理念指导方向 方法决定成败

　　【中国信息主管网独家 记者管宁静】企业管理是与时俱进的过程，企业运营模式也必须适应企业管理环境的变化。如何借助信息化提升企业管理，怎样科学建设施工企业信息化，实现施工企业“工业化”“信息化”的“两化”融合，是每一位企业领导者都在探索的问题。《丰模式——现代施工企业管理新理念》(以下简称《丰模式》)一书的作者雷民政基于施工企业项目化管理实践，总结提出了信息化条件下企业项目化管理运营的丰模式。他很好地诠释了信息化条件下企业项目化管理的思想和方法，对企业提升管理水平以及信息化建设水平都有着十分重要的指导和参考价值，《丰模式》已被众多企业组织在信息化建设和管理实践中所应用。

　　“丰”是一个数据信息流通道

　　“丰”模型是基于施工企业的“母公司—子公司—项目部”三级组织，不仅包含了“三”级组织管理项目模型，亦囊括了“公司-项目部”两级组织项目化管理的“工”字型模型，因为“工”字型模型完全嵌套在“丰”字型模型之内，应用时只需将组织层级的职能权限重新调整即可，业务流程及组织权限随组织层级的变化而灵活调整，多层级组织的项目化管理也是一样的道理。

　　“丰”字拓展便形成“井”字形方格弹性矩阵，可根据情况向上下左右任意延伸，这个矩阵网就是企业信息化架构，信息系统的每个功能子系统或模块(每个子系统设计成相对独立的模块)可任意置入或取出，就像搭积木拼图一样，根据企业管理的个性需求进行不同的组合，并根据组织管理需要随时调整。这些模块可搭出一个大“丰”字的管理架构，也可搭出一个个小“丰”字的管理架构，大小“丰”的排列组合叠加集成就构成了“丰”模型企业信息架构。

　　可见，以“三”级管理组织为基本框架建立的丰模型具有灵活的业务流程重组管理功能，具有良好的可拓展性以及普遍适应性，可以适应不同层级组织业务管理模式的个性化需求，“丰”思想很好地体现了系统模块化设计和企业信息化系统的架构理念。

　　同时，“丰”模式的模型及理念也适用于非建筑施工企业“三”级组织管理运行，不论是三级组织还是多级组织管理模式都能适应此种信息化理念，这一点是十分重要的。

　　打造多级组织一体化协同运行机制

　　“丰”模型是施工企业项目经营管理三级组织与运营信息流的有机结合而产生的，是现实三级组织项目化管理运营信息流的抽象模型;“丰”是三级组织一体化协同运作的业务数据信息集成平台模型，可以使三级组织项目化管理业务数据信息在平台上交流共享;“丰”模型可以实现随企业组织层级的变化而进行灵活的业务流程调整并合理配置资源;“丰”模型是一个能满足三级组织内外管理需要的开放性模型，可以突破地域限制实现组织“零距离”的沟通，满足企业全球化竞争的需要，“丰”体现了管理协同思想。

　　目前施工企业的项目管理普遍是“母公司—子公司—项目部”三级组织管理模式。母公司与子公司是长期性组织，具有稳固健全的组织机构，制定企业战略，经营管理项目;项目部为临时性组织，代表企业履行承包商的责任与义务，独立核算，自负盈亏，实现企业经营管理目标，项目完成后解体。由于三级组织在空间地域的不同，在空间上呈现似“三”字型模型。这种组织管理架构是自“项目法管理”实行以来就被我国施工企业普遍采用，但这种管理模式依然遗留有浓厚的行政管理色彩，三级组织机构在结构上呈“金字塔”结构，权限划分互相制衡，业务管理条块分割，信息传递滞后断续，组织响应速度迟缓，管理体系呈现离散，三级协同实现较难。因此企业必须改变传统落后的管理手段和理念，选用合适的管理模式，优化企业的流程与组织结构，打通部门壁垒，合理设计权限，搭建三级组织一体化协同运作平台，构建一体化协同运作机制，而要实现这些管理需求就必须借助现代信息技术，借助企业管理信息化。

