2010信息化宝典——IT优化商业模式

完整理解商业模式需要从商业模式的理念、企业自身的商业能力和企业的价值回报三个方面思考。商业模式的理念代表了一个企业所看到的机会，并决定如何把握机会的战略层次的思考，所考虑的包括市场机会、产品和服务、行业竞争格局和如何获得领导地位等战略选择。企业自身的商业能力是建立在实施企业战略所需的资源基础上的，有企业拥有的人员素质和能力、企业文化、企业经营能力、企业资产使用效率等方面。企业的价值回报主要关注投资者的利润回报、市场份额和经营收入、品牌、资产增值等方面。那么，当我们在借助企业信息化来帮助企业建立竞争优势的时候，我们首先需要梳理自身的商业模式是什么，以及信息技术如何能够在这三方面发挥作用，从而使得企业开展信息化的目标更加明确。

服装零售企业商业模式的核心在于品牌、零售渠道和不同层面的忠诚客户。对于规模企业来说，其优秀的运营能力和标准化复制能力异常重要，其标准化的管控平台是企业持续发展的有效保障。从供应链角度看，围绕价值链优化为核心，灵动和快速反应是企业获得竞争力的源泉。

IT优化商业模式，其成效以其是否提高企业竞争力为依据。信息化的根本宗旨是管理好企业的信息资源，从信息化的内涵讲，企业的竞争力体现在集成和管控企业的信息资源，实现内外信息共享，以提高企业经济效益、市场反应速度和市场竞争能力。制造企业竞争力因素包括成本、质量、交期、服务和创新能力。因此，IT优化商业的过程就是从企业自身实际情况出发，应用不同的信息技术手段来加强企业的竞争力因素。

企业信息化在不同时期的特点是不一样的。在整个过程中，企业信息化建设在前期、中期和后期效果是不同的。特别是在后期，企业信息化的效果会逐渐减弱，因为这时候企业的发展战略、市场格局以及信息技术的发展都有了很大的变化，这时候的企业需要考虑到可持续的发展问题，投入使用新的信息技术手段来提高竞争力。

企业信息化不同事情的信息化进程也是不同的。一般来说都会分成四个阶段，即单机用用、职能应用、企业范围应用和企业价值链应用。单机应用阶段解决信息化的导入问题，属于企业信息化的启蒙阶段，培养的是信息化建设的游击队。职能应用阶段，初步构建了跨部门应用，构建了局域网，初步实现了数据共享，完成企业信息化建设的小学阶段。企业范围应用实现企业范围的信息集成，充分实现了信息共享，完成信息化建设的中学阶段，培养信息化建设的正规军。企业价值链应用突破了企业的界限，利用局域网、广域网实现内外信息在企业及供应链上下游的实时互动，促进整个价值链的企业以一种全新的方式进行自己的生产和经营活动，从而使得企业有可能以较低的成本将自己的活动范围扩展到全国甚至全球，完成信息化建设的大学阶段，培养自身信息化建设的精英，实现信息化建设的可持续发展。IT优化商业，实际上是在企业信息化的第三、第四阶段发挥作用。

工贵于专，业精于勤，努力成为快速时尚的管理和信息化专家。

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