伦敦奥运会信息化：ICT的胜利与失落

2012年伦敦奥运会即将拉开帷幕。作为现代体育运动会的集大成者，历届奥运会都聚集了全球的目光，也成为ICT行业角逐的战场。奥运会本身是ICT应用的商机，以及想借奥运舞台展示新技术，各大厂家背后的竞争等，这些都促使我们要多多关注伦敦奥运会背后的ICT。

奥运ICT责任重大

现代奥运会的成功举办离不开ICT的有力支持。

从近几届奥运会的成功举办可以看到，ICT已经成为奥运会不可分割的一部分。在奥运会开幕之际，将有来自全球各地的几十亿人检验奥运会ICT项目的工作成果。奥运会的ICT项目也因其复杂性、规模性和重要性备受全球关注。比如计时、记分、电视信号传送、观众通话以及大量的组织和调度工作等，都需要完备的ICT保障，不能出现任何问题。随着奥运会规模的不断扩大和运动水平的不断提高，对ICT的要求也越来越高，包括在大规模、场地分散的情况下，提供多元化的ICT服务，并保证具有高安全性、高稳定性、高可靠性、高冗余度、快速响应能力等。虽然奥运会只持续两周左右，但支持奥运会成功举行的ICT基础设施却要建设和维护长达几年之久。每一个新的ICT项目都要确保信息接入服务更加便捷、更加全面，确保运行的安全性和可靠性。

伦敦奥运会的ICT核心主要由两套信息系统构成。首先是结果统计系统和赛事管理系统（包括人员管理、调度等），其次是参赛者、工作人员和志愿者认证系统。这两套信息系统是相互关联且相互依靠的，任何一个较小的故障都会给整个奥运会带来风险。例如，软件发生错误的话，将会错误记录世界纪录的时间，或由于智能卡读取发生错误，评委将会被拒绝进入赛场等。

这些主要系统的工作还将专门支持额外安装的设备。伦敦奥运会目前配备了约900个服务器、1000多个网络设备以及超过1万台PC设备，所有硬件设备通过部署中心向奥运会提供服务支持。另外，本次奥运会建设了两个数据中心，采用一主一备配置。目前，备用的数据中心的架设位置处于保密状态。负责对奥运会ICT设施实施监测和控制职能的是技术运营中心。

负责伦敦奥运会ICT基础设施的设计、建设和测试任务的是国际奥委会的ICT合作伙伴——法国集成商Atos（源讯）公司。当然，奥运会ICT项目的实施还得到了其他供应商的支持，包括宏、BT、思科、松下、三星等。在2008年北京奥运会上处理的数据数量超过上届雅典奥运会60%以上，大约为150万条信息。依照目前的情况来看，本次伦敦奥运会信息数量将比预计增加30%以上。因为，每一届的奥运会观众都希望获得比上一届更为详细的信息报道。相应地，ICT基础设施也需要确保庞大数据容量的快速调整和处理，满足观众对赛况获取的需求。据悉，伦敦奥运会在基础设施信息化建设方面将超越历届奥运会。

新亮点多多独缺云计算

奥运会往往成为最新的ICT技术展示的最好平台。

实际上，几乎每届奥运会都会有一些堪称亮点的ICT技术得到应用。例如在1992年巴塞罗那奥运会上实现了2M以上带宽的通信和传输；1996年亚特兰大奥运会采用了互联网技术；2000年悉尼奥运会则强调了移动通信技术；2004年雅典奥运会上，投入应用的通信新技术包括DSL宽带接入、网络安全技术等；2008年北京奥运会应用了TD-SCDMA技术、CMMB技术。因此，我们对伦敦奥运会也充满期望。

可能与英国人保守的性格有关，本届奥运会组委会首先强调的是安全、成熟、可靠。2012年春天，新建成的奥运会IT基础设施通过了首轮检测。在IT系统和安全系统试运行期间，共有300多名工作人员参与检测工作，并对奥运会期间可能发生的各种情形进行模拟，以检测工作团队应对任何突发事件的反应能力。组委会强调，这是奥运会有史以来最为复杂的一次预先检测。为获得更加真实的模拟数据，本次测试使用的是2008年北京奥运会期间最繁忙的三天的相关数据。在2008年北京奥运会期间，查出的IT安全风险点多达1200万个，其中有100多个最终被确定为真正的威胁。伦敦奥运会在北京奥运会经验基础上开发了自己的信息安全系统。从总体上看，伦敦奥运会已经具备了应对奥运会网络攻击和威胁的能力。

