慧点科技WE信创智慧协同峰会成功举办 新架构 新动能 看集团协同管理的演进之路

       2020新冠肺炎疫情影响之下，以一种非市场化的形式促使在线办公市场爆发，打破了办公软件领域原有的格局，钉钉、微信、字节飞书等即时通信互联网一派，华为云WeLink、ZOOM、WebEx视频会议一派，销售易、纷享销客等CRM延伸一派，用友致远、金蝶云之家、泛微、慧点等传统OA一派，群雄逐鹿，整个市场好不热闹。

　　在当前的国际与产业形势下，市场环境越是喧嚣，越是需要企业主体沉下心来，冷静思考，踏实笃行。这不，北京慧点科技有限公司(简称慧点科技)就根据客户需求的变化和产业形势，发布自己最新的产品与发展思路了。

　　9月18日，以“新架构 新动能”为主题的慧点科技WE信创智慧协同峰会于北京太极产业园区召开，齐聚行业专家、生态企业及媒体，共同把脉“新基建”政策下产业趋势，共商信创智慧协同未来。

　　应客户需求 顺产业大势

　　“我理解，在协同领域，不同类型企业之间更多的是互补，就像慧点科技做的是党政军领域、大型央企集团协同管理的定制化方案与服务，而互联网厂商则更多提供的是工具。”慧点科技总裁张晓芳在会前接受本报记者采访时表示，在她看来，慧点科技做的是协同办公的管理中台，上面运行与协同相关的公文处理、督办、合同等具体业务及流程。

                            

　　张晓芳介绍，他们最新发布的WE.Office协同办公平台8.0是应信创而生，为帮助国家和中国电科集团推动信创产业发展而发的产品。对于大型企业在集团协同办公领域的客户需求变化，她总结为三点：一是客户更注重交互体   验，更强调产品的用户体验，包括响应速度、鼠标点击次数、页面渲染效果等;二是对智能化要求更高，希望用到更多智能化元素、智能化场景来替代解决人工操作的复杂度问题;三是更注重数字化应用、数据的使用。即使只是办公系统，经过这么多年的建设运维下来，也积累了很多数据，客户希望充分利用数据来优化现有规章制度、办事流程和工作方法，而且，客户现在需要的不只是技术工具，还要厂商可以提供咨询服务，帮助他们结合先进的管理理念去梳理业务流程。“过去是客户提需求我们来开始实施，而现在是要我们告诉他超前的管理理念，告诉他怎么做。”张晓芳说。

　　在慧点科技OA产品线钻研多年的副总裁陈科告诉记者，在他看来，客户需求的最大变化是，传统业务与新兴业务需求的变化，也就是稳态业务与敏态业务，“客户既需要靠制度、习惯按照企业自身需求配置去支撑稳态业务，也需要灵活的工具去支撑敏态业务，经过各种适配对应不同工作环境，应对快速变化。我们产品能兼顾两个方面，既能支持以制度、规则为基础的稳态业务的持续服务与交付，对于敏态业务的灵活交付也能提供越来越多的支撑，响应客户小团队快速创新的变化要求。”

　　陈科介绍，WE.Office协同办公平台8.0有六大核心能力支撑上述需求：一是兼容信创环境，全面适配信创主流基础软硬件，并具备各种组合环境适配调优能力，打造全方位安全、目前已适配产品涵盖12个大类40多个信创相关产品;二是前后端分离，前端架构完全采用VUE前后端分离技术，能够快速响应不同规模组织各层级用户的多样化定制需求，提高页面加载性能同时带来更好的用户交互体验;三是安全能力升级，严格遵循分保和等保要求，结合客户单位信息化建设实际情况信电子公文系统，所有业务应用系统均通过专业检测与测评机构测评，充分保障系统安全稳定运行;四是微服务架构，用微服务架构进行平台开发，模块组件化，支持动态集群扩展，敏捷开发，提供办公平台个性化的开发应用，满足更多的业务场景;五是智能应用，针对公文严肃性的特质，基于企业对文件的版式以及合规性要求，以NLP、智能推荐算法为抓手，实现对公文格式的智能排版、公文敏感词/易错词的智能校对及智能推荐关联，大大提升办文效率，促进公文质量的提升;六是数字效能，依托平台先进的技术架构，全面接入平台业务数据、流程数据、用户行为数据、经营管理数据等，实现端到端的数据采集，发掘潜在的数据价值，构建数字化运营平台，为企业管理提供决策分析依据。

