赛门铁克:软件是灵魂

　　在信息安全和存储领域，赛门铁克曾经是一面旗帜。在进入云计算和大数据时代后，赛门铁克这艘软件领域的航母也面临着新的挑战。赛门铁克的转变正在悄然发生，比如赛门铁克推出了软硬件融合的备份一体机，从软件领域跨入了硬件领域。2013年1月，赛门铁克将发布全新的4.0战略，一场从里到外的变革将在赛门铁克公司身上发生。

　　全国一盘棋

　　李树翀：您曾经在赛门铁克公司工作过6年，之后短暂地离开，如今又再次回归赛门铁克。是什么原因让您决定重新回来?

　　余亮：早在2005年，我就加入了赛门铁克公司，负责销售业务。后来有一个机会，我进入了移动支付这一新兴领域，担任VeriFone公司中国区总经理。在VeriFone工作的一年多时间里，我带领中国团队拓展了原有的业务领域，不仅丰富了自己的工作经验，而且拓宽了视野，同时也加深了我对整个IT产业的理解。现在，我又重新回到了熟悉的赛门铁克，继续做信息安全和存储业务。朋友开玩笑说，我的名字叫“余亮”，意思就是存储总有一点“余量”，说明我与存储有缘。

　　其实，我再次选择回到存储和安全领域，一个很重要的原因是，最近一两年，存储和安全行业的变化非常大，有很多新机会，正是这些新机会吸引我又回到了赛门铁克。在移动支付领域工作的一年，让我学会了从另一个视角审视存储和安全领域的机遇与挑战，同时我也能把一些新的经验和想法运用到我现在的工作中去。

　　李树翀：您上任已经有几个月时间，这期间您对公司进行了哪些方面的调整?2013年，赛门铁克公司是否制定了新的计划和发展目标?

　　余亮：对于赛门铁克公司来说，中国一直是一个具有巨大潜力的市场。中国经济一直保持快速平稳增长，2012年中国整个IT市场的增长预计会达到14.7%左右，具体到软件行业，其增长率远远超过了整个IT市场的平均增长率。赛门铁克专注的信息安全和存储两个领域都面临非常好的发展机遇。

　　我们掌握的数据显示，在中国用户的IT支出中，硬件占85%，服务占10%，软件只有5%，而在欧美地区，软件和服务的采购占了大部分，即使是亚太地区的其他一些国家，其硬件采购的比例也只有50%。因此，我们认为，中国的软件及服务市场在未来将有很大的发展空间。这对于像赛门铁克这样的软件公司来说是一个难得的机遇。现在逐渐盛行的云计算、移动互联网、虚拟化、大数据等技术和应用，与信息安全和存储密切相关，而赛门铁克在这两个领域都占据领先地位。

　　目前，赛门铁克将中国区市场分为企业级市场和商用市场(当然还有消费类市场，另找时间探讨)。在企业级市场上，我们虽然已经有了很深的积淀，但是还有许多垂直行业没有进行深入挖掘。未来，我们希望进一步拓展这些新的行业领域。另外在商业市场上，我们强调的是更高的覆盖率。目前，我们已经在中国的一、二级城市有了比较高的品牌知名度和市场覆盖率。接下来，我们希望深耕二、三级城市，甚至进入四级城市。

　　我们在商用市场上还有很大的增长空间。在回归赛门铁克后，我对销售团队进行了初步的改组。在商用市场上，我们原来的做法是按区域进行划分，而改组后形成了“全国一盘棋”的局面，实现了区域市场的整合，方便对渠道进行统一管理和部署。在商用市场上，我们将主要依靠合作伙伴，为他们提供更多的培训和销售机会，与他们共同成长。另外，我们也会对企业级销售团队进行一些调整，坚持以行业和应用为导向，对销售团队进行集中化管理。针对重点的行业，我们还会建立一支全国性的行业销售团队。

　　新上任的赛门铁克公司董事长兼总裁、首席执行官史蒂夫·贝内特(Steve Bennett)将于2013年1月底发布全新的赛门铁克4.0战略。在中国，我们会配合这一战略的发布，进行新的调整和部署。在美国，我们的备份云、安全云、存储云以及身份识别和认证等解决方案已经应用得十分广泛。2013年，我们准备将这些成熟的云计算解决方案引入到中国来。

　　一体机的核心是软件

　　李树翀：一向专注于软件的赛门铁克近两年来在产品线上也有了新的突破，推出了软硬件结合的备份一体机产品。这是不是表明，赛门铁克也在进行转型?

　　余亮：近两年，备份市场发生了一些新的变化：第一，由于数据量迅猛增长，海量数据的管理成了一个棘手的问题;第二，随着虚拟化技术逐渐成为主流，如何同时将物理环境与虚拟环境中的数据进行有序的备份和管理也是用户面临的一个挑战;第三，随着经济全球化进程的加速以及用户对7×24小时业务连续性的需求日益迫切，传统的备份模式已经不能满足用户业务的需求，甚至整个备份架构都有了新的变化。

　　赛门铁克的目标是：让IT更简单，让备份更简单。备份一体机产品的推出就是为了帮助客户用更加简单、有效的方式进行数据备份，从而满足用户的数据保护需求。备份一体机是一个软硬件高度集成的产品，其灵魂还是软件。我们把自身最具价值的软件通过一体机这样的方式交付给用户，可以大大简化数据备份的应用。一年前，我们开始在中国销售备份一体机产品，其销售业绩非常好，远远超出我们的预期。

　　我们的备份一体机是一个可独立部署实施的备份解决方案，它不仅具有备份、恢复、重复数据删除等基本功能，而且集成了赛门铁克的存储管理解决方案、安全解决方案，还有通信模块等。因此，备份一体机不是简单的硬件与软件的叠加，而是具有预知能力的专家系统。备份一体机发布后，不仅自身销售情况良好，而且带动了赛门铁克相关软件产品的销售，真正实现了硬件与软件之间的良性互动。

　　李树翀：除了针对企业级用户的赛门铁克NetBackup 5200系列备份一体机以外，前不久，赛门铁克又发布了针对中小企业用户的Backup Exec 3600备份一体机。与竞争对手的产品相比，赛门铁克备份一体机的优势是什么?
(本文不涉密)
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