建数据中心多用用减法

　　在一些电视节目中曾经讨论过如何才能做一个成功的销售人员这样的话题。有人总结出这样的理论：一个成功的销售人员首先要见到客户，然后说服客户购买其产品，并且要尽快支付费用，日后还要让客户继续购买更多的产品，不仅如此，还要让客户介绍更多他的朋友来购买产品。这是一套不折不扣的加法销售理论。销售人员希望通过他的专业知识和销售技巧让客户购买更多的商品。

　　在数据中心领域，这种加法的理论也十分盛行。例如，数据中心在运营的过程中出现了问题，计算能力不足或制冷效果不佳，用户通常的作法是购买新的服务器，或更换新的更大功率的空调。增加新设备就一定能够解决问题吗?“据统计，我们现有的40%～50%的数据中心实际运行的时间已经超过了5年。这些旧的数据中心出现了相同的问题，虽然数据中心内还有空间，但是客户已经不敢再增加新设备，因为能源供应不足，空调的制冷效果不佳，机房的管理不善……”伊顿电气集团电能质量业务部大客户及解决方案总经理张广宏分析说，“在很多情况下，人们的思维定式是采用加法，即购买更多的设备来解决问题。如果我们能够换一种思路，运用减法的原则，可能就会找到更多、更有效的解决问题的办法，其结果也会大不相同。”

　　加法变减法

　　厂商在销售其产品和解决方案时通常用加法，因为这样可以销售出更多的产品。从商务的角度看，这无可厚非。但是从解决用户的实际问题的角度看，运用减法可能会达到事半功倍的效果。以数据中心机房的制冷为例，以前人们大量使用机房精密空凋，目的是降低整个机房内的温度，这也是为什么我们一进入机房就会感到凉飕飕的原因。降低机房的温度其实最根本的目的还是想降低机柜内设备的温度，避免因设备过热而宕机。

　　知道了制冷问题真正的症结所在，人们就开始了从房间级制冷到设备级制冷的转变，比如新出现的行间制冷空调，可以更有效地消除机柜内的热点。“从房间级制冷到设备级制冷，这就是一个有效运用减法原则的典型例子。”张广宏表示。

　　用户在建设数据中心时如果能有效利用周边的自然环境，也会让数据中心的制冷与节能降耗等难题迎刃而解。“我们公司在美国新建了两个数据中心，其旁边就是气象站。气象站可以实时监测气候的变化，并提前做出预测。我们的数据中心可以根据气候的变化，做出制冷方式的调整。”张广宏介绍说，“现在，人们在为数据中心选址时，都愿意将数据中心建在北方高纬度且水源充足的地方。这样，数据中心就可以充分利用自然环境进行更有效的制冷。没有转换就不会有消耗。直接利用自然界的各种资源进行数据中心的制冷，这其实也是一种减法。”

　　现在，国内很多用户对建设高等级数据中心倾注了极大的热情，宣称按照数据中心建设最高等级T4标准建设的数据中心有很多。以前，高等级数据中心的标配是高架地板。铺设高架地板，主要是为了空调下送风以及方便布线和维护。但是，现在有很多数据中心都采用了水冷的制冷方式，将水引入数据中心，一旦发生泄露，部署在地板下的线缆就会产生安全问题。现在，很多机房都采用了上走线的方式，不仅避免了水害的威胁，而且线缆部署更加便捷，维护和管理也更方便。在很多机房内，下送风的空调也不再是唯一的选择，水平送风的空调正逐渐得到广泛应用。

　　由于新技术、新思路的采用，高架地板不再是高等级数据中心的标配，这为用户节省了资金，同时减轻了管理上的负担。这也是运用减法的成功案例。

　　数据中心用好是关键

　　现在，许多厂商都慢慢从单纯销售产品转向销售端到端的解决方案。这是不是也在做加法呢?“企业进行集采，目的是消除产品的差异化。厂商提供端到端解决方案，目的是实现产品的差异化。从目前情况看，提供端到端的解决方案是一个发展方向。但是端到端解决方案一定能实现1+1等于大于2的效果吗?”张广宏提出了他自己的疑问。

　　是不是要提供端到端解决方案取决于各个公司自己的战略。厂商提供端到端解决方案一定是来自客户的需求，以解决客户的实际问题为目的，而不是单纯为了增加产品的销售量。但是现在，有些厂商提供整体解决方案的一个出发点就是推销更多的产品，所以才会导致“销售解决方案”，而不是“解决方案销售”的现象。张广宏表示：“我们的优势在于，能够帮助客户解决实际的问题。我们的产品和销售战略全部是为此目的制定的。以山特UPS为例，虽然山特UPS主要是小功率的产品，一台UPS才几百元，但是山特UPS能够赢得大量用户的关键就在于其高品质和高稳定性。试想，像山特这样的小功率UPS在运行中如果经常出问题，那么我们的维护工作就是一项不可能完成的任务。我们为所有600kVA以上的UPS提供原厂支持服务，如果我们不能保证产品的高品质，那么企业将无法生存。”

