“洋系统”水土不服 国内银行无福消受

       自2003年以来，中信银行、国家开发银行、青岛商业银行、华夏银行、民生银行等陆续全盘引进国外核心业务系统。自此，国内银行业掀起了一场引进国外核心业务系统的浪潮。

       国内银行核心业务系统建设主要有两条路：一是以中国工商银行、招商银行为代表的自主开发模式；二是以中国银行、上海银行、民生银行为代表的整体引进模式。伴随着中国银行业推进国际化的呼声此起彼伏，国内银行更是把整体引进国外核心业务系统看做是与国际化接轨、提升核心竞争力的“灵丹妙药”。

　　在具体的实施过程中，用国外IT系统复制一流银行似乎成了一个美丽的幻影。项目启动后，为了克服“洋玩意水土不服”的问题，国内银行往往花大量时间、金钱来做本地化改造，系统要么被改得面目全非，失去引进的意义；要么改造过程中“悬崖勒马”，换回国内软件，到头来一场空。

　　2002年11月，中信银行正式启动C3项目。C3项目引进的是声称在全球有100%成功率、用户数量最多的美国FISVEV公司的银行核心业务系统，并在2004年5月总账部分正式上线，取得阶段性成功。

　　据相关媒体报道，2004年底，由于中信高层人事变动，擅长零售业务的新领导者希望在短期内取得立竿见影的效果，而C3 模块不能短期内迅速上线，项目遭到了质疑。最后，这个还在实施但没有取得结果的系统就这样不了了之了。现今，中信银行又在用原有的由联想提供的旧系统。

　　对此，中国人民银行参事陈静曾指出，银行的核心业务系统是一个关系银行未来发展的战略，不应仅仅看做是一个IT项目。它伴随的是企业组织架构的调整、业务流程的变革。如果我们还是业务人员提出需求，IT部门进行差异分析，再根据传统流程改系统的旧思维模式，那么国外的核心业务系统永远不能真正引进来。只有改变传统业务模式，主动适应国外的技术和经验，才能西学东渐。

     （责编Melinda）

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