CEO与CIO：相见容易相处难

关注企业业绩的CEO与负责IT投资收益的CIO之间如何合作及相处?

一份对765位全球领先企业的CEO和170位CIO的调查显示， CEO普遍认识到信息技术对于企业创新的实质推动作用，但有1/3的企业CIO在管理委员会中没有正式席位。一个奇特的“28分界”出现在调查中，80%的CEO认为商业和技术的整合非常重要，但是却遇到障碍，CEO们希望改进，但“不知道如何去做”或发现任务“太过复杂”，而只有16%的CIO认为企业实现了利用技术对于实现变革的潜力，但自己没有得到重视。

调查的结果是，“双方都认为这样的矛盾必须解决”。考虑到国情的区别和发展程度，这样的调查如果在中国进行，可以预见到，矛盾将会更加剧烈。

在《IT经理世界》CIO Forum和记者平时对CEO和CIO的采访中发现，CEO和CIO的关系一直是双方关注的热点话题，CEO和CIO如何相互吸引，CEO如何看待和对待CIO及其团队，CIO如何成长，如何和CEO相处、沟通并得到CEO的支持，CEO如何认识CIO的功劳和绩效，战略驱动和业务驱动如何调和，这些都是话题中的焦点。

有意思的是，在CIO Forum关于这一话题的研讨中，对“哲学”知识的关注引起了很大的共鸣，正如广东生益科技股份有限公司CIO周嘉林指出：“CIO尤其要关注、弄懂、掌握管你的CEO所崇尚的哲学，可别弄拧了。”道吉面料CIO杜建成具体分析说，各种哲学是非常多的，人的一生不可能接触很多，但他建议，至少“技术哲学”要稍微研究一下，因为CIO即使渐渐远离IT技术，搞业务和管理也基本上还是技术性的。技术哲学会告诉我们，技术是多么地具有局限性。

“当你清楚地认识到这局限性的时候，也就是内心里想超越的时候了。”CIO们深入的讨论让人们感受到他们寻求突破和认可的态度， 事实上，双方都在寻求如何在价值观上达成一致，或者说如何在精神层面达到一种共同的话语体系，在这方面，中国企业CEO和CIO都任重而道远。

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