[独家]专访闵毅达：戴尔的“绿色”环保经

2007年世界环境日时，迈克尔•戴尔曾在伦敦宣布，戴尔将努力要成为“地球上最环保的科技公司”。尽管这不是一件易事，但是人人都不能否认，这个宣言大胆而又充满魅力。而我们也看到，从环保产品的推出到其他改善环境的活动的举办，戴尔将“绿色”作为公司的理念之一，贯穿了始终。今年，迈克尔•戴尔访华期间，也不止一次提出，环保，仍将是戴尔在2009年重视的全球战略。那么，针对这些，戴尔中国又将有哪些新的策略将要实施？戴尔又是如何看待自己的环保经的？戴尔大中华区总裁闵毅达就这些问题，对中国信息主管网（www.cio360.net）的记者进行了解答。

360度的全方位绿色战略

在“绿色”概念大行其道的今天，消费者对绿色消费的意识也在逐渐增强，IT产品正在向绿色环保的方向转变。低能耗、可回收的产品，正在占有越来越大的比例。戴尔应用了智能节能技术的Power Edge M1000e刀片服务器和具备环保理念的PC等产品，已经熟为人知。闵毅达则向记者阐述了戴尔在产品生产中的节能步骤。“首先是物料的应用。”闵毅达说，“从产品的设计阶段开始，我们就将环保作为非常重要的因素之一加以考虑，尽力将有害物料的使用量降到最低。”如果在初始期就注意这点，不仅可以减少有害物质的使用，也有利于产品后期的回收处理。

闵毅达接受中国信息主管网记者专访

“其次，我们也会对产品的性能加以严格要求。”闵毅达说。无论是企业级应用的服务器和存储器，还是个人消费者使用的台式电脑、笔记本电脑，戴尔的产品都会一边在电源和冷却方面做到表现突出，同时也具备可以超越其他同类型产品的性能。“我们不会为了追求产品高效而牺牲环境，但是，同样也绝不会因为环保而牺牲产品的性能。”闵毅达说。他对记者举了个例子，戴尔利用创新技术奖台式电脑的能耗降低了43%，产品包装中可循环利用的材料使用率高达89%。同样，其全新的企业数据中心产品中，可以达到比旧有的型号节省23%的能耗，但是性能却超出一倍。

2008世界环境日戴尔企业林揭幕

同时，戴尔也针对供应商和合作伙伴提出了严格要求。“在产品生产时，我们都会提交一个严格的清单给他们，要求他们满足。并且，在生产中使用的所有物料，我们都对可回收性进行了要求。”闵毅达说。同时，戴尔也对这些合作厂商的公司运营进行监督，并且，双方会经常一起举办交流活动和培训，让他们在运营流程、供应链管理等方面也达到高效节能的标准。除此之外，戴尔还有一个特殊的要求：要求供应商们提供其碳排放数据，增加合作透明度。“这是我们确保他们有效地利用能源的方法。”闵毅达说。而就是这些措施，不仅保证戴尔保证了自己产品的绿色程度，也有效帮助合作伙伴实现了对碳中和的追求。

2008年，戴尔提前完成了其“碳中和”目标，履行了自己关于实现企业运作高效化与绿色能源投资价值最大化、降低企业自身对环境影响的承诺。

“在我们的环保策略中，产品仅仅是其中的一个方面而已。”闵毅达说。“我们在服务方面，是体现了环保承诺，例如我们持续在中国推进的产品免费回收服务。此外，我们也关注对用户的环抱观念教育。”在今年5月，戴尔更是在全球首次提出，禁止将一些电子废物出口到发展中国家。戴尔决定与自己的合作伙伴共同建立这样一个国际性的平台，作为生产商，共同承诺来尊重全球的环境利益，呼吁禁止随意弃置电子废物。

“戴尔的绿色策略，并不是仅限于产品，而是多样的、全方位的。”他说。而正是这些贯穿企业运营全方位的环保战略，推动着戴尔，像“最环保的科技公司”前行。就在今年的世界环境日前夕，GreenFactor通过调查，将第一大绿色科技品牌的桂冠赠与了戴尔。