　　与三级组织项目管理的“三”字型空间模型相对应，三级组织的信息基础架构在空间呈现的亦是“三”字型模型，这个模型犹如三级组织各自建立的“局域网”。在尚未建立联通三级组织的信息通道及集团级的信息集成平台情况下，三级组织各自的业务数据信息只能先各自在本级“局域网”内传递、加工、处理、共享，信息在三级组织的即时共享较难，上级组织也难以对下级组织进行实时监控，可供决策的信息量小且有失真，难以满足三级组织之间的信息沟通与一体化协同运作的需要。所以，借助信息技术开发建设企业信息系统，构建三级组织协同运作平台与运行机制，并且建立联结组织的信息通道及信息沟通机制就显得尤为重要。“丰”模式理念迎合了企业管理提升的迫切需求。

　　以项目为导向构建丰模型

　　随着全球经济的一体化，企业参与国际工程竞争需要大量的外界信息，企业作为社会大系统的一个子系统，需要与外部组织保持信息沟通交换，企业内部组织之间及组织内部也需要大量的信息交换。要实现三级组织的协同，实现企业管理的成功，就要建立能满足三级组织内部与外部信息沟通的通道，实现三级组织之间及内部部门之间的纵横联通，将真实且有价值的信息在三级组织内部按权限共享。“丰”模式的理念顺应企业全球化竞争的需要。

　　从工程项目的招投标开始到项目竣工结束，会发生一系列的事件与活动，同时会产生物流、资金流、工作流及信息流等。当数据信息流在三级组织之间以及组织内部按照约定纵横流动的时候，就映照了企业的运营管理过程。用信息流映照企业的运营管理过程并辅助企业运营管理，是施工企业信息化“两化”融合的真谛，“丰”恰当地体现了“两化”融合思想。

　　“丰”模型的构建必须与三级组织管理项目的组织模型相结合，以企业管理为本、以信息技术为辅，运用现代项目管理思想与理论，运用系统思维进行组织创新与制度创新，进行企业流程的梳理优化，整合企业组织项目化管理体系，利用信息技术，建立企业三级组织通畅的信息通道，搭建“丰”运行平台。思路正确对企业和管理系统软件开发商都很重要。

　　“丰”模型的构建需以项目为导向按以下流程实施：制定企业战略，梳理优化流程，实施组织创新，进行制度整合，构建信息通道，整合管理体系，分析功能需求，开发信息系统，利用企业门户，进行系统集成，运行信息平台，实现三级协同，利用企业门户，实行内外联通，改良企业文化，提倡和谐互助。各企业要重点关注组织创新，建立科学合理的责权体系，合理设计各级组织的职能权限，打破部门壁垒;梳理优化流程，使业务接口无缝衔接，整合管理体系使其和谐。在规划设计应用信息系统功能结构时，根据企业管理需要开发应用信息系统，建立的企业信息系统具有实用、灵活、易升级的特点。方法正确对科学建设企业信息化相当重要。

　　作为施工企业，最起码要建立OA协同办公系统、投标系统、合同管理系统、资金管理系统、进度管理系统、物资管理系统、设备管理系统、质量管理系统、安全管理系统、财务管理系统、成本管理系统、人力资源管理系统、档案管理系统、知识管理系统、决策支持系统等，并将这些信息系统集成在丰模型信息平台上，以达到三级组织经营管理一体化协同运行的良好效果。企业在信息化建设和管理实践中可据自身个性借鉴应用《丰模式》，道路决定成败，理念指引道路，在企业管理中用先进的理念是取得管理丰收的法门。《丰模式》诠释了融合提高生产力思想和方法，是指导企业提升管理和建设信息化的实用宝典。历史和现实的无数事实证明“理念指引方向，方法决定成败”是“做对的事情并把事情做对”的真经。

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