北京二商集团借信息化转型

　王致和、六必居、月盛斋、宫颐府……这些隶属于北京二商集团有限责任公司(简称北京二商集团)的品牌都是耳熟能详的老字号，很难让人与现代企业联系起来。

　　实际上，自2005年以来，北京二商集团在业务领域灵活采用基于ASP模式的管理信息系统，在财务、人力资源领域借助用友NC和eHR形成了统一的管理平台，成为北京市“两化”融合的一个典型代表。配合跨银行资金平台、商务智能平台等一系列统一平台系统的建设和应用，北京二商集团率领一批老字号实现了向现代企业的华丽转身。

　　告别小而散状态

　　北京二商集团是一个以食品制造、肉类加工、现代物流、现代分销与专业市场为主导产业的大型国有食品产业集团，是拥有几十家子企业的国有企业，经营着20多个大类、万余种商品。值得一提的是，北京二商集团还承担着在京召开的重要会议和举办的重大活动的食品供应任务，以及中央和北京市两级政府重要食品的储备任务。

　　和一般的大型企业集团不一样的是，北京二商集团下属的企业数量虽多，但规模却普遍不大。由于历史原因，集团众多下属企业存在着产品相近，供应商、营销渠道重叠的现象，造成了各种资源的严重浪费。

　　比如说，在家乐福这样的大型超市前，经常可以同时看到多个北京二商集团旗下企业的送货车。在与卖场谈店面费时，各个下属企业也是分别与卖场洽谈。尽管北京二商集团在北京拥有17万吨容量的冷库，但这是由8个企业分别管理的。而且，虽然拥有北京市数量最多的货物运输车队和仓库，但北京二商集团的物流效率和管理水平还是无法跟国际知名同类企业相比。

　　同时，随着北京二商集团的快速发展，国有企业清产核资工作的逐步推进，以及市场竞争环境的变化，要求其财务管理也必须做出变化与之相适应。建立集团统一的财务管理体系，实现集团合并报表的规范、及时、准确，从而为领导决策提供依据已经刻不容缓。

　　北京二商集团科技信息部部长杨杰书告诉记者，在信息化方面，2005年之前，集团下属企业依据自身需求来建设系统，且只有部分企业应用了ERP的部分功能，信息化应用水平普遍较低。北京二商集团面临着诸多信息孤岛，成为其进一步提升市场竞争力的一个瓶颈。

　　“对于一个由众多中小企业组成的集团型企业来说，采用下属企业独立运作的信息化建设方式，已远远不能满足集团做大做强的需要。只有采用集中的模式，才能更好地体现集团的综合实力。”杨杰书分析说。

　　为此，北京二商集团于2004年成立了信息科技部，希望能够整合集团的IT资源。2005年，北京二商集团制定了“十一五”发展战略，明确了发展四大主导产业的目标，并提出了建立一体化营销体系、网络化信息体系的要求。

　　用ASP模式搭建业务系统

　　在财务领域，历经会计电算化以后，财务信息化有了比较成熟的标准，因此整合起来比较容易。但在业务领域，情况就不一样了，因为每个下属企业的业务流程都不一样。那么，北京二商集团该怎么办呢?

　　北京市科委正好在2005年组织“助飞1000计划”企业工程，旨在鼓励中小企业采用ASP模式来提升信息化水平。ASP模式能支持多组织、多地点的运行，并且能方便地支持业务系统的整合与扩张，正好吻合了北京二商集团的需求。因此借此契机，北京二商集团启动了二商集团管理信息化建设和应用示范项目，选择了两个试点单位应用艾旺计算机信息网络系统有限公司提供的基于ASP模式的ERP系统.

　　然而，曾经在企业信息化领域风靡一时的ASP模式，似乎很快地就走到穷途末路。很多人开始质疑ASP模式的可行性。随着SaaS模式的兴起，ASP模式逐渐消失在人们的视线中。

　　有志者事竟成。对于北京二商集团来说，ASP的应用关系到集团管理的长远规划，因此他们一直在想方设法用好ASP模式。通过几年的努力，北京二商集团建成了适合集团三大主导产业的基于ASP模式的管理信息系统，并已在23家企业实施了26个系统，取得了不错的成效。其功能涵盖采购管理、生产加工管理、价格管理、销售管理、质量管理、仓储管理、客户管理、交易管理、摊位出租管理等。

　　ASP平台系统的应用，帮助北京二商集团初步建立了集团综合管理信息平台，形成了集团统一的信息化规范，加快了集团信息化建设的进程，为其下一步信息化工作的开展奠定了基础。

　　值得一提的是，系统的应用使得下属企业分拆、合并变得非常容易，这对于近年来根据市场的发展变化对业务战略不断调整，企业间的分拆、合并变得非常频繁的北京二商集团来说非常有意义。如果按照传统的模式，企业分拆、合并后的流程梳理、管理的分拆/整合过程非常复杂。而由于下属企业应用了同一套系统，其业务流程、编码也都是一样或相近的，因此北京二商集团的分拆、整合过程变得非常简单。“我们只需要将系统复制一套后进行删减就可以了。”杨杰书说。

