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未来CIO生存手册:十三项技能一项都不能少!
摘要CIO的角色范围正在不断拓展。未来,技术问题将不再是CIO的主要关注对象。CIO将更可能肩负起首席流程官(CPO)的角色。...
CIO的角色范围正在不断拓展。未来,技术问题将不再是CIO的主要关注对象。CIO将更可能肩负起首席流程官(CPO)的角色。
CIO对企业流程的全面了解决定着他们将比其他任何C层管理人员更适合CPO这一角色,CPO能够在企业内部提供更广泛的信息与流程,并利用它们来帮助商业部门取得战略性竞争优势。
在未来十年中,CIO向CPO的转型会越来越多,不过前提是CIO必须掌握更多不同的技能。比如提高商业系统分析技能,知道如何将新技术在适当的时间运用到适当的地点;提高自己的影响力,能够对企业管理高层产生更大的影响;优秀的管理和协商能力,能够将构想顺利转变为商业实践;更高的商业敏锐度,学会站在商业角度,而不仅仅是IT角度来评估、考量IT绩效;善于在内部推销IT,因为大部分企业的商业部门都对IT的贡献能力一知半解,需要CIO带领IT去更好地自我展现;提高对未来的预测能力,并结合商业部门的实际需求控制未来风险;更良好的协调能力,平衡外包及内部关系中不断抬高的复杂性等等。
概括起来,未来CIO的技能要求将拓展到以下范围:
• 供应商管理
• 外包管理
• 需求管理
• 商业分析
• 项目与计划管理
• 商业流程革新
• 变革管理
• 商业绩效测量
• 市场营销
• 协商能力
• 影响力
• 预测能力
• 企业结构设计能力
(本文不涉密)
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