　　不同的市场、不同的客户，其需求不同。为了满足用户的多样化需求，伊顿在设计每一类产品时都会提供3～4个不同等级的产品。“对我们来说，最大的挑战是如何进一步完善产品线，让我们的技术团队和销售团队能够更加了解用户的需求，能够将高品质的产品交付给客户，既注重用户的感受，又不冒进。”张广宏表示。

　　在数据中心市场上，伊顿不会做一个端到端解决方案供应商。张广宏表示：“我们的定位很清晰，就是作一个市场领先的以动力管理为核心业务的多样化的综合管理服务商。我们的业务将围绕动力管理展开，而不会与那些集成商的业务冲突。我们将集中精力关注自己的优势领域，在数据中心供应链上找到自己的位置，充分发挥我们的价值和能力，这样自然而然就能吸引更多的合作伙伴。”一些IT厂商，比如IBM、惠普等现在也开始提供数据中心的整体解决方案，其中就包括电源、制冷等机房物理基础设施。张广宏认为，这并不会影响伊顿与这些IT厂商的合作，“大家做共同的东西，才更容易相互理解，找到可以合作的点。我们只要能够发挥各自的优势，坚持做好自己的产品，就一定能实现合作共赢”。

　　在数据中心物理基础设施领域，一体化机房解决方案已经有十年的历史了。现在，不论是国外还是国内的数据中心厂商，都热衷推广高度集成的包括UPS、配电、机柜、空调、监控在内的一体化机房解决方案。这种基于模块化构建思路、采用一体化设计理念的整体解决方案突出了方案的灵活性、部署的快速性以及标准化的连接。“一体化的机房解决方案在用户的规模达到一定程度时是非常好的解决方案。”张广宏表示，“其实，一体化的机房解决方案也是在沿用减法的思路。一个比较典型的例子就是集装箱式数据中心。利用集装箱式数据中心，人们不必建造一幢大楼，而且只需几周时间就能拥有自己的数据中心。为了满足特殊场合的应用需求，集装箱式数据中心还能移动，跟着客户跑。”

　　但是，集装箱式数据中心在应用中也必须注意一些问题。张广宏举了一个例子：“我们的一个合作伙伴建立了一个集装箱式数据中心，设备投入仅几百万元，而让这个数据中心真正运作起来，包括IT设备投入、应用系统和软件的投入等，总投资要达到上亿元。有哪个客户愿意看到价值上亿元的数据中心满街跑呢?建数据中心，其核心还是满足应用的需求。集装箱式数据中心是一个好的理念，关键是看客户如何去利用它。”

　　编看编想

　　莫以PUE值论短长

　　一提到数据中心的能效，大多数人直接想到的就是PUE值的高低。PUE值确实能从某个角度反映出数据中心用电效率的高低，但是PUE值能代表数据中心绿色化的全部内容吗?

　　伊顿电气集团电能质量业务部大客户及解决方案总经理张广宏表示，用户应该从多个侧面去了解PUE值的内涵：第一，数据中心在设计过程中的PUE理论值与数据中心建成后实际测量的PUE值是否能够吻合;第二，数据中心PUE值分成静态数值和动态数值，两者之间可能有差异;第三，在保证数据中心具有一个比较低的PUE值的同时，还要保证数据中心具有符合应用要求的高可靠性。“PUE值究竟能够在多大范围内发生作用，关键还要看用户对PUE的定义。PUE的数值计算起来十分复杂。人们也很难对数据中心的PUE值进行实时评估。实际上，人们只是想用PUE值将数据中心能效这个复杂的问题用一个简单的数值表现出来。”张广宏表示，“现在，很多用户将PUE值作为评估和选择一个数据中心解决方案的标准，这有些偏颇。”

　　数据中心的PUE值是动态变化的，数据中心建成初期的PUE值很可能与数据中心运行后数年的PUE值不一样，数据中心在满负荷状态下的PUE值与数据中心轻载状态下的PUE值也不相同。因此，用户不能在不区分数据中心运行状态的情况下，将PUE值作为一个放之四海皆准的指标去简单地评估数据中心是否绿色或高效。如果这样做，很可难导致用户在选择具体的数据中心解决方案时出现问题。

　　张广宏认为，用户应该对PUE值的概念和测量方法进行深入了解，不能偏听偏信。 

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