直销占比85%， APP 下载量达2000 万。

　　你的职业

　　“CIO要么充电，要么消失。”“外包、云等因素下，未来企业只需要IT代理、经纪人，不再需要CIO。”“CIO要怀揣一颗CEO的心。”关于 CIO这个职业， 种种说法，不绝于耳。

　　在原壳牌石油中国区首席信息官徐斌看来，从首席集成官(Chief Integration Officer)到首席信息官再到首席创新官(Chief Innovation Officer)是CIO不同的进阶阶段和大势方向。而新宏昌重工财务管理中心信息总监吴海晨则认为信息化建设经验、理解失败的案例、具有带团队的经历、懂得企业的各种业务以及具有较强的人力资源管理能力等是CIO必须要具备的能力，同时， 能够沉下心， 冷静的面对客观现实， 也是CIO所要学习的重要一课。他很推崇跨界思维。在他看来， 跨界之后才能有超乎想象的创新。

　　CIO如何跳出舒适区，以新思维开创IT新格局?

　　有人给出的答案是：第一，自身角色定位要从跟随者转变为变革创造者，从传统的后端支援转变为引领企业创新、变革的创造者，更加注重敏捷创新。第二，从面向内部的“系统导向”思维，转以面向终端使用者的“服务整合”思维，规划、部署与运维兼具弹性与敏捷度的信息系统架构。第三，通过伙伴合作补充企业人才缺口，与外部伙伴关系将从“项目式买卖关系”转换为“长期合作伙伴关系”。第四，重视客户回馈，主动掌握需求，着重于通过大数据分析甚至是认知计算分析，预测可能的业务需求，并且主动提供服务。第五，轻资产运营让财务保持弹性，从“采购资产”转为“采购服务”，确保IT部门成为服务整合者，满足内部与外部客户对信息服务的需求。

　　抬头看路，低头做事。

　　2016年， CIO 们在压力与挑战中， 探索求解、 克难奋进， 以创业心态去陈引新， 自我迭代， 基于云平台，拥抱“互联网 +”，掘金大数据，发力移动API/APP。

　　迎机遇，谋转型，创未来，CIO们一直在路上。

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