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ERP系统助力日出东方集团化管控和升级转型
摘要目前企业信息系统应用包括:SAP ERP系统、条码系统、PTC PDM系统、通达OA系统、CRM系统、呼叫中心系统、艾诺科外贸管理软件等。...
一、企业简介
日出东方太阳能股份有限公司,成立于1997年,2012年5月21日成功于上海证券交易所主板挂牌上市,股票代码:603366,成为光热行业成功上市第一股。
公司致力于太阳能热水器、太阳能热水工程系统、太阳能采暖系统以及太阳能制冷空调系统等太阳能热利用产品的研发、生产与销售,是目前国内太阳能热水器行业的龙头企业,也是行业内最主要的太阳能热水器出口企业之一。2008年至2010年公司产品的市场占有率分别为3.6%、5.7%、7.3%。公司拥有“太阳雨”、“四季沐歌”两大行业知名品牌,在全国建立了江苏、山东、河南、广东四个生产基地,并先后在国家商标局注册了200余项商标,在国内构建了以3,000多名一级经销商为中心,覆盖全国31个省市自治区、200多个地市及其大部分县(区)和乡镇的营销网络。公司产品销售与服务不仅遍及全国主要市场,更是远销欧洲、美国、加拿大、墨西哥、韩国、南非、澳大利亚等全球近100个国家和地区。公司“四季沐歌”商标于2008年4月被国家工商总局认定为中国驰名商标;“日出东方太阳雨”太阳能热水器于2005年9月被国家质检总局评定为中国名牌产品;“日出东方太阳雨”商标于2006年12月和2009年12月连续被江苏省工商局认定为江苏省著名商标;“太阳雨牌真空管式太阳能热水器”于2004年12月被江苏省名牌战略推进委员会评定为江苏省名牌产品。 截至2011年12月31日,公司在职员工总数为5,298人。
公司通过持续加大品牌建设、营销渠道建设的力度,行业优势地位不断得到巩固和加强,市场占有率逐年提高,营业收入增长较快。2009年度、2010年度及2011年度,营业收入分别为153,842.36万元、249,900.81万元和 309,499.67万元,2010年度和2011年度分别较上年增长62.44%和23.85%。
图1 日出东方部分厂区俯览图
二、企业信息化应用总体现状
目前企业信息系统应用包括:SAP ERP系统、条码系统、PTC PDM系统、通达OA系统、CRM系统、呼叫中心系统、艾诺科外贸管理软件等。
ERP系统已覆盖公司3个生产基地、9家法人单位,涉及采购、仓储、生产、销售、物流、财务等企业各个业务版块;PDM系统已覆盖研发、工程、技术、生产等主要部门;OA系统覆盖各分子公司和生产基地;条码系统已覆盖连云港和洛阳等生产基地;外贸软件覆盖国际事业部、生产等外贸业务职能部门;CRM和呼叫中心系统已覆盖营销公司各业务节点。
通过ERP、PDM等信息系统的建设,给企业日常管理带来如下效益:
1)为企业管理者提供更有时效、更加准确的各类经营数据,为管理者掌握企业运营情况及经营决策提供了有力保障;
2)创新集团管控模式,为所属4个生产基地、13家法人单位的业务经营提供支撑平台,也为未来企业战略种子业务的系统支持提供有力保障;
3)提高部门间的协作效率,各部门、岗位的职责界定明确,能够按照规定的时间、标准录入相应的信息进入系统;
4)信息的充分共享,各类信息系统的数据通过授权实现可视化,打破部门间的信息孤岛;
5)提高客户的服务满意度,方便、及时的调阅客户往来、订单状态等各类信息;
6)条码标签的应用实现产品的唯一身份标识管理,实现企业产品防串货、身份识别管理及可追溯;
7)通过条码系统实现产品各生产工序的实时生产动态,及时了解生产现场组织完成情况,为生产过程调度提供有效支撑;
8)条码扫描自动入库、出库及与ERP系统的无缝集成,实现条码及ERP信息充分共享,减少数据重复录入,提高数据准确率;
9)通过PDM系统,企业建立起统一的数据管理中心、零部件库,实现企业文档标准化管理;
10)PDM系统实现产品设计等各类文档的充分共享,并有效管理起历史变更记录;
11)PDM系统实现与3D设计软件、ERP系统的有效集成,实现图纸的快速转换、物料及BOM数据快速准确传递至ERP系统。
(本文不涉密)
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