事实上，一味地强调系统的可靠性就会降低伦敦奥运会ICT基础设施建设的创新能力，特别是对云计算仍持保守态度。Atos公司负责伦敦奥运会项目的负责人Michele Hyron表示，Atos公司将侧重使用比较成熟的技术，目前不会使用云计算技术。

在伦敦奥运会的ICT准备中，技术方面最让人关注的是虚拟化，这项技术担负着减少能耗和硬件使用的重任，同时，还将节省打印赛事结果以及媒体行程的纸张的使用。本次奥运会的信息将通过互联网和myInfo+发送到媒体和评论员的电脑及移动设备上，这在奥运史上是首次。

评论员信息系统也是伦敦奥运会上的新亮点。在这一系统中，将会允许在全球任何地点实时获取赛事信息。信息传递到评论员远程设备上的时间只比实时播放延迟0.3秒。

单独对奥运会赛事进展进行信息覆盖的还有博客平台。这是一个由100名预先挑选出来的专业观众在博客平台上发布奥运简讯、照片、视频剪辑等信息。这种方式并不是伦敦奥运会首创，早在1998年长野冬奥会上就曾展示过类似项目。

中国厂商任重道远

2012年伦敦奥运会的ICT贡献中有中国厂家的身影吗？

且不说奥运会在全世界的巨大影响力，单对英国本土市场来说，也是相当有吸引力的。每年300亿美元的金融服务市场，持续增长的ITO（信息技术外包）、BPO（业务流程外包）市场，是英国市场带给中国ICT企业的诱惑。除此之外，英国还是欧洲最大的消费品市场；英国虽然只有中国四十分之一的领土面积，但是监控摄像头的数量是中国的3倍，且仍然具有很大的开拓空间；英国在建设智能交通系统、减少碳排放方面有庞大的计划；英国政府在ICT产品和服务方面的开支一年超过170亿英镑，再加上电子医疗、电子教育等全民福利计划，还有不得不说的宽带建设，费用巨大。就在不久前，英国政府提出在全国范围内实施新税收政策来筹集NGI（下一代互联网）建设基金的计划，计划为2600万个家庭改善宽带——把铜缆换成光纤，初期先设定每户50Mbps的带宽，几年后升级到100Mbps。此外，英国还在积极计划发展其下一代移动通信技术（LTE）。这一切都说明，中国ICT企业在英国大有可为。

2008年奥运会以及2010年世界杯足球赛等大型体育赛事，引得无数大企业竞折腰。它们虽然付出了巨额的广告费，但大多达到了意想中的目的——品牌得到大规模推广，市场份额也由此扩大。近一段时间以来，国内顶级ICT厂商相继出现在国际一流体育比赛的赞助名单中，比如华为独家冠名赞助2011年意大利超级杯北京赛，2012年4月又赞助了西班牙足球甲级联赛中马德里竞技与皇家马德里的比赛，然而我们在2012年伦敦奥运会的TOP赞助商中没有见到中国厂商的身影。此前联想曾经赞助过2006年都灵冬奥会和2008年北京奥运会，而后就退出了奥运TOP赞助计划。

目前看来，国内企业与国际品牌借助体育赛事进行品牌塑造和整合营销的长远策略相比明显存在差距。赞助体育赛事，并不是简单的一加一等于二的问题。一项来自国家体育科学研究所的数据显示，国内企业对体育赛事的赞助并不稳定。据了解，1996年亚特兰大奥运会时，国内共有36家企业参与中国体育代表团的赞助，但到2000年悉尼奥运会时，其中的35家不再参与。

体育赛事不同，其赞助策略也不相同。奥运会遵循的是国际条件下的商业原则和市场规则，最终是提倡和传播奥运精神。这需要企业在品牌塑造和整合营销上，具有长远眼光和国际视野，进行长久的跟进。目前，国内ICT企业利用体育赛事进行营销工作还处于初级阶段。作为一个国际化运作的品牌，通过赞助的手段提高对目标用户的影响力是国际化企业的必经之路。未来中国ICT企业在借助大型体育活动推广自己的品牌方面还任重道远。

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