　　而对北京二商集团的下属公司来说，采用ASP的模式可以用更少的资金和人员投入就获取优质的软件应用，同时还降低了IT投资风险和管理成本。

　　集中财务、人力资源管理

　　在借助ASP平台建设业务系统的同时，北京二商集团还在紧锣密鼓地建设统一的财务集中管理平台。正如杨杰书所言，财务系统的建设比业务系统相对容易。2009年，北京二商集团与用友软件股份(北京)有限公司达成合作，旨在搭建集团财务集中管理平台。该项目于2009年12月1日正式启动。考虑到自身的实际情况，北京二商集团决定先上合并报表，再进行财务核算试点，最后再在全集团铺开。

　　到目前为止，北京二商集团已基于用友NC建立了统一平台的财务管理系统，总账覆盖率达93%，报表覆盖率达100%。财务集中管理平台的应用，为北京二商集团的财务管理水平提升了一个台阶。

　　首先，搭建了北京二商集团财务集中管理信息化平台。通过用友NC系统实施和应用，北京二商集团实现了统一、实时的财务管理，初步实现了对各出自资企业财务的集中管理;建立并统一会计报表体系，实现高效率的合并报表。北京二商集团还因此初步建立了整体的会计核算体系。

　　其次，会计信息更加准确、实时、规范。集团领导可随时关注下属企业的财务会计核算情况，随时掌控的财务会计数据。

　　再次，在最大程度上实现会计信息的透明。财务会计集中管理之后，审计人员无需离开自己的办公室就可以看到各下属企业的财务状况。

　　最后，实现合理有效监控。各下属单位遵守统一的财务制度、财务处理流程，从而减轻了财务会计审计的难度，初步建立起一套比较科学、有效的内部监控管理体系。

　　北京二商集团还基于用友NC平台建立了集中的人力资源管理系统。该系统分两期实施，包含组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理、人员合同管理、薪酬管理、福利管理、综合报表管理等7个模块。据悉，该项目一期工程已在2010年正式上线。

　　财务系统、人力资源系统的集中管理，使得北京二商集团实时了解所属的资产经营情况和人力资源状况，强化对下属企业的管控，提高集团的整体运营能力成为可能。

　　在此基础上，北京二商集团完成了财务综合分析与辅助决策系统的建设。该系统基于下属企业的总账与报表数据，可进行基于预算、收入、成本、利润、资金、资产、绩效等主题的多角度实时分析，并建立目前各级管理者关心的企业经济增加值(EVA)和反映企业净资产收益率的杜邦分析模型。杨杰书认为，集团经营管理与辅助决策支持系统的建设，为北京二商集团及下属企业两级管理者提供经营分析与决策依据，对集团综合管理能力和市场竞争力的提升，将起到重要的作用。

　　建立跨银行资金平台

　　除了业务、财务、人力资源平台，北京二商集团还在招商银行建立了集团跨银行现金管理平台系统(CBS)。

　　问到为什么要建立这样一个平台，杨杰书举了某年春节前发生的一个事件来回答。作为一个商业流通企业，北京二商集团每年都要为春节前的旺季备货，要占用大量资金。而此时正是银行回收贷款的时候。当时某银行再三要求集团旗下的一家企业返还贷款，企业无奈只好请求集团帮忙。集团老总要求财务部门通过财务信息系统查询所属企业的资金状况之后，与有闲置资金的企业进行沟通，让该企业抽调资金解决燃眉之急。

　　由此，北京二商集团意识到要解决集团所面临的高存款、高贷款，财务成本居高不下的问题，需要将下属企业的账户归集起来进行统一管理，形成一个内部银行。借助集团跨银行现金管理平台系统的应用，北京二商集团能最大限度地利用下属企业的沉淀资金，并对资金进行合理分配，彻底解决集团高存款、高贷款的问题。同时，该平台还帮助北京二商集团实现由集团统一向银行贷款、申请信用额度，从而降低财务成本。

　　据了解，该平台已经在试点企业成功应用。北京二商集团还制定了相应的管理办法。目前该系统正在逐步推广中。

　　今天，北京二商集团采用统一规划、分步实施、集中管理、分散应用的方法，建立了集团统一的硬件、网络支撑平台，平台上统一搭建集中管理模式的业务管理信息系统、财务管理信息系统、人力资源管理信息系统和门户网站管理信息系统，并在此基础上建设了基于用友NC的综合分析与辅助决策支持系统。

　　值得一的是，通过管理的创新，北京二商集团将原来分散在各企业的信息化管理全部集中到集团信息中心，有效地利用了企业的IT资源。为了更好地服务企业，北京二商集团信息中心建立了覆盖集团所有系统的实时监控系统。系统一旦出现异常，技术人员可以很快地进行技术处理，为业务的正常开展提供保障。

　　正是借助这些平台的应用，北京二商集团赋予了多个老字号企业新的活力，在新的市场环境下重塑竞争力。

　　记者手记

　　集团信息化统一平台建设的优势

　　北京二商集团企业信息化的三大应用领域——业务、财务、人力资源，全部采用了集中的模式。同时，北京二商集团还建立了统一的硬件、网络支撑平台，实现了集团及下属企业的机房、服务器、数据库、操作系统、网络等的统一管理、统一应用。

　　对于北京二商集团这样一个独立法人企业多、规模相对较小，业态相似度高的集团企业来说，采用统一平台的模式，既解决了集团IT技术人员短缺、资金紧张的问题，同时还降低了投资风险和管理成本。特别是业务系统通过采用ASP模式，下属公司采用了同样的软件系统，管理方便。而且因为同类型企业采用同样的规范与编码，为企业资源整合、机构调整提供了很好的支持。

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