环保与经济效益不冲突

绿色已经成为IT产业的共识，而电子产品的回收，在中国更加受到重视。而业内第一家提出为消费者提供免费回收再利用服务的公司，就是戴尔。自从2006年12月戴尔在中国宣布开展面向个人消费者的免费回收服务以来，已经有越来越多的客户和个人消费者对这项措施投注了认同。据2008年的统计，2006年以来，戴尔在中国回收的旧电脑产品共计95000公斤，按每台笔记本4.5公斤来算，相当于回收21000台笔记本电脑。

戴尔公司全球副总裁及大中华区总裁闵毅达和北京戴尔学习中心学生种树

“戴尔在推出全球的回收服务背后的理念和最终目标，就是我们在公司本身做好负责任的企业公民的同时，也为客户、消费者做一个选择，他们可以有一个方便的渠道尽到自己对社会的责任。我们希望能够提供帮助，支持消费者做这个选择。”闵毅达说。“中国是全球最大的电子消费品的市场之一，现在其实很多电子产品一般都是只有9~18个月的寿命，消费者就会更换新的型号。我们开展回收行动，就是不希望这些可再利用的资源浪费，而且不想让人们随意把废弃的电子产品扔掉，破坏整个环境。”

但是，处理每年回收回来的数量巨大的电子产品，也是一项艰巨的工作。尤其是，这项工作完全是在免费面向消费者的情况下开展的。“对于戴尔来说，环保和效益并不冲突。”闵毅达说。“如果仅仅是将环保作为一个口号、一种宣传的营销策略，那么，这肯定是市场推广成本的巨大付出。但是，如果我们为客户提供的是环保、节能、性能又优越的产品，那么对客户来说，他虽然初期投资会比同类产品大，但在使用过程中，它不仅节约了能耗和费用，也能延长使用寿命，这对他们来说，将是一笔长期的收益。环保不仅仅代表了成本，它也意味着一笔具有回报率的长期投资。戴尔的责任是，证明了科技可以带来环保，但是这种成果，却能使生产商和客户双方，都能获得收益。”在2009年，回收工作仍将作为戴尔的一项重要工作内容，继续开展下去。

“同时，这也涉及到另外一个重要的观点，”闵毅达说，“企业为什么而会存在？我们仅仅是为了盈利而生存吗？而对戴尔来说，的一个重要工作部分，就是成为一个合格的企业公民。”

因此，戴尔的目标是，将绿色的观点和公众沟通，让更多人能够响应，为保护环境贡献力量。“就连我自己，在日常的生活中，也在加入着各种的环保活动。”闵毅达笑着说。为了纪念今年的世界环境日，戴尔提出了“应对气候变化-戴尔在行动”系列活动，7月19日，戴尔刚刚举办了“绿色校园行”北京清华大学站电子垃圾回收活动。

未来看重创新技术

2009年，仍是不平常的一年。金融危机仍在持续影响着全球的经济现状。迈克尔•戴尔的在今年年初的访华，则是将环保和创新作为推动经济发展的一项重要手段提了出来，并要求积极实施。“我们了解到，现在市场上最需要的创新技术，包括虚拟化、Equal Logic、高效节能的商用技术产品和服务等等都可以有效的帮助客户节省耗能、有效的做到冷却，同时可以降低成本和加强管理，因此创新的IT技术就是我们的业务重点。”闵毅达说。

“我很高兴看见在这一方面戴尔在中国取得了很好的进展，今年我们先后推出了很多创新产品，例如在商用服务器和储存器方面，包括我们刚推出的EqualLogic PS 4000，这些不同系列的产品都有一个共同的理念，就是客户不用因为要做到绿色环保，而牺牲节能冷却等效能，客户可以同时拥有这些性能和享受所有的好处，所以说，戴尔的绿色理念是贯穿所有我们为客户所做的一切，包括产品设计，绿色就是最基本的要求。未来我们会继续把绿色和创新的元素融合在我们各个产品和服务的领域里面，继续致力于成为负责任的企业公民。”他表示。

（责编：yangyang）

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