　　扩生态 赋智能

　　作为峰会的核心亮点，慧点科技新一代信创OA产品——WE.Office协同办公平台8.0汇聚了慧点科技22年在协同办公产品的沉淀，适配信创主流基础软硬件，具备各种组合环境适配调优能力，并特别根据行业特点打造集团企业版、军队版、党政版以及慧家园移动平台，以专属的解决方案满足不同行业的政企客户需求。

　　作为慧点科技WE.Office生态伙伴代表，华为计算业务中国区副总裁阮建山以“鲲鹏展翅共赢计算新时代”为主题，为全体听众解读华为鲲鹏战略。阮总指出，华为将坚定不移的持续发展鲲鹏计算产业，通过使能合作伙伴，构建“芯片+基础软件为核心”的产业生态。其中，慧点科技作为优秀办公管理软件服务商与鲲鹏生态携手，通过技术栈适配，正在共同探索管理数字化落地的新场景。未来，华为与慧点将会借助双方在产业领域优势，凝心聚力，砥砺前行，从标准及规划建设、解决方案集成合作多维度深度融合，实现从党政电子公文到企业办公OA全面改造，为行业用户提供完备的解决方案，共建、共享、共赢计算新时代。

　　2020年4月，太极股份与哈尔滨工业大学签署战略合作协议，双方组建“太极-哈工大前沿技术实验室”，充分利用哈尔滨工业大学在人工智能、智能物联系统、区块链、5G及边缘计算等领域的前沿技术，结合太极整体产业布局，共同合作技术攻关，以基础技术、核心技术研发为主要目标，不断拓展AI研究和应用的新领域。

　　作为太极股份战略合作伙伴，哈尔滨工业大学计算机科学与技术学院教授赵铁军以《NLP与知识图谱技术在智能办公领域的探索》为题，深度聚焦AI基础技术在智慧办公领域的公文智能核稿、辅助决策等创新应用，得到在场嘉宾的热烈关注。赵铁军介绍，自然语言处理(NLP)技术包括自然语言处理、语言、语言理解、语言生成、语言服务等各个方面，NLP应用核心技术是文本结构化，NLP技术应用对企业智慧办公而言颇具意义。企业中存在大量各种类型文本，如同数据库，如何让 AI 技术自动或半自动处理，在智能办公系统中，公文校对、会议系统、合同检查、商业竞争情报、报告辅助生成、企业客服、商务助理……等方面借助AI提升劳动生产率、降低成本。

　　而知识图谱技术可以企业智慧办公场景带来更多价值，包括实现办公系统内业务内容的有效管理、搜索、过滤、推荐，个性化办公设置选择与自己业务相关的内容;在辅助决策系统中通过知识图谱的解释变得更加透明，展现完整的推理过程、推理解释，给决策者以信任感;在各类企业文档、数据库的检测中，验证合理性、指出漏洞，与NLP技术相配合(实际上NLP也是构造知识图谱的有力工具)以及在合同检查、公文检查中都由大量应用潜力。

　　作为国内GRC企业管控领域的倡导者，慧点科技积极响应国家在信创领域的布局，一直践行着 “中国管理软件推动中国数字化创新发展”的使命，本次发布基于中国电科WE数字化工作环境体系的新一代协同办公平台——WE.Office协同办公平台8.0，就是要以自主开放的信创生态体系，携手众多合作伙伴为信息技术应用发展注入创新动能，赋能中国企业整体管理及业务能力